Tiryaki Çayında Bulanık Su Ve Toz Parçalarla Kalite Krizi

Çaykur markasına ait Tiryaki çayınızı birkaç hafta önce aldım. Çayı demlediğimizde su sürekli bulanık oldu, berrak bir görünüm elde edemedik. Çayı eleyip öyle tüketmeyi denedik ancak çayın yaklaşık yüzde 60’ının çok ince taneli, toz şeklinde olduğunu gördük. Bu nedenle çayın büyük bir kısmını ziyan etmek zorunda kaldık ve çöpe attık.

Fiş ya da ambalaj bilgileri şu an elimde değil ancak ürünün son kullanma tarihi kesinlikle geçmemişti. Yıllardır güvenerek aldığımız bir markadan böyle bir kalite sorunu yaşamış olmak bizi hayal kırıklığına uğrattı.

Bu nedenle tarafıma konu ile ilgili bir açıklama yapılmasını, yaşadığım mağduriyetin telafisi için özür dilenmesini ve yeni, sorunsuz bir ürün gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca ürün kalitesiyle ilgili gerekli kontrollerin yapılıp tarafıma geri dönüş sağlanmasını rica ederim.