Siparişim Yanlış Şubeye Teslim Edildi, Adresime Ulaştırılmadı

Trendyol üzerinden iki adet sipariş verdim ve teslimat adresi olarak Ordu ili Kabataş ilçesini seçtim. Ancak Sürat Kargo, kargolarımı Kabataş’a getirmek yerine Fatsa Sürat Kargo şubesine teslim etmiş ve kargolarım orada bekletilmektedir. Verdiğim adrese hiç gelinmedi, teslimat yapılmadı.

Kargolarım 10612921824422 ve 47144914918323 takip numaralı gönderilerdir. Sistem üzerinde dün itibarıyla Fatsa şubesine teslim edilmiş görünüyor, fakat bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Hafta sonu olduğu için Sürat Kargo şubesiyle de görüşme sağlayamadım.

Kargolarımın en kısa sürede, siparişte belirttiğim asıl adresim olan Ordu Kabataş ilçesindeki adrese getirilerek tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.