to read complaints and reviews, or file yours.Aliağa Sürat Kargo Teslimatlarında Sürekli Mağduriyet Yaşıyorum
İzmir Aliağa Sürat Kargo şubesiyle ilgili olarak son birkaç gündür peş peşe teslimat problemi yaşıyorum. 16 Aralık’ta evde olmadığım için kargomun ertesi gün teslim edileceğine dair bilgi verildi. 17 Aralık’ta bu kargo için “telefon ihbarlı/müşteri şubeden alacak” şeklinde mesaj geldi, ayrıca “gelmek üzereyiz” içerikli bir SMS de aldım. Ancak ne eve gelen oldu ne de herhangi bir arama yapıldı.
Benzer durum 18.12.2025 tarihinde 10616417811615 takip numaralı gönderim için de tekrarlandı. Önce kargonun gelmek üzere olduğu mesajı gönderildi, ardından telefon ihbarlı ve şubeden teslim alınacak şeklinde bilgi verildi. Fakat yine eve gelinmedi ve arama yapılmadı, kargom teslim edilmedi.
Evde olmama rağmen üst üste bu şekilde “müşteri şubeden alacak” kaydı düşülmesi ve adrese hiç uğranmaması nedeniyle mağdur oldum. Kargolarımın en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve Aliağa şubesindeki bu uygulama hakkında gerekli incelemenin yapılarak tekrarlanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
