Sürat Kargo Batman Elekhan Şubesinde İlgisiz Davranış ve Kargo Gecikmesi

Sürat Kargo Batman Elekhan Şubesinde yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Kargom, sistemde 3 gündür şubede görünüyor olmasına rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmadı. Durumu öğrenmek için az önce şubeyi aradığımda, telefona bakan kadın çalışan son derece saygısız ve baştan savma bir üslup kullandı.

Sorduğum sorulara "hı hı" şeklinde umursamaz ve ilgisiz cevaplar verdi. Kendisine ismini rica ettiğimde ise ismini söylemeyeceğini belirtti. Hem kargomun gereksiz yere şubede bekletilmesi hem de bir müşteri olarak bu şekilde azarlar gibi, umursamaz bir tavırla karşılanmam beni çok rahatsız etti.

Sürat Kargo’dan, Batman Elekhan Şubesindeki bu personel hakkında gerekli uyarının yapılmasını, müşteriyle iletişim konusunda daha özenli davranılmasını ve kargomun artık daha fazla bekletilmeden dağıtıma çıkarılmasını talep ediyorum.