Sürat Kargo Yanlış Teslim Ve Uzun Bekleme İade Süresini Tehlikeye Atıyor

Sürat Kargo Avizeciler Sitesi Şubesi üzerinden 9.11.2026 tarihli 14734241812051 takip numaralı gönderimi bekliyorum. Kargom cumartesi günü teslimata çıkarılmış gibi görünmesine rağmen yanlış bir kişiye teslim ediliyor, oradan alınıp tekrar şubeye geri götürülüyor ve o günden beri bana teslim edilmiyor.

Şubeyi aradığımda yoğunluktan dolayı kargonun bu hafta da gelmeyebileceğini, ne zaman teslim edileceğinin ise bilinmediğini söylüyorlar. Şubede yetkili birine ulaşamıyorum, görüştüğüm kişiler de net bir bilgi vermiyor. Siparişimi vereli 10 günü geçti, hala ürünüm elime ulaşmadı. Eğer kıyafet beden olarak uymasa iade etmem gerekecek ve bu gecikme yüzünden iade süremi kaçırma riskiyle karşı karşıya kalıyorum.

Yanlış kişiye teslim edilen ve günlerdir şubede bekletilen kargomun acilen adresime teslim edilmesini ve iade süremi riske sokan bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.