
Sürat Kargom Teslim Edilemedi, Engelli Müşteri Almaya Zorlandı

Benim adresime **Kargo, ** Kargo, ** Kargo geliyor. 9 Şubat’ta kargo teslim ettiler bana, ama Sürat Kargo benim adresime dağıtım yapamadıklarını ve kargoyu benim gelip almamı söylediler. Ben gözlerinden engelli bir vatandaşım; bunu kargo şubesini arayıp belirttim. Ayrıca, benim adresimin olduğu yerd...
Sürat Kargo Teslim Edildi Olarak Görünmesine Rağmen Bana Hiçbir Şekilde Teslim Edilmedi
İstanbul Hadımköy Sürat Port Kargo şubesi üzerinden gelen kargom, 09.02.2026 tarihinde sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Evde olmama ve telefonumun açık olmasına rağmen ne arandım ne de kapıma herhangi bir not bırakıldı. Teslimat kodu olmadan nasıl...
Sürat Kargo’da Evrak Tesliminde Uzun Gecikme Ve Belirsizlik

09.02.2026 tarihinde saat 13:40’ta Ağrı’dan Kocaeli’ye doğru Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen evrak klasörü, bugün itibarıyla 3 gündür yolda görünmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Gönderinin takip numarası 20320667102724’tür. Aynı güzergahta gelen kargolarım en geç 24 saat içinde elime ulaşırk...
Sürat Kargo Hanlıköy Şubesinin Yanıltıcı Bilgi Ve Saygısız Davranışı

06.02.2026 tarihinde Sürat Kargo Sakarya Hanlıköy şubesine 18644211249236 takip numaralı kargom ulaştı fakat günlerce adresime teslim edilmedi. Kargomun gelmesini bekledim ancak teslimat olmayınca şubeyi arayıp ne zaman getirileceğini sordum. Bana, bulunduğum adrese kargo araçlarının girmediği ve ca...
Kargo Şubede Bekliyor, Adrese Teslim İstiyorum

11/02/2026 tarihli 95245206193409 numaralı kargom Sürat Kargo Mersin Metropol şubesine gelmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Öğle saatlerinde 12.22’de firma tarafından aranarak kargomun şubede olduğu ve benim gidip almam gerektiği söylendi. Kargo şirketinin kendi görevini yerine getirerek karg...
Kars Şubesinde Sürat Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Mağduriyet
Sürat Kargo Kars şubesine ait 209*****660161 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. Ürünüm pazartesi günü dağıtıma çıktı görünüyor ancak teslim edilmedi. Salı günü ise kargo hiç dağıtıma bile çıkmadı. Şubeyi aradığımda salı günleri aracın ilçelere gittiği, merkeze teslimat...
Sürat Kargo’da Teslimat Denemesi Yapılmadan Şubeye Yönlendirme Sorunu

Sürat Kargo Espiye şubesi üzerinden beklediğim Trendyol gönderimi 10 Şubat tarihinden beri dağıtımda görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. İki gündür “Teslimata Yetişmedi, Devir Kargo Takip sebebi ile teslim edilememiştir, Boğacık şubemizden kargonuzu teslim alabilirsiniz” şeklinde aynı içeri...
Sürat Kargo’da Sürekli Gecikme Ve Saygısız Telefon İlgisi

Sürat Kargo Erzurum Şükrüpaşa şubesinden Hilalkent semtine dağıtıma çıkan 70124136243472 takip numaralı Trendyol kargom, dün teslim edileceği söylenmesine rağmen teslim edilmedi; bugün de tekrar dağıtıma çıkmasına rağmen yine ulaştırılmadı. Bugün yaklaşık 17.13 sularında şubeyi aradığımda, telefona...
Sürat Kargo Sefaköy Şubesinde Alaycı Üslup Ve Teslim Edilmemiş Kargo

11 Şubat tarihinde Sürat Kargo Sefaköy şubesine ait müşteri hizmetlerini arayarak sabah saat 10.00’da dağıtıma çıkan kargomun ne zaman teslim edileceğini sordum. Aradan saatler geçmesine ve akşam 18.00 olmasına rağmen herhangi bir teslimat yapılmadığı için bilgi almak istedim. Görüşme sırasında tel...
Kayseri Erciyes Şubesine Yanlış Gönderilen Lastiğin Teslim Edilmemesi Ve Kaba Çalışan Tutumu

Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden sipariş verdiğim 20032974816623 takip numaralı, 4 adet araba lastiği içeren kargomda ciddi bir problem yaşıyorum. Kayseri Erciyes şubesine teslim edilmesi gereken kargonun 3 lastiği doğru şekilde şubeye gelirken, 1 lastiğin ilgi ve alakasızlık sebebiyle Diyarbakır’...
Sürat Kargo Teslim Edilmeyen Kargo ve Müşteri Hizmetlerinde Yaşanan İletişimsizlik

Trendyol üzerinden 7 Şubat tarihinde 1.074 TL tutarında bir ürün sipariş ettim ve gönderim Sürat Kargo ile sağlandı. 16714918262181 takip numaralı kargom için sistemde tahmini teslimat tarihi olarak bugün görünmesine rağmen kargom tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, gün içind...
Sürat Kargo Kayıp Gönderi Ve Ücret İadesi Talebi
Sürat Kargo ile 22721419199170 takip numaralı gönderim yaklaşık 2 hafta önce İzmir’den çıkarıldı, ben ise Gaziantep’teyim. Aradan geçen zamana rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve kayıp görünüyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 4 kez aradım, her seferinde kayıt açıldığı veya güncellendiği söy...
Kargo Transfer Sürecinde Takılı Kalıyor Ve Müşteri Hizmetinden Cevap Alamıyor
31 Ocak’ta Trendyol üzerinden verdiğim sipariş Sürat Kargo ile gönderildi ve sistemde teslimat tarihi 4 Şubat olarak görünüyordu. Ancak kargom günlerdir “transfer sürecinde” görünüyor ve bir ilerleme olmuyor. 3 Şubat’tan beri aynı durumda bekliyor. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede kargonun...
Sürat Kargo’da Zilin Çalınmadığı İddiası Ve Teslimat Sorunu

Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu ve kurye davranışını şikayet etmek istiyorum. Kargo takip numarası 11243729531132 olan gönderim İstanbul Kartal’daki adresime iki gündür teslim edilemiyor. Dün evde olmama rağmen ne kapı zilim çalındı ne de kapıya gelen giden oldu. Telefonla arandım, birk...
Sincan Şubesinde Kargo Teslimi Gecikti, Personel Umursamaz Ve Çözüm Yok

Sürat Kargo Ankara Sincan Saraycık Şubesi üzerinden 7’sinde Ankara Sincan çıkışlı ve yine Ankara Sincan teslimatlı olan, 16678115531920 takip numaralı kargom 9’unda dağıtıcı şubeye ulaşmasına rağmen hâlen teslim edilmedi. Aynı ilçe içinde olmasına rağmen kargomun bu kadar bekletilmesini kabul etmiyo...
Sürat Kargo'da Sürekli Teslimat Gecikmesi Ve Ciddiyetsiz İletişim

21821531311832 takip numaralı internetten aldığım hediye paketim 06.02.2026 tarihinde Sürat Kargo Kolej Şubesi’ne ulaşmasına rağmen, bugün 11.02.2026 olmasına karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Küçük, hafif bir gönderi olmasına rağmen günlerdir bekletiliyorum. Bu süre içinde Kolej Şubesi ile def...
Sürat Kargo Ankara Kolej Şubesinde Bozulabilir Gıda Gecikmesi Ve İletişimsizlik

Sürat Kargo ve özellikle Ankara Kolej şubesiyle yaşadığım gecikme ve iletişimsizlik nedeniyle şikayetçiyim. Pazartesi günü, 09.02.2026 tarihinde Kastamonu’dan Ankara’ya, içinde gıda ürünleri bulunan bir kargo gönderildi. Aradaki mesafe yaklaşık dört saat olmasına rağmen sistemde tahmini teslim tarih...
Sürat Kargo Teslimat Gecikmesi 4 Gün Boyunca Bursa Görükle Şubesinde

Trendyol üzerinden verdiğim siparişin Sürat Kargo ile gönderilen 11982481509722 takip numaralı kargosu, 7 Şubat’tan bu yana Bursa Görükle şubesinde bekliyor. Sistem üzerinden her gün “dağıtıma çıktı” bilgisi düşmesine rağmen kargo hiçbir şekilde teslim edilmedi. Şube ile teslimat adresim arasındaki ...
Sürat Kargo Teslim Kodu Alınmasına Rağmen Ürün Teslim Edilmedi
07.02.2026 tarihinde Sürat Kargo’nun İzmir Üçyol bölgesindeki dağıtım görevlisi, İzmir Aliağa adresime gelen 20423412812977 takip numaralı kargomun teslimat kodunu benden almasına rağmen ürünü bana teslim etmedi. Buna rağmen sistemde gönderim “teslim edildi” olarak görünüyor. Kargo içeriği yaklaşık...
Sürat Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği İçin Acil Teslim Talebi

Sürat Kargo ile 17711316418513 takip numaralı gönderim 10.02.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken hâlâ teslim edilmedi ve sistemde uzun süredir transfer merkezinde görünüyor. Gönderim henüz yola bile çıkmamış gibi göründüğü için ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Müşteri temsilcisi ile görüştüğüm...
Sürat Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Kargo Teslim Edilmedi

Sürat Kargo ile İstanbul Çavuşbaşı şubesine gelmesi gereken, 6 Şubat’ta kargoya verilen 38612551672519 takip numaralı gönderim bugün 5. Gün olmasına rağmen elime ulaşmadı. Yarın neredeyse bir hafta olacak. Sistemde son 2 gündür “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen ne bir teslimat yapıldı ne de tara...
Dağıtıma Çıktığı Görünen Kargo Teslim Edilmedi Ve Şubede Bekletildi

Sürat Kargo Aladdin Şubesi üzerinden 13118064151115 takip numaralı kargom, 8–10 Şubat tarihleri arasında iki gündür “dağıtıma çıktı” görünmesine rağmen, evde olmama rağmen bir türlü adrese teslim edilmedi. Kargonun büyük ihtimalle ağır olduğu için bilinçli olarak getirilmediğini düşünüyorum ve bunun...
Sürat Kargo'da Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

Sürat Kargo Fıstıkağacı Şubesi üzerinden 21217911654169 takip numaralı kargomun 5’inde teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugün itibarıyla hala teslim edilmedi. Kargonun durumuyla ilgili hiçbir net bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım gecikme üzerine Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aradım, pazartesi ...

