Sürat Kargo teslim edilemedi

Trendyol üzerinden satın aldığım mont, Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. Kargom 17 Aralık tarihinden bu yana Aksaray’da görünmesine rağmen ne dağıtıma çıkarıldı ne de şubeye düzgün şekilde ulaştırıldı. Sistem üzerinde Aksaray Hasandağı Acentesine teslim edildiği yazmasına rağmen, ertesi gün de he...

Yaklaşık 1,5 hafta önce yılbaşı ağacı siparişi verdim ve günlerce kargoyu bekledim. Sürat Kargo Antalya/Alanya şubesinden olan gönderim için pazartesi günü evime teslim edildiği bilgisi sisteme girilmiş; ancak o gün bütün gün evde olmama rağmen ne kapım çalındı ne de herhangi bir şekilde telefonla a...

Sürat Kargo Yenimahalle Ankara şubesi üzerinden teslim edilmesi beklenen 21072374682867 takip numaralı kargom için sistemde bugün teslim edileceği bilgisi yer alıyordu. Buna güvenerek gün boyu adres değiştirmedim ve evde bekledim, ancak kargo dağıtıma dahi çıkarılmadı. Teslimatın bugün gerçekleşmem...

Sürat Kargo Körfez Tütün Çiftlik Şubesi üzerinden 30446080232537 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Kargom, dün sistemde "dağıtıma çıktı" olarak görünmesine rağmen adresime getirilmedi ve daha sonra "teslim edilemedi, şubeden alın" şeklinde bilgi verildi. Her sefe...

Sürat Kargo ile yaşadığım sorun hakkında bilgilendirme yapmak istiyorum. Gönderici olarak 08 Aralık 2025 tarihinde, 64126135173978 ve 14994611704441 takip numaralı iki adet kargoyu Sürat Kargo ile gönderdim. Ancak bu kargolarım 11 gündür hiçbir işlem yapılmadan sistemde bekliyor ve alıcılarına tesli...

17.12.2025 tarihinde gönderilen, 22418024796249 takip numaralı kargom günlerdir elime ulaşmadı. Gönderim iki gündür İzmir transfer merkezinde görünüyor ve herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmıyor. Bu gecikme nedeniyle ciddi zaman kaybı yaşıyorum ve mağdur oluyorum. Kargomun bekletilmede...

Edirne Sürat Kargo Meriç Şubesinin çalışma şekli ve personel tutumundan son derece şikayetçiyim. Daha önce aldığım bir ürün günlerce şubede bekledi, eve hiç uğramadan "Sizi aradık, ulaşamadık" bahanesiyle teslimata bile gelmediler. 08.12.2025 tarihinde aldığım ürün için de sadece telefonla arandım,...

Sürat Kargo Alkent acentesi üzerinden aldığım bir gönderi için yaşadığım iade ve bildirim sorununu paylaşmak istiyorum. Kargoyu şubeden almam gerektiği söylendi; ancak benim alma imkanım olmadığı için iade edilmesini talep ettim. Talebim doğrultusunda kargo iade edildi ve ücret iadesi de tarafıma ya...

01.11.2025 tarihinde kargoya verilen, pilates malzemeleri içeren 38471132342261 takip numaralı gönderim, üzerinden 19 gün geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Geçen hafta Sürat Kargo Edirne Tunca Şubesi ile yaptığım görüşmede, kargomla hemen ilgileneceklerini ve gün içerisinde dağıtıma çıkacağ...

Sürat Kargo kargomu 2 gündür dağıtımda göründüğü halde teslim etmiyor. Telefonlara cevap vermiyorlar. Şubede olsa gidip kendim alacağım dağıtımdaki kargoyu kargocuyu mu takip edip teslim alacağım. İş bilmez bir firma.

Çiçek sepetinden aldığım iki ürün Sürat Kargo Nazilli sanayi şubesince teslim edilemedi. Telefona bakan yok, şubeye gittik ilgilenen yok. Yılbaşı için almıştık çocuğum arkadaşlarına hediye olarak almıştık ama elimize ulaşmadı Kargonun çiçek sepetine iade edilip başka kargo firmasıyla gönderilmesini ...

Sürat Kargo tarafından 19.12.2025 tarihinde dağıtıma çıkarılan 12957102220919 takip numaralı kargom, İstanbul Bahçelievler’de evde olmama rağmen “alıcı teslim almadı” denilerek teslim edilmedi ve ertesi güne bırakılmıştır. O gün boyunca evdeydim, kapı zilim çalmadı, herhangi bir şekilde kapıma gelen...

Edirne Uzunköprü Sürat Kargo şubesiyle bugün internetten satın aldığım mobilya balkon setinin teslimatı sırasında ciddi bir sorun yaşadım. Ürün 9 parça halinde ve toplam 146 desi olduğunu söyledikleri için, sadece binanın önüne çıkmamı ve kargoyu orada teslim almamı istediler; kata kadar getirmeyi k...

Antalya Kepez Sürat Kargo Botanik Şubesi ile ciddi bir sorun yaşıyorum. Trendyol üzerinden aldığım, 5 adet 5 kg’lik ağırlık seti parçasından oluşan toplam 6 paketlik kargomun eksik olduğunu fark ettim. Satıcıyla görüştüğümde eksik ürünün kargoda kaldığını, yani Sürat Kargo’da olduğunu öğrendim; anca...

18.12.2025 tarihinde Sürat Kargo Zonguldak Ereğli Çilek Şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken, 47227255538339 takip numaralı kargom, bana hiçbir şekilde ulaşmadan sistemde teslim edildi olarak gösterilmiş ve ilgili sipariş tamamlanmış görünmektedir. Ne telefonla arandım ne de adrese herhangi bir ...

Sürat Kargo Bereç acente şubesine teslim edilmesini istediğim, 78782300117823 takip numaralı kargom için özellikle şubeden teslim alacağımı belirtmeme rağmen gönderim iki gündür sürekli dağıtıma çıkarılıyor. Talebime rağmen kargonun şubede bekletilmemesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıy...

Sürat Kargo’nun Manisa Yunusemre MOS Şubesi’ne ait 16020921751435 takip numaralı gönderimle ilgili bir mağduriyet yaşıyorum. Trendyol üzerinden satın aldığım çamaşır ürünlerimin yer aldığı kargom üç gündür sistemde kargoda görünüyor, ancak bana teslim edilmiyor. Bu süre boyunca evde olmama rağmen k...

Erzincan Merkez Yenidoğan (Geçit) Mahallesi’indeki adresime Sürat Kargo aracılığıyla gelmesi gereken gönderim, adrese teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu adrese hizmet verildiğini, adrese teslimat yapıldığını özellikle belirttiler. Buna rağmen Erzincan Ergan şubesi, kargoyu adrese g...

Sürat Kargo ile Temu üzerinden yaptığım, yaklaşık 1.500 TL tutarındaki alışverişimin teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. Adresim Battalgazi Mahallesi Kirazlı Sokak No:9 Daire:5 Gökdağlar Apartmanı olarak açık ve net bir şekilde sisteme kayıtlı olmasına rağmen, kargo görevlisi adrese gelmeden bana ...

Trendyol üzerinden indirimli olarak aldığım ürünün, Sürat Kargo tarafından çarşamba günü teslim edileceği mesajla bildirildi ve "yola çıktı" bilgisi paylaşıldı. Ancak bu mesajdan kısa bir süre sonra, evde olmama rağmen "evde yoksunuz" denilerek kargom şubeye götürüldü. Herhangi bir telefon araması y...

Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen ve 17.12.2025 tarihinde şubeye ulaşan 18311523317911 takip numaralı kargom, 3 gündür şubede bekletilmekte ve bir türlü dağıtıma çıkarılmamaktadır. Kargonun hareketlerinde herhangi bir ilerleme görünmemektedir. Yaşadığım gecikme sebebiyle hem zaman kaybı yaşıyorum...