Teslimat Gecikmesi Ve Kaba Telefon İletişimi

Sürat Kargo Yeşilbayır Şubesi üzerinden 12660108124591 takip numaralı kargomun teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Tahmini teslim süresinde evde olmama rağmen kargom zamanında getirilmedi ve teslim süresini bir gün geçmesine rağmen hâlâ geç teslim etmek istediler. Bugün saat 14.30 civa...

Sürat Kargo Ankara Mamak bölgesinde kargolarım hiçbir zaman adrese teslim edilmiyor. Sürekli olarak gönderilerimi şubeye teslim şeklinde işliyorlar ve her seferinde kargolarımı kendim şubeye gitmek zorunda kalıyorum. Bu durum aylardır bu şekilde devam ediyor ve artık mağduriyet yaşamaktan çok yoruld...

Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen 11019422159246 takip numaralı kargom yanlış şubeye yönlendirilmiş. Şubeyi aradığımda bana bu bilginin doğru olduğu, kargonun bugün dağıtıma çıkacağı söylendi ancak verilen sözlere rağmen kargo hala elime ulaşmadı. Kargo 3 Aralık tarihinde gönderildi ve yaklaşık i...

Sürat Kargo Ankara Yeşilbayır şubesi üzerinden gelen kargom için telefonuma “dağıtıma çıktı” mesajı geldi. Bunun üzerine şubeyi aradığımda dağıtımın akşam 20.00’ye kadar devam ettiğini, kargomun dağıtımda olduğunu söylediler. Yarın evde olmayacağımı özellikle belirttim ve bugün mutlaka teslim edilec...

18 Ağustos tarihinde Yeşilbayır (Ankara/Mamak) şubesinden dağıtıma çıkan 21923725221411 numaralı kargom, 3 gün boyunca sistemde sürekli dağıtımda olarak göründü ve tarafıma teslim edilmedi. En son müşteri hizmetlerini aradığımda ise kargonun aslında hiç dağıtıma çıkmadığını ve şubeye hiç gitmediğini...