to read complaints and reviews, or file yours. 
01.04.2026 tarihinde satın aldığım ürünlerim Sürat Kargo ile gönderildi ve sistemde 04.04.2026 tarihinde teslim edilecek şeklinde görünüyordu. Ancak belirtilen tarihte kargom teslim edilmedi, daha sonra da kargomun kaybolduğu veya bulunamadığı ortaya çıktı. Satıcı firma, durumun kargo firmasından ka...
Sürat Kargo Altunizade şubesi tarafından getirilen 19610275251591 takip numaralı kargom, evde olmadığım bir sırada teslim edilmeye çalışılmış. Kargonun tekrar dağıtıma çıkması ve ne zaman elime ulaşacağıyla ilgili bilgi almak için 7 Nisan 2026 günü saat 15.00 civarında müşteri hizmetlerini aradım ve...
Sürat Kargo Ortadoğu Şubesi üzerinden 85371581580014 takip numaralı gönderim 02.04.2026 tarihinde Ankara Çankaya bölgesinde dağıtıma çıkarılmış görünmesine rağmen, bugün 08.04.2026 olmasına karşın hâlâ teslim edilmedi. Her gün “bugün dağıtıma çıkacak” denmesine rağmen kargom dağıtıma çıkarılmıyor, “...
26 Mart’ta kargoya verilen, takip numarası 20263157196189 olan gönderim 29 Mart’ta Adana Atikop şubesine ulaştı; ancak o günden beri hiçbir hareket yok ve kargom hâlâ Adana/Seyhan adresime teslim edilmedi. Atikop şubesine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefona kesinlikle cevap verilmiyor. Bun...
Sürat Kargo Hadımköy şubesi aracılığıyla 06’sında kargoya verilen ve 24116913310683 takip numaralı gönderim 07’sinde dağıtıma çıkarıldığı görünmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sistemde sadece “dağıtıma çıktı” bilgisi yer alıyor, ancak ne bir teslimat denemesi yapıldı ne de “alıcı yok, ad...
Sürat Kargo ile yaşadığım süreçte, 31 Mart’ta İstanbul’dan çıkan ve 1 Nisan’da Ankara’da teslim edilmesi gereken 24224322315715 takip numaralı kargom, üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ Ankara aktarmada görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Takipte sadece “Ankara aktarma” bilg...
Sürat Kargo ile son zamanlarda yaşadığım teslimat sorunları nedeniyle şikayetçiyim. Daha önce yaptığım bir alışverişte iki ayrı ürünüm vardı, biri bir gün arayla elime ulaştı, diğeri için ise hiçbir net bilgilendirme yapılmadı. Şubeyi aradığımda dağıtım aracının bozulduğunu, kargonun en geç iki gün ...
İstanbul Sürat Kargo Sefaköy acentesi üzerinden gelen kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Trendyol’dan aldığım 6’lı küçük kaseler, bugün bana teslim edilmesi gerekirken başka bir kişiye teslim edilmiş görünüyor. Takip numarası 5200********23 olan kargomun üzerinde telefon numaram yazmasına rağm...
Sürat Kargo Nişantaşı şubesine gelen ehmk002306596 takip numaralı kargom Perşembe gününden beri, yani beş gündür şubede bekletiliyor ve bir türlü teslim edilmiyor. Kargonun bu kadar uzun süre şubede tutulması sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili hem şubeyi hem de Sürat Kargo’yu ara...
Sürat Kargo’nun İstanbul Küçükçekmece Halkalı Acente şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken 11415231845714 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 6 Nisan’da kargom dağıtıma çıktı ancak “teslimat yetişmedi” gerekçesiyle tarafıma getirilmedi. 7 Nisan’da tekrar dağıtıma çıkmas...
02.04.2026 tarihinde Şırnak Silopi Sürat Kargo şubesinden, Bilecik Bozüyük şubesine teslim edilmek üzere 3 sağlam koli kargo verdim. Sistemde 3 koli de teslim edildi olarak görünmesine rağmen, alıcıya sadece 1 koli tam, 1 koli ise patlamış ve içinden ürünleri eksilmiş şekilde ulaşmış, diğer kolim is...
Sürat Kargo Çukurambar Ddm şubesine ait 18910609412425 takip numaralı kargom, bugün gün içinde teslim edilmek üzere dağıtıma çıktı. Sistem üzerinden yaklaşık 6 saat önce “evdeyim” olarak işaretlememe ve teslimata hazır olmama rağmen, akşam olduğunda gönderinin “alıcı adresinde yok” gerekçesiyle tesl...
31.03.2026 tarihinde İstanbul Tahtakale şubesinden Sürat Kargo ile Afyon Çay şubesine gönderilen kargomun planlanan teslim tarihi 02.04.2026 olmasına rağmen, bugün 07.04.2026 itibarıyla hâlâ teslim edilmemiştir. Takip numarası 19512224121801 olan gönderim günlerdir aktarma merkezinde bekletilmekte v...
Hepsiburada üzerinden Sürat Kargo ile gönderilen 83198274730201 takip numaralı kargom 3 gündür sistemde sürekli “dağıtımda” olarak görünüyor ancak hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu kadar uzun süre dağıtımda görünüp teslim edilmemesini gerçekten anlamlandıramıyorum. Bu süreçte Sürat Kargo Şükrüpaşa ...
Sürat Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen 5914********17 takip numaralı kargom 1 Nisan’dan bu yana elime ulaşmadı. Takipten sorgulama yaptığımda, kuryenin eve geldiği ve bana ulaşılamadığı şeklinde bir not düştüğünü gördüm; ancak ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir telefon araması aldım. Kur...
Sürat Kargo 43138152240701 takip numaralı gönderimin teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. Kayseri İldem şubeden dağıtıma çıkması gereken kargom dün teslim edilmesi gerekirken dağıtıma çıkarılmadı. Telefonla aradığımda kuryenin rahatsız olduğu, iyileşirse dağıtıma çıkacağı söylendi, başka kurye ...
"Satıcı ilgilendi ve kargo da buldu ürünümü. Tekrar farklı bir kargo firması ile yolladı. Çok teşekkür ederim satıcının bu güzel ilgisine. 10 gün sonra çözülmüş oldu sorunum ama tamamen satıcının desteği ve iyi niyeti ile."
Sürat Kargo 13415904129686 takip numaralı gönderim 03.04.2026 tarihi itibarıyla sistemde Güzelyurt Şube’den çıkmış görünüyor, ancak Esenyurt Şube’ye “teslim edilmemiş” olarak kayıtlı ve aradan 4 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte kargomun nerede olduğu konusunda kimse net bir bilgi...
Gardrops uygulaması üzerinden sattığım ürünü, 01.04.2026 tarihinde Samsun Atakum Sürat Kargo şubesinden, ayakkabı kutusu boyutlarında bir paket olarak gönderdim. Ancak bu gönderi kayboldu ve şu an ne bende ne de alıcıda. Takip numarası da sistemde şifrelenmiş durumda olduğu için gönderimi sağlıklı b...
Sürat Kargo ile 2800 TL değerinde, internet üzerinden satın aldığım mutfak robotu gönderim kayboldu. Diyarbakır’daki şube üzerinden gelen kargom için 14511538234 numaralı kargo takip numarasını kullanıyorum; ancak 29 Mart’tan 6 Nisan’a kadar olan süreçte gönderim hiçbir şekilde elime ulaşmadı ve akı...
Sürat Kargo 7270031672221840 takip numaralı, G***** T** adına olan gönderim için ısrarla dağıtıma çıkmasına rağmen evime uğramıyor. Dün sistemde “dağıtımda” görünmesine rağmen gelen olmadı, ardından tekrar uğrama yapılacak şeklinde not düşülmüş; ancak ne arayan var ne de gelen giden. Bu durum sadec...
Sürat Kargo Antalya Kaş şubesiyle ilgili yaşadığım bir sorun hakkında şikayetçiyim. Cuma günü saat 13.50’de kargo görevlisi beni arayarak kargomu kendi adresime değil, farklı bir adrese bırakmak istediğini söyledi. Israrla iki defa aradı ve kargoyu adresime getirmek yerine başka bir yere bırakmak ko...
Sürat Kargo Alanya ddm şubesi kargolarımı Aralık ayından bu yana neredeyse hiç adrese teslim etmiyor. Teslim edilmesi gereken gönderilerimi bazen Lord Market’e bırakıyorlar, bazen ise hiç getirmiyorlar. Son olarak 16524671253177 takip numaralı kargom da yine adrese getirilmedi ve tarafıma teslim edi...
Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden Koza Gift satıcısından aldığım ve içinde makyaj fırçası bulunan kargomun teslimatında ciddi mağduriyet yaşadım. Erzurum Sürat Kargo Şükrüpaşa acentesine ait 22821317480190 sipariş numaralı, 11101032029 takip numaralı kargom için 04.04.2026 tarihinde teslimat yapıla...
Sürat Kargo ile 39072091436175 takip numaralı kargom için “evde değildim, tekrar gel” seçeneğini kullanarak dağıtıma çıkarılma tarihini özellikle değiştirdim. Buna rağmen, belirttiğim tarihte kargom dağıtıma bile çıkarılmadan, sistemde “alıcı kabul etmedi” şeklinde yanlış bir not düşülmüş görünüyor....
