Sürat Kargo’da Evrak Tesliminde Uzun Gecikme Ve Belirsizlik

09.02.2026 tarihinde saat 13:40’ta Ağrı’dan Kocaeli’ye doğru Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen evrak klasörü, bugün itibarıyla 3 gündür yolda görünmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Gönderinin takip numarası 20320667102724’tür.

Aynı güzergahta gelen kargolarım en geç 24 saat içinde elime ulaşırken, Sürat Kargo’nun bu kadar yavaş ve belirsiz bir teslimat sürecine sahip olması beni ciddi anlamda mağdur etti. Yurt dışından D*** ile gelen gönderilerim bile 3 günde elime ulaşırken, yurt içi bir evrak gönderisinin hâlâ teslim edilmemiş olması kabul edilemez bir durumdur ve çok olumsuz bir durumdur.

Evrak klasörünün acil ve önemli olması nedeniyle, kargomun nerede olduğunun acilen netleştirilmesini ve en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini, yaşanan bu mağduriyetle ilgili gerekli inceleme ve düzeltici işlemlerin yapılmasını talep ediyorum ve bir daha Sürat Kargo'nun kapısından geçmeyeceğim.