to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Fatsa şubesi nedeniyle günlerdir çok ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kedim böbrek hastası olduğu için mama ve ilacını içeren kargom 22 Ocak sabah 09.00 civarında Fatsa acentesine indirilmesine rağmen üç gündür şubede bekletiliyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Çağrı merkezini her aradığımda bugün dağıtıma çıkacağı, en geç 16.00’ya kadar teslim edileceği söylendi ancak hiçbirinde bu söz tutulmadı.
Fatsa şubesi, elektrik kesintisi bahanesiyle hiçbir şekilde bizimle iletişim kurulmasına izin vermiyor. Ne şubeye ulaşabiliyoruz ne de kargocuya direkt olarak bağlanabiliyoruz. Çağrı merkezini tekrar aradığımda bugün mutlaka dönüş yapılacağı ve bizimle bağlantıya geçileceği söylendi, ancak sonrasında herhangi bir dönüş yapılmadan sistemi kapatıp gitmişler. Kargoyla ilgili sadece web numaram olan 10000009513 bilgisi var, takip numarası dahi verilmedi.
Kedimin hayati öneme sahip mama ve ilacının bu kadar umursamaz bir şekilde bekletilmesi kabul edilebilir değil. Kargomun acilen, gerekirse özel araçla Aybastı’ya ulaştırılmasını ve bu ihmalden sorumlu kişiler hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat gecikmesi nedeniyle şikayetçiyim. 18711612510390 takip numaralı kargom Pazartesi günü gün içinde teslim edilememiştir, bir sonraki iş gününde dağıtıma çıkacaktır şeklinde mesaj gelmesine rağmen ne dağıtıma çıkarıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı...
Sürat Kargo Fatsa şubesinde yine aynı mağduriyeti yaşamaktan dolayı çok yoruldum. 11860661441251 takip numaralı ihtiyaç ürünü kargom, merkezde oturmama rağmen 3 gündür şubede bekletiliyor ve teslim edilmiyor. Daha önce de benzer sorunlar yaşadım. Her gün evde kargo beklemek zorunda kalıyorum ve dışa...
Sürat Kargo Fatsa Şubesi’ne 21010069110106 takip numaralı kargomun cumartesi günü dağıtıma çıkarılacağı belirtilmesine rağmen teslim edilmedi ve halen şubede bekletiliyor. Bugün ikinci gün olmasına rağmen kargom hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Kargomun ticarethaneme acil olarak ulaşması gerekiyor, bu gec...
Sürat Kargo ile yaşadığım sorun hakkında yazıyorum. 71154311741167 takip numaralı kargom, 18’inde teslim edilmesi gerekirken başka bir şubeye yönlendirildi ve Manavkuyu acente olarak görünen yerde bekletiliyor. Bugün ayın 26’sı ve kargom bir haftadır teslim edilmiyor, günlerdir kargo dağıtıma çıkarı...
Sürat Kargo: Günlerdir Bekleyen Kargom Ne Şubede Teslim Ediliyor Ne Dağıtıma Çıkıyor! 17 Mart’ta teslim edilmek üzere yola çıkan kargom (kedi maması) 19 Mart'ta Batman Elekhan şubesine şubesine ulaştı ancak o günden beri hiçbir şekilde teslim edilmiyor. 22 Mart’ta şubeye giderek bizzat teslim almak...
Yorumlar