Sürat Kargo Şube

24 Eylül 2025 tarihinde dağıtıma çıkarılan 15618244225237 numaralı kargomun 29 Eylül 2025’te teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan kargom gel al noktasına bırakılmamış ve bana haber verilmemiştir. Teslimat gerçekleşmeyince şubeyi aradım, bana kargonuzu gelip alın denildi...

29 Eylül 2025 tarihinde 13914730142114 takip numaralı kargom Sürat Kargo Serik şubesi tarafından iki kez dağıtıma çıkarıldı, ancak her iki seferde de teslim edilmedi. Ardından “Teslim edilemedi, şubeden alınız” şeklinde bir mesaj gönderildi. Adresim Merkez Mahallesi Şehit M**** U*** Caddesi No:8/A E...

Konya Ilgın Sürat Kargo şubesinde, usa Polo'dan aldığım ürünü iade etmek istedim. Ancak şube çalışanları, paketin çıkışını yapamadıklarını ve iade alamadıklarını belirttiler. Polo müşteri hizmetlerini aradığımda ise beni tekrar Sürat Kargo'ya yönlendirdiler ve her iki taraf da sorunu birbirine atara...

22 Eylül 2025 tarihinde Sürat Kargo Tersane Acente şubesine ulaşan 21003014499666 numaralı kargom hala tarafıma teslim edilmedi. Kargo gönderimlerinde sürekli benzer sorunlar yaşıyorum ve bu durum artık ciddi anlamda mağduriyet yaratıyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise hiçbir çözüm ...

26 Eylül tarihinde teslim edilmesi gereken, önemli bir evrak içeren kargom, Sürat Kargo İstanbul Ortadağ Şubesi'nde günlerdir bekletiliyor ve hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo, Mısra Nasırbel adına alışveriş yoluyla gönderildi ve ücreti mail order yöntemiyle ödendi. Teslimat adresim şubeye çok ya...

62160136333123 takip numaralı kargomun Kartal Soğanlık şubesine ulaştığı bilgisini aldım. İlk dağıtıma çıktığında okulda olduğum için güvenlik görevlisi tarafından geri gönderildi. Sonrasında güvenliğe kargomun geleceğini bildirdim ve Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana, kargomu...

Sürat Kargo ile gönderilen ve Serdivan şubesinden yola çıkan kargomun, 12 gündür tarafıma ulaşmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Takip numarası 08412217112244 olan gönderim, sistemde İzmir Aktarma Şubesi’nde görünüyor ve sonrasında “teslim edildi” olarak işaretlenmiş. Ancak kargo bana ulaş...

27 Eylül 2025 tarihinde 'Kargomu şubeden al' seçeneğini kullanarak Sürat Kargo ile gönderimi Konya Nalçacı acente şubesinden teslim almak istedim. Saat 12.00 civarında şubeyi aradığımda, kuryenin gönderimi 2 saat içinde şubeye teslim edeceği bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek ve mesaj olarak da N...

27.09.2025 tarihinde Sürat Kargo Ankara Sincan Saraycık şubesi üzerinden gönderim olan 16811851188311 takip numaralı kargomu, kuryenin evime kadar çıkıp teslim edemeyeceğini söylemesi nedeniyle teslim alamadım. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve kargom şu anda kargo firmasına geri gönderildi. Müşt...

22 Eylül’den bu yana beklediğim kargom halen elime ulaşmadı. Sürat Kargo’nun Eskişehir Odunpazarı Yıldıztepe Mahallesi Kaleli Sokak No:2 Kat:1 Daire:1 adresine teslim edilmesi gereken gönderim, altı günü aşkın süredir şubede bekletiliyor. Şube çalışanları, adrese geldiklerini ve zile bastıklarını id...

10532330321 numaralı kargom 3 gündür Sultanbeyli Atlas Şubesi’nde bekliyor ve bugüne kadar dağıtıma çıkarılmadı. Konuyla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de neden beklediğine dair bir açıklama alamadım. Kargomun bugün de teslim edilmemesi...

Kargomun (Takip No: 89971672001852) Sürat Kargo Kale şubesi tarafından 3 gündür dağıtıma çıkarılmıyor. Ankara Altındağ adresine teslim edilmesi gereken gönderim sürekli bekletiliyor. Şubeyi ve müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde personel eksikliği ya da yoğunluk bahanesiyle geçiştiriliyoru...

Sürat Kargo Ankara Akyurt Şubesi üzerinden Trendyol’dan verdiğim 06127241214613 takip numaralı kargom, 3 gündür dağıtımda görünüyor ancak tarafıma teslim edilmedi. Şubeyle iletişime geçtiğimde sürekli dağıtımda olduğu söyleniyor fakat kargo elime ulaşmıyor. Bu şubede daha önce de benzer gecikmeler y...

24 Eylül’de teslim edilmesi gereken 16712819518521 takip numaralı kargom, bugün 3 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Şanlıurfa Karaköprü Sürat Kargo şubesini defalarca aradım, ancak telefona çıkan personeller sohbet edip gülüşüyorlar, ardından da telefonu yüzüme kapatıyorlar. Şubeye bizzat g...

24 Eylül’de Sürat Kargo Antalya Muratpaşa Perge Şubesi’ne ulaşan, Dolap üzerinden aldığım 13218118375208 takip numaralı kargom 3 gündür şubede bekletiliyor. Kargo iki kez dağıtıma çıkarıldı ancak her seferinde “yetişemedi” gerekçesiyle teslim edilmedi ve sadece dağıtım mesajı gönderildi. Şubeye ve m...

Elazığ Sürat Kargo Harput Şubesi’nden gönderici olarak sıvı ürün gönderdim. Kargomu şubeye teslim ederken özellikle çalışanlara, paketin içinde sıvı malzeme olduğunu ve patlama riski bulunduğunu açıkça söyledim. Çalışanlar ise bu konuda dikkatli olamayacaklarını belirttiler. Buna rağmen, kargomu tes...

19.09.2025 tarihinde Muğla Köyceğiz’den 15 kg Enjoj marka kuru kedi maması siparişi verdim ve Sürat Kargo ile gönderimi sağlandı. Kargomun takip numarası 10523388188’dir. Teslimat adresim Ata Mahallesi 689 Sokak No:6 Kat:2 Efeler/Aydın’dır. Normalde 2-3 iş günü içinde teslim edilmesi gereken kargom...

20.09.2025 tarihinde İzmir Şubesi'nden Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen, 24913382331281 takip numaralı, 10 adet Malabadi Marka Erkek Boxer (018 kodlu) ürünün değişimi kapsamında kargoya verildiği ve en geç 3 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak bugün 26.09.2025 olmasına rağmen kargom hâl...

Gaziantep Şahinbey Sürat Kargo Karataş şubesi kargo mu sokağa bırakıp gitmiş. Bir kargocu nasıl bu kadar kaba ve düşüncesiz ola biliyor anlamıyorum. Daha önce de eve uğramadan kargo mu geri göndermişti. Böyle bir kargocuyu nasıl çalıştırıyorlar anlamıyorum. Önüne gelen kargocu oluyor

Sürat Kargo ile bugün yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. E-ticaret gönderimi için şubeye gittiğimde, yetkili kişi 10 mm’lik bant kullanmama izin vermedi ve bu durum neredeyse tartışmaya dönüşecek kadar gergin bir hal aldı. Kargonun bantlanması ve paketlenmesi konusunda yardı...

24.09.2025 tarihinden beri Sürat Kargo Arnavutköy Şubesi’nde bekleyen 9780888182 takip numaralı kargom, her aradığımda “öğleden sonra çıkacak” denilerek teslim edilmiyor. Adresim Arnavutköy Mehmet Akif Ersoy Mahallesi Karaağaçlar Caddesi f20 a Daire 2. Bu durum sadece bu gönderimde değil, her seferi...

26 Eylül 2025 tarihinde Antalya Altınova Sürat Kargo şubesini, kargomun durumu hakkında bilgi almak için aradım (Takip No: 44133250165562). Telefona çıkan hanımefendi, zaten ekranda gördüğüm kargo bilgilerini bana sert ve tersleyici bir ses tonuyla iletti. Üstelik sorularıma çözüm sunmak yerine azar...