to read complaints and reviews, or file yours. 
11.12.2025 tarihinde Sürat Kargo ile gönderdiğim Trendyol iade kargom, 18.12.2025 tarihi itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Gönderim, 7270028698594171 takip numarasıyla 12.12.2025 tarihinden bu yana sistemde sürekli "transfer merkezinde" olarak görünüyor ve herhangi bir hareket olmuyor.
Bu durumun Trendyol iade sürecimde sorun yaşamama neden olacağından endişe ediyorum. Konuyla ilgili olarak Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aradım ve şikayet kaydı oluşturulduğu söylendi; ancak buna rağmen gönderimde bir ilerleme sağlanmadı.
Kargomun acilen işleme alınarak iade adresine ulaştırılmasını veya süreçle ilgili net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını, ayrıca bu gecikme nedeniyle Trendyol iade sürecimde mağduriyet yaşamamam için gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.
16.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım ürün, Sürat Kargo tarafından 17122558511561 takip numarası ile gönderildi. Ancak kargo hareketlerinde ürünüm bir haftadır Aktarmada bekliyor olarak görünüyor ve hâlâ teslim edilmedi. Bu sorun Sürat Kargo ile daha önce yaptığım alışverişlerde de t...
23 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım bir ürünün iadesi için Sürat Kargo'ya teslim ettim. Takip numarası: 17725415014210 ve iade kodu: 7270025516276899. Ancak aradan geçen süreye rağmen kargom hâlâ Samsun, İlkadım transfer merkezinde “aktarmada” olarak görünüyor ve alıcıya teslim edil...
Sürat Kargo'ya, Trendyol'a iade edilmek üzere 02.06.2023 tarihinde teslim ettiğim 86245183121761 takip numaralı kargom 03.06.2023 tarihinden beri tran...
12.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen, 22316556210187 takip numaralı kargomun 17.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu; ancak kargom hâlâ teslim edilmedi ve 14.11.2025 tarihinden bu yana transfer merkezinde bekliyor görünmektedir. Sürat Kargo müşteri...
Trendyol üzerinden satın aldığım ürünü iade etmek için 04.12.2025 tarihinde Sürat Kargo ile gönderdim. Ürün, satın alırken bir gün içinde aynı adrese teslim edilmiş olmasına rağmen, iade gönderim üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hâlâ karşı tarafa teslim edilmedi. Bu durum hem zaman kaybına hem de ma...
Yorumlar