Ödenen Spor Ayakkabının Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması

Camper.com üzerinden 7 Şubat tarihinde spor ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 4007914329. Ürünün bedeli olan yaklaşık 2.500 TL ödemeyi yaptım ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen siparişim hiç teslim edilmedi.

Siparişin durumu ve teslimat hakkında bilgi alabilmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde kimseye ulaşılamıyor ve yanıt alamıyorum. Ne ürünüm gönderiliyor ne de süreçle ilgili bilgilendiriliyorum.

Ödemesini yaptığım ürünün bir an önce tarafıma gönderilmesini, gönderilemiyorsa ödediğim ücretin derhal iade edilmesini ve iletişim konusunda yaşanan aksaklığın açıklanmasını talep ediyorum.