to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık son 6 aydır Kayseri Argıncık Şubesi Sürat Kargo ile gönderilerimde sürekli gecikme ve teslimat sorunu yaşıyorum. Kargolarım dağıtıma çıkmasına rağmen “dağıtım yetişmedi” denilerek bir veya iki gün sonraya bırakılıyor. Evde olmama rağmen paketlerim bana teslim edilmeyip apartman görevlisine bırakılıyor ve teslim edildiğine dair tarafıma herhangi bir SMS bilgilendirmesi yapılmıyor.
Bugün acil olarak beklediğim, 25153867511919 takip numaralı kargom da aynı şekilde dağıtıma çıktı görünüp saat 18.00 civarında “dağıtım yetişmedi” mesajı ile ertesi güne bırakıldı. Aynı gün farklı bir kargo firması ürünü sorunsuz şekilde adresime getirip teslim ederken, Sürat Kargo’nun aynı şehir içinde bir ürünü günlerce teslim edememesi beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Şubeyi aradığımda ise sadece “Kargonuz yetişmiyor, bir sonraki güne kalıyor.” denilerek geçiştiriliyorum; detaylı bir bilgi veya çözüm sunulmuyor.
Gönderilerimin artık zamanında, dağıtıma çıkarılıyorsa aynı gün, evde olduğum halde apartman görevlisine değil bizzat şahsıma ve SMS bilgilendirmesi yapılarak teslim edilmesini talep ediyorum. Sürekli yaşanan bu aksaklığın incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Gardrops üzerinden verdiğim siparişe ait 66778017520464 takip numaralı kargom, 2 Aralık 2025 tarihinde Sürat Kargo tarafından dağıtıma çıkarılmasına rağmen, bugün 7 Aralık 2025 olmasına karşın hâlâ teslim edilmedi. Dağıtıma çıkmış görünen bir kargonun 5 gündür alıcıya ulaştırılamaması kabul edilebi...
01.11.2025 tarihinde Dolap üzerinden gönderilen ve 14021999125451 takip numaralı kargom, Sürat Kargo Kayseri Sahabiye Şubesi tarafından dağıtıma çıkarıldıktan sadece birkaç dakika sonra sisteme “teslimat yetişmedi” bilgisi girilerek teslim edilmedi. Bu durum aynı firma tarafından sürekli yaşanıyor; ...
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunları nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. 5024********33 ve 86169241716173 takip numaralı gönderilerimde sürekli gecikme yaşanıyor. İlk siparişim bir gün gecikmeli teslim edildi, ikinci siparişim ise iki gündür gecikmeli olarak gözüküyor ve hâlâ elime...
13 Eylül 2025 tarihinde Sürat Kargo ile gönderilen 11495131271680 numaralı kargomun teslimat sürecinde ciddi sorunlar yaşadım. Önce kargomun dağıtıma çıkmayacağı söylendi, ardından sabah saatlerinde dağıtıma çıktığı bilgisi verildi. Ancak “eve geldik, sizi bulamadık” şeklinde bir mesaj aldım fakat o...
Kayseri Ağaç İşleri şubesine bağlı Sürat Kargo ile uzun süredir teslimat sorunu yaşıyorum. Kargolarım sistemde dağıtıma çıktı ve teslim edilecek şeklinde görünmesine rağmen adresime hiç gelmiyor, ben sürekli şubeye gidip almak zorunda bırakılıyorum. En az 2 aydır bu durum tekrarlanıyor. Bugün de sa...
Yorumlar