Sürat Kargo teslim edilemedi

Sürat Kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Sivas Sultanşehir şubesinde bulunan 23714820936239 gönderdi numaralı deterjan içerikli kargom, iade edilmesi gerekirken 2 gündür teslimat şubesinde bekletiliyor ve işlem yapılmıyor. Kargomun hiçbir şekilde teslim edilmeye çalışılmadan bekl...

11.12.2025 tarihinde Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen kıyafet içerikli kargom, bugün 21.12.2025 olmasına rağmen hala Bursa’daki şubeye bile ulaşmadı. Tam 10 gündür kargom aktarmada görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süreçte Sürat Kargo müşteri hizmetlerini yaklaşık 10 kez aradım. Her sefer...

09 Aralık’ta Pazarama üzerinden bez elbise dolabı siparişi verdim. Siparişe ait kargo, Sürat Kargo ile gönderildi ve 10 Aralık’tan bu yana İzmir aktarmada görünüyor. Herhangi bir hareket veya güncelleme olmadan günlerdir aynı aşamada bekliyor ve ürün hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte Pazarama müşteri...

Trendyol üzerinden iki adet sipariş verdim ve teslimat adresi olarak Ordu ili Kabataş ilçesini seçtim. Ancak Sürat Kargo, kargolarımı Kabataş’a getirmek yerine Fatsa Sürat Kargo şubesine teslim etmiş ve kargolarım orada bekletilmektedir. Verdiğim adrese hiç gelinmedi, teslimat yapılmadı. Kargolarım...

11.12.2025 tarihinde kargoya verilen ve 21115310079649 takip numaralı gönderim, aynı il içinde ve yaklaşık 1 saatlik mesafede olmasına rağmen 10 gündür tarafıma teslim edilmedi. Kargo çıkış noktasından bulunduğum ilçeye kadar geldiği halde, 6 gündür şubede bekletiliyor ve adresime getirilmiyor. Dur...

Bilgim ve iznim olmadan kargom farklı bir adrese teslim edildi. Bu bilgi, tarafıma normal bir numaradan SMS ile bildirildi ve evde olduğumuz halde, kuryenin eve gelip zile bastığını ancak kimsenin kapıyı açmadığını belirttiği ifade edildi. Bilgim dışında yapılan bu teslimatı onaylamıyorum.

16 Aralık’ta verdiğim sipariş Sürat Kargo ile gönderildi, bugün teslim edilmesi gerekirken halen elime ulaşmadı. Elimde 15625210413321 numaralı kargo takip numarası bulunuyor. Takipte gönderim 3 gündür Nazilli Sanayi Şubesi’nde görünüyor olmasına rağmen, aslında Nazilli şubesine hiç teslim edilmemi...

11.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım, adresime teslim olması gereken mobilya kargom, 22455115280257 takip numarası ile Sürat Kargo Kayseri Yeni Sanayi Şubesi’ne ulaştığı halde dokuz gündür tarafıma teslim edilmedi. Ürün bedelini ödemiş olmama rağmen, ihtiyacım olan bu ürüne keyfi bir şek...

Sürat Kargo Adana Saydam Şubesi üzerinden tarafıma gönderilen, takip numarası 45561883814012 olan ve ücreti ödenmiş kargom yaklaşık 10 gündür sistemde şubede görünüyor ancak bana teslim edilmedi. Kargonun içinde dolap magnetleri bulunuyor ve yaklaşık değeri 300 TL olmasına rağmen hem kargoma hem de...

Arkadaşımın bana hediye olarak gönderdiği, içinde bebek kıyafetleri bulunan 42123161521582 takip numaralı kargom, 1 günde İzmir’den İstanbul’a gelmesine rağmen yarın 11 gün olacak ve hâlâ İstanbul Maltepe dağıtım merkezinde bekletiliyor. Bu süreçte kargo ısrarla dağıtıma çıkarılmıyor ve tarafıma te...

Sürat Kargo ile 42123161521582 takip numaralı gönderim 9 Aralık’ta İzmir’den İstanbul’a sadece 1 günde ulaştı, ancak o günden bu yana İstanbul Maltepe dağıtım merkezinde bekletiliyor. Yarın itibarıyla kargomun Maltepe dağıtım merkezinde beklemesi 11 günü bulacak. Kargonun içinde bebek kıyafetleri b...

Sürat Kargo ile 96225178601972 takip numaralı kargom bugün dağıtıma çıktı olarak görünmesine ve teslimat kodu 7163 olmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Sistemde kargo dağıtımda gözükse de herhangi bir teslimat yapılmadı ve bilgilendirilmedim. Kargonun içeriği benim için acil ve önemli olduğu i...

Sürat Kargo ile 08.12.2025 tarihinden beri teslim edilemeyen bir gönderim bulunuyor. 10025457070 takip numaralı kargom, İzmir Bayraklı bölgesine teslim edilecek olmasına rağmen günlerdir Manavkuyu şubesinde bekletiliyor ve hiçbir şekilde teslim edilmiyor. İki haftayı aşkın süredir kargom şubede gör...

Sürat Kargo ile yaşadığım gönderi problemimi paylaşmak istiyorum. 9 Aralık tarihinde kargomu teslim ederken ödememi yaptım ve gönderim aynı gün sisteme alındı. 10 Aralık günü kargom İstanbul Maltepe dağıtım merkezine ulaştı, ancak o günden bu yana hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmıyor ve yarın itibar...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım müzikli ışıklı kar küresi, Sürat Kargo İzmir Manavkuyu şubesi tarafından yaklaşık 5 gündür tarafıma teslim edilmedi. Ürün 15 Aralık civarında kargoya verildi, ancak halen elime ulaşmadı. Sürat Kargo ile görüştüğümde gönderimin hâlâ transfer sürecinde olduğu söyle...

20.12.2025 tarihinde saat 15.30 civarında Ankara Mamak Şehitlik Sürat Kargo şubesine kargo teslim etmeye gittim. Şube cumartesi günleri normalde 16.00’da kapanmasına rağmen, 15.00’ten sonra kargo almadıklarını, geç geldiğimi ve bıraksam bile kargonun sisteme ancak pazartesi günü yansıyacağını söyled...

Sürat Kargo ile yaşadığım son gönderimde, 19.12.2025 tarihinde sabah saatlerinde kargom için “dağıtıma çıkmıştır” şeklinde SMS aldım. Aynı gün akşam saatlerinde ise “teslim edilememiştir, sonraki iş gününde teslim edilecektir” mesajı gönderildi. Ertesi gün sabah tekrar “dağıtıma çıkmıştır” mesajı g...

20 Aralık sabahı, başka bir kargo firmasıyla elime ulaşan ürünü iade etmek için satıcının yönlendirmesiyle aynı gün öğleden sonra Sürat Kargo Fenerbahçe şubesine gittim. Saat yaklaşık 15:30 civarında şubeye girdim, ürün iadesi için geldiğimi söyledim; ancak içeri adımımı atar atmaz kargoyu alamayaca...

Sürat Kargo ile 12020315480177 takip numaralı gönderimde ciddi bir gecikme ve bilgilendirme sorunu yaşıyorum. Kargomun teslimat süresi iki gün gecikti, dün teslim edilmesi gerekirken halen elime ulaşmadı. Üstelik sistemde “dağıtıma çıktı” görünmesine rağmen o gün içinde herhangi bir teslimat yapılma...

Yaklaşık son 6 aydır Kayseri Argıncık Şubesi Sürat Kargo ile gönderilerimde sürekli gecikme ve teslimat sorunu yaşıyorum. Kargolarım dağıtıma çıkmasına rağmen “dağıtım yetişmedi” denilerek bir veya iki gün sonraya bırakılıyor. Evde olmama rağmen paketlerim bana teslim edilmeyip apartman görevlisine ...

Sürat Kargo ile Aksaray Merkez’e gelmesi gereken 22221417615713 takip numaralı kargom, 17.12.2025 tarihinde şubeye ulaşmış ve sistemde teslimat tarihi de 17.12.2025 olarak görünmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Şubeyi defalarca arayıp kargomun acil olduğunu özellikle belirtmeme rağmen sa...

Sürat Kargo ile Dolap uygulaması üzerinden Songül adına gönderilen 12377406516340 takip numaralı kargom Ankara’da olmama rağmen henüz elime ulaşmadı. Buna rağmen sistemde bugün itibarıyla kargo “teslim edildi” olarak görünüyor, ancak ne bir telefon araması aldım ne de kapıma herhangi bir ürün geldi....

16.12.2025 Salı günü Dudullu’dan verilen ve iş adresime teslim edilmesi gereken, 5950*******210 takip numaralı kargomun İstanbul içi olmasına rağmen iki günde teslim edilmesini normal ve kabul edilebilir bulmuyorum. Kargoyu 17.12 tarihinde teslim almayı beklerken teslimat 18.12 tarihinde gerçekleşti...

20 Aralık Cumartesi günü, Ankara Mamak Diriliş Mahallesi’ndeki adresime Sürat Kargo ile gelen 04254712131216 takip numaralı gönderimle ilgili şikayetimi belirtmek istiyorum. Evde kimse olmamasına rağmen tarafıma “teslim edildi” şeklinde SMS atılmış, ancak kargo görevlisi herhangi bir kişiye haber ve...