Sürat Kargo Teslimat Gecikmesi 4 Gün Boyunca Bursa Görükle Şubesinde

Trendyol üzerinden verdiğim siparişin Sürat Kargo ile gönderilen 11982481509722 takip numaralı kargosu, 7 Şubat’tan bu yana Bursa Görükle şubesinde bekliyor. Sistem üzerinden her gün “dağıtıma çıktı” bilgisi düşmesine rağmen kargo hiçbir şekilde teslim edilmedi. Şube ile teslimat adresim arasındaki mesafe sadece yaklaşık 10 dakika olmasına rağmen, 4 gündür herhangi bir teslimat yapılmıyor.

Dün Sürat Kargo ile iki kez görüştüğümde kargonun dağıtıma çıktığı söylendi, bugün ise dağıtımın geciktiği iletildi; ancak somut bir adım atılmadı ve kargom hâlâ elime ulaşmadı.

Kargomun daha fazla geciktirilmeden bir an önce teslim edilmesini ve bu süreçte yaşanan aksaklığın ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.