Sürat Kargo Şube

02.10.2025 tarihinde İstanbul’dan Sürat Kargo ile gönderilen 29168170532101 takip numaralı paketimin, teslimat adresi olarak Güzelbahçe verilmiş olmasına rağmen Narlıdere/İzmir şubesinde bekletildiğini öğrendim. Şube, paketin Çamtepe Mah. Güngören Cad. No:13 a blok Narlıdere/İzmir adresine gönderild...

02.10.2025 tarihinde, 19155142051021 takip numaralı kargomun dağıtıma çıktığı bilgisi verildi. O gün evde annem ve babam vardı, ancak ne kapı çalındı ne de telefonla arandık. Ertesi gün ise şubeden teslim almam gerektiği yönünde mesaj aldım ve arandım. Çalıştığım için şubeye gitme imkanım olmadığını...

Sürat Kargo’nun 82121341691121 numaralı gönderim yaklaşık 1 haftadır kayıp durumda. Kargomun Ağrı ili Merkez Şubesi’nde kaybolduğu ve bulunamadığı bilgisi verildi. İçerisinde 300 lira değerinde otomobil parçası bulunan bu gönderimin akıbetiyle ilgili olarak Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle de ileti...

29 Eylül’den beri Sürat Kargo ile gönderilen 18518820660971 takip numaralı kargom hala teslim edilmedi. 29 Eylül'de teslim edilmedi. Kesinlikle 30 eylülde teslimat yapılacak dendiği halde teslimat yapılmadı. Bu süreçte Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde tesl...

29.09.2025 tarihinde Sürat Kargo Lületaşı Şubesi üzerinden tarafıma gönderilen 14116220614321 takip numaralı kargom, sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bana hiç ulaşmadı. Teslimat adresim Eskişehir Tepebaşı Esentepe Mahallesi olmasına rağmen, herhangi bir teslimat yapılmadı ve kargomu...

2 Ekim tarihinde 15913138851890 takip numaralı kargomun iadesi için Çarşamba Sürat Kargo şubesine başvurdum. Kargo bana teslim edilmeden satıcıya iade edilmesini talep ettim. Ancak şube çalışanları teslimat kodunu ısrarla istedi ve teslim almadan iade etmek istediğimde, “Biz ne kazanacağız, gönderin...

Sürat Kargo Şekerpınar Şubesi ile ilgili olarak, 18099119122210 takip numaralı kargomun teslimatında sürekli sorun yaşıyorum. Yaz boyu defalarca aynı problemi yaşadım: Kargom iki gün boyunca “dağıtımda” olarak görünüyor, gün sonunda ise “Şubeden gelip alabilirsiniz, almazsanız iade edilecek” şeklind...

01.10.2025 tarihinde Suadiye Sürat Kargo şubesine kargo göndermek için gittim. Şubedeki çalışanlar, kargo poşetini beğenmeyip sürekli sorun çıkardılar ve bana karşı yüksek sesle bağırıp tehditkar davrandılar. "Böyle almayız, buraya gelmeyin, gidin" şeklinde ifadeler kullandılar ve bant vermeyerek ya...

Pixera Fotoğraf Kitapçısı üzerinden aldığım ürünüm, Sürat Kargo Keçiören Etlik Şubesi tarafından bana teslim edilmediği halde sisteme teslim edilmiş gibi giriş yapılmış. 01.10.2025 tarihinde kargomun teslim edildiğine dair mesaj aldım, ancak ürün bana ulaşmadı. Kargo takip numaram: 25442382512715. ...

30.09.2025 tarihinde Sürat Kargo Baksan Şubesi’ne ulaşan 21424649201548 takip numaralı kargom, adresim Tepebaşı/Çukurhisar Mahallesi olarak belirtilmiş olmasına rağmen, bana “Kargonuzu şubeden alabilirsiniz” şeklinde bir mesaj gönderildi. Şehir dışında olduğum için annemin de şubeyi bilip gidip alma...

21 Eylül’de Gülsan acentesine teslim edilmesi gereken kargom tarafıma ulaşmadı. Konuyla ilgili hem şube hem de müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak sürekli oyalanarak net bir çözüm sunulmadı. Sonrasında kargomun kaybolduğu ve eşyanın miktarı kadar para iadesi yapılacağı söylendi. ...

6 Eylül’de Kdz. Ereğli Erdemir şubesinden Pendik İstanbul Viaport’a gönderdiğimiz, TK No: 11718616030141 olan kargomuz kayboldu. İçinde Les Benjamins marka jean kot pantolon bulunan ve toplam değeri 9.000₺ olan gönderimiz, 24 gündür bulunamıyor. Şube ve genel merkez müşteri hizmetleriyle defalarca i...

Sürat Kargo Artos şubesi üzerinden beklediğim 21110091127272 takip numaralı kargom 5 gündür teslim edilmiyor. Şube ile iletişime geçmeye çalıştım ancak telefonları sürekli açılmıyor, hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Kargomun içeriği benim için acil ve önemli. Kargomun bir an önce teslim edilmesini ...

Sürat Kargo'ya İstanbul Sultanbeyli Karanfil şubesinde. Araba anahtarı. Göndermek istedik. Fakat şubeden. Araba anahtarı gönderilemeyeceğini söylediler. Kabul etmediler. Araba anahtarını. Müşteri hizmetlerini Genel Müdürlüğü. Arıyorum sürekli. Şikayet etmeye çalışıyorum. Derdimi anlatmaya çalışıyoru...

24 Eylül 2025 tarihinde dağıtıma çıkarılan 15618244225237 numaralı kargomun 29 Eylül 2025’te teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan kargom gel al noktasına bırakılmamış ve bana haber verilmemiştir. Teslimat gerçekleşmeyince şubeyi aradım, bana kargonuzu gelip alın denildi...

29 Eylül 2025 tarihinde 13914730142114 takip numaralı kargom Sürat Kargo Serik şubesi tarafından iki kez dağıtıma çıkarıldı, ancak her iki seferde de teslim edilmedi. Ardından “Teslim edilemedi, şubeden alınız” şeklinde bir mesaj gönderildi. Adresim Merkez Mahallesi Şehit M**** U*** Caddesi No:8/A E...

Konya Ilgın Sürat Kargo şubesinde, usa Polo'dan aldığım ürünü iade etmek istedim. Ancak şube çalışanları, paketin çıkışını yapamadıklarını ve iade alamadıklarını belirttiler. Polo müşteri hizmetlerini aradığımda ise beni tekrar Sürat Kargo'ya yönlendirdiler ve her iki taraf da sorunu birbirine atara...

22 Eylül 2025 tarihinde Sürat Kargo Tersane Acente şubesine ulaşan 21003014499666 numaralı kargom hala tarafıma teslim edilmedi. Kargo gönderimlerinde sürekli benzer sorunlar yaşıyorum ve bu durum artık ciddi anlamda mağduriyet yaratıyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise hiçbir çözüm ...

26 Eylül tarihinde teslim edilmesi gereken, önemli bir evrak içeren kargom, Sürat Kargo İstanbul Ortadağ Şubesi'nde günlerdir bekletiliyor ve hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo, Mısra Nasırbel adına alışveriş yoluyla gönderildi ve ücreti mail order yöntemiyle ödendi. Teslimat adresim şubeye çok ya...

62160136333123 takip numaralı kargomun Kartal Soğanlık şubesine ulaştığı bilgisini aldım. İlk dağıtıma çıktığında okulda olduğum için güvenlik görevlisi tarafından geri gönderildi. Sonrasında güvenliğe kargomun geleceğini bildirdim ve Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana, kargomu...

Sürat Kargo ile gönderilen ve Serdivan şubesinden yola çıkan kargomun, 12 gündür tarafıma ulaşmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Takip numarası 08412217112244 olan gönderim, sistemde İzmir Aktarma Şubesi’nde görünüyor ve sonrasında “teslim edildi” olarak işaretlenmiş. Ancak kargo bana ulaş...