Sürat Kargo Tazmin ücret

Sürat Kargo ile ilgili şikayetim var. 20 Eylül 2025 yılında dolap uygulaması üzerinde ürün satışı gerçekleştirdim. Ürünü Sürat Kargo ile kargoladım kargo şirketi ürünümü kayıp etti. Üzerine işlemler yapıldı bilgilerim vs alındı ücretin iadesi yapılacak denildi. 3 /4 kez genel merkezle konuşmama rağm...

Sürat Kargo ile yaşadığım bir kayıp kargo sorunu hakkında artık sonuç almak istediğimi belirtmek istiyorum. 23.06.2025 tarihinde İstanbul Üsküdar’dan gönderilen, içinde bayan çantası bulunan ve değeri 1000 TL olan kargom kayboldu. Kayıp sonrası tarafıma belirtilen tüm prosedürleri eksiksiz yerine ge...

Sürat Kargo Mardin Artuklu Mardin şubesi üzerinden yaklaşık 6 ay önce içinde tuşlu telefon bulunan bir kargo gönderdim. O tarihte içinde yaklaşık 2000 TL değerinde telefon olan gönderim, aradan geçen süreye rağmen hâlâ kayıp olarak görünmekte ve tarafıma herhangi bir çözüm sunulmamaktadır. Kayıp kar...

13 Mart 2025 tarihinde Sürat Kargo Küçüksu şubesinden gönderilen, takip numarası 5416********51 olan kargom kayboldu. Kargonun kayıp olduğu Sürat Kargo tarafından da kabul edildi ve bu duruma istinaden tarafıma tazmin/ücret iadesi için form doldurtuldu. Gönderinin içinde o dönemki değeri 3.279 TL ol...

2 Aralık 2025 tarihinde içerisinde 850 TL değerinde oyuncak bulunan kargomu Ankara Kardelen Mahallesi Sürat Kargo şubesine teslim ettim. Gönderim sırasında verilen 18010221021804 numaralı takip ile süreci takip ettim; ancak kargom kayboldu ve bu kayıp için tazmin süreci başlatıldı. Bu süreçte hem ş...

Sürat Kargo ile Tekirdağ Namık Kemal şubesinden Adana’ya kapıda ödemeli olarak mont gönderdim. 5 Aralık 2025 tarihinde gönderdiğim, takip numarası 12767224236120 olan bu kargo alıcıya hiç ulaşmadı ve ürünün Adana’daki şubede kaybolduğu söylendi. Bana hasar tazmin dosyası açılacağı, ücret iadesi yap...

Gardrops üzerinden satmış olduğum ürünü Kasım 2025 tarihinde Sürat Kargo ile İstanbul’dan Antalya’ya gönderdim. Gönderdiğim ürün bir çift ayakkabıydı ve bu kargo kayboldu. Gerekli başvuruyu yaptıktan sonra, ücretin 60 gün içerisinde tanzim edileceği bana beyan edildi. Ancak üzerinden yaklaşık 86 gün...

Sürat Kargo’nun Ankara Kazım Karabekir şubesi üzerinden gönderdiğim kargolar, personel hatası nedeniyle karışmış ve kargolarımdan biri kaybolmuştur. Bu durumu daha önce detaylı şekilde ilettim, bunun üzerine Genel Müdürlük’ten M***** Hanım benimle iletişime geçerek tazmin dilekçesi vermem gerektiğin...

Sürat Kargo Kırıkkale Gürler şubesi üzerinden gönderdiğim kargo kaybolmasına rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Kargonun içinde vitrin malzemesi olarak kullanılan askılıklar bulunuyordu ve toplam değeri yaklaşık 15.000 TL idi. Gönderimi 01.12.2025 tarihinde yaptım, daha sonra kargo...

3.4.2025 tarihinde dolap uygulaması üzerinden bir siparişim oldu. Ben de ücretsiz kargo seçeneklerinden biri olan Sürat Kargo'yu seçtim. Kargomu kaybettiler. Alıcıya bir hafta içinde ücreti ödendi. Ama satıcı taraf yani ben neredeyse bir yıl olmasına rağmen ücretime kavuşamadım. Tazmin için evrak im...

2 Ekim 2025 tarihinde Gardrops uygulamasından sattığım, yeni ve etiketli, dik yaka siyah kadın kabanı Sürat Kargo ile gönderdim. Kargoyu İstanbul Sakızağacı şubesinden teslim ettim, gönderinin İstanbul Beykoz Ortaçeşme şubesine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargo İkitelli transfer merkezinde ta...

18 Aralık tarihinde Dolap üzerinden yaptığım satış için hazırladığım 24218514075113 takip numaralı kargomu Sürat Kargo Esenyurt Kıraç şubesine teslim ettim. Kargo, şubeye bıraktığım gün dışında hiçbir hareket göstermedi ve daha sonra kargonun kaybolduğu, tazmin süreci başlatılacağı söylendi. Bu gön...

Sürat Kargo’nun Yalova şubesi üzerinden Dolap uygulaması aracılığıyla yaklaşık 900 TL değerinde parfüm gönderimi yaptım. Sipariş 24 Eylül tarihinde verildi ve 5 Ekim’de Dolap üzerinden kargomun kaybolduğu bilgisi bana iletildi. Bunun üzerine 7 Ekim tarihinde şubeye giderek tazmin süreci için bir ev...

12.01.2026 tarihinde Sürat Kargo Çeliktepe şubesine, özenle paketleyip korumalı şekilde hazırladığım Luxell 7,5 litre XXL model Airfryer ürünümü teslim ettim. Paket üzerinde “kırılır” etiketi bulunmasına rağmen ürün alıcıya ulaştığında tamamen paramparça olmuş. Bu durum üzerine alıcı haklı olarak i...

Sürat Kargo ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Erzurum’dan bireysel bir satıcı tarafından gönderilen kargom, Ağustos 2025 tarihinde kargoya verildi. İçinde tereyağı, çekirdek ve peynir bulunan gıdalarımın yerine tarafıma yanlış bir kargo teslim edildi. Yanlış gelen kargoyu hemen iade etme...

Trendyol üzerinden English Home mağazasından 1.299,99 TL ödeyerek bir çaycı satın aldım. Ürünüm 25 Aralık’ta Sürat Kargo’ya verildi ve takip numaram 18324032891081. Ancak o günden bu yana kargom Sürat Kargo Sakarya Akyazı şubesinde “şubede sabit” olarak görünüyor ve hiçbir hareketlilik olmuyor. Sak...

6 Ekim 2025 tarihinde Sürat Kargo ile bana gönderilen kargom, sisteme teslim edildi olarak işlendiği halde elime hiç ulaşmadı. Kargo kaybolduğu için tazmin süreci başlatıldı; paketimin içinde yaklaşık 2.064 TL değerinde kıyafetler bulunuyordu ve gönderi numarası 10224115913217. Tazmin süreci kapsam...

21 Ağustos 2024 tarihinde Gardrops üzerinden gönderdiğim çocuk giysisi kargomu Sürat Kargo Atakent Şubesi’ne teslim ettim. Kargomun kaybolduğu şube tarafından kabul edildi; tanzim dilekçesi dolduruldu ve merkeze iletildiği söylendi. Kayıp ürünümün değeri 1.460 TL olup, bu tutarın tarafıma ödenmesi g...

22 Temmuz 2025 tarihinde Sürat Kargo ile gönderilen, içerisinde yaklaşık 700 TL değerinde Bluetooth hoparlör bulunan kargom kayboldu ve o tarihten bu yana herhangi bir sonuç alamadım. Aradan 6 ay geçmesine rağmen dosyamla ilgili somut bir işlem yapılmadı. Bu süreçte defalarca çağrı merkezini aradı...

Kendi butik markamızla Trendyol üzerinden mikro ihracat sistemiyle bir satış gerçekleştirdik. Ürünü 22.10.2025 tarihinde Sürat Kargo ile gönderdik, gönderi numaramız 7270027159828572’dir. Ancak Sürat Kargo kaynaklı bir sebepten dolayı kargomuz alıcıya ulaştırılamadan geri döndü ve bu nedenle Trendyo...

Neredeyse 3 ay önce Dolap uygulamasından sipariş aldım ve Kırklareli merkezdeki Sürat Kargo şubesine teslim ettim. 15 gün boyunca kargom hiç hareket etmedi olarak göründü. En sonunda Sürat Kargo, ürünü kaybettiklerini açıkladı. Form gönderdik, ürünün bedeli olan paranın en geç 90 gün içinde yatırıla...

Dolap uygulaması üzerinden sattığım ve Sürat Kargo ile gönderdiğim 5715********19 takip numaralı kargom Ağustos ayında kayboldu. Ürünüm arandı ancak bulunamadı, kaybolduğu netleşmesine rağmen bu zamana kadar tarafıma herhangi bir tazmin ödemesi yapılmadı. Dolap üzerinden ürünü satın alan kişiye ücre...

25 Eylül’de Sürat Kargo Meydan Şubesi’nden gönderdiğim 11717720974182 takip numaralı kargom (2 adet metal toka, tanzim bedeli 273 TL) 8 Ekim’de kaybolduğunu kabul ettiler. O günden bu yana tam 50 gün geçti ve hâlâ bir sonuç alamadım. Tanzim işlemi başlatmak için şubeye defalarca gitmek, çıktı almak ...

11.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim #10673587578 numaralı siparişim Sürat Kargo Çukurambar şubesinde “araca yüklendi” aşamasında kaldı ve o günden beri teslim edilmedi. Kargomun kaybolduğunu düşünüyorum. Sürat Kargo müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak sürekli hatta b...