Siparişim Yanlış Şubeye Teslim Edildi, Adresime Ulaştırılmadı

Sürat Kargo üzerinden Trendyol’dan aldığım ve 9732273530 takip numaralı kargom, teslimat günü üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Fatsa şubesine gidip sorduğumda, kargomu bulamadıklarını belirtiyorlar. Defalarca şubeye gitmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca müşteri hi...

Ordu’nun Aybastı ilçesinde yaşıyorum ve bölgeye dağıtım yapan Sürat Kargo Fatsa Şubesi ile ciddi sorunlar yaşıyorum. 11412360211921 takip numaralı kargom 1 Ekim’den bu yana Fatsa şubesinde bekletildi, günlerce dağıtıma çıkarılmadı ve hiçbir şekilde tarafıma ulaşmadı. Defalarca Fatsa şubeyi aramama r...

Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat gecikmesi nedeniyle şikayetçiyim. 18711612510390 takip numaralı kargom Pazartesi günü gün içinde teslim edilememiştir, bir sonraki iş gününde dağıtıma çıkacaktır şeklinde mesaj gelmesine rağmen ne dağıtıma çıkarıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı...

Son bir ay içinde Trendyol üzerinden yaptığım alışverişlerde iki kez Sürat Kargo ile gönderim sağlandı. İlk gönderide, hafta sonu cumartesi günü “Teslim edilemedi, şubeden alabilirsiniz” şeklinde mesaj aldım ve Safranbolu şubesine giderek kargomu almak zorunda kaldım. Bugünkü gönderide ise akşam saa...

12 Kasım’da Trendyol üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. Siparişim Sürat Kargo’ya teslim edildi ve dün dağıtıma çıkarıldığına dair bilgi aldım. Ancak dün teslimat gerçekleşmedi, “yarın teslim edilecek” denildi. Bugün de teslim edileceğine dair mesaj gelmesine rağmen yine teslimat yapılmadı....