Sürat Kargo Malazgirt Şubesi'nde Kargom Kayboldu, Zararım Karşılanmadı

Aslı

18 Aralık 2025 16:45

332

Muş Malazgirt Sürat Kargo şubesine yönelik bir şikayetimi paylaşmak istiyorum. 16 Aralık 2025 tarihinde tarafıma ait içinde bir makyaj kitabı bulunan kargomun teslimiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Şube tarafından beni arayarak kargomu kapıya bıraktıklarını söylediler, ancak gidip kontrol ettiğimde ortada herhangi bir kargo yoktu.

Bunun üzerine kuryeyle iletişime geçtim, durumu kontrol edip bana geri dönüş yapacağını söyledi. Fakat ne herhangi bir geri dönüş yapıldı ne de sonrasında telefonlarıma cevap verildi. İçinde makyaj kitabı bulunan kargom kayboldu ve 328 TL tutarındaki zararım halen karşılanmadı.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve 328 TL tutarındaki zararımın Sürat Kargo tarafından karşılanmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sürat Kargo Muş Şubesinde Teslimat Sorunları Ve İletişim Eksikliği

Hacer

Sürat Kargo

18 Kasım 2025 18:55

349

Sürat Kargo Muş şubesiyle yaşadığım sorunlar nedeniyle mağdur oldum. Kargonuz dağıtıma çıkmıştır şeklinde mesaj gönderilmesine rağmen, akşam saatlerinde dağıtılamadığı belirtilip günlerdir kargom teslim edilmiyor. İki kez şubeye gitmeme rağmen, kargonuz dağıtımda denildi ancak yine de teslim edilmed...

Sürat Kargo Muş Şubesinde Teslimat Sorunları Ve İletişim Eksikliği

surat-kargo-mus-subesinde-teslimat-sorunlari-ve-iletisim-eksikligi-1.jpg

Pervin sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Geciken Kargolar Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

Pervin

Sürat Kargo

12 Kasım 2025 11:24

285

Sürat Kargo Muş şubesinde kargolarım sürekli olarak zamanında teslim edilmiyor. 10 Ekim 2025 tarihinde 25161631351381 takip numaralı gönderim için dağıtıma çıktı diye mesaj gelmesine rağmen, kargo o gün teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Şubeyi aradığımda ise sadece “iki gün...

Adrese Teslimat Yapılmadı, Kaba Davranışla Karşılaştım

Yusuf

Sürat Kargo

09 Aralık 2025 13:38

258

Muş merkezde ikamet ediyorum. Trendyol üzerinden yaklaşık 1.300 TL tutarında bir kıyafet siparişi verdim, ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi. 08.12.2025 tarihinde Sürat Kargo şubesinden arandım ve adresimin hastane civarında olduğu, bu yüzden adrese teslimat yapamayacaklarını, ürünü benim gidip şubed...

Kargom Şubeye Ulaşmadı, İade Sürem Dolmak Üzere Mağdurum

Büşra

Sürat Kargo

13 Ekim 2025 12:16

700

Sürat Kargo Patnos şubesiyle yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur oldum. 9 Ekim 2025 Perşembe günü, Muş/Bulanık ilçesinde şube olmadığı için haftada iki gün gelen Sürat Kargo görevlisine iade kargomu elden teslim ettim. Kargom gönderici ödemeliydi ve ödemeyi o anda yapmak istedim fakat "şubeye tesli...

Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Teslimat Ve İlgisiz Şube Nedeniyle Mağduriyetim Giderilmiyor

Hasan

Sürat Kargo

25 Ekim 2025 22:18

343

19 Ekim 2025 tarihinde Sürat Kargo tarafından bana ait olan 14524510542210 takip numaralı kargom, bilgim dışında başka bir müşteriye teslim edildi. Kargonun teslim edilmediğini fark edince, internet bankacılığı dekontum ve Trendyol siparişlerimle birlikte Muş şubesiyle defalarca iletişime geçtim. An...