to read complaints and reviews, or file yours.
Sürat Kargo ile yaşadığım sorun hakkında şikayetçiyim. Antalya’ya tatile gitmeden önce bir ürün sipariş ettim ve Antalya...’ya vardığım gün, 6–9 Nisan tarihleri arasında kargom dağıtıma çıktı. Ancak bütün gün adreste olmama rağmen kargom bir türlü teslim edilmedi, her seferinde “yetiştirilemedi” denild
Sürat Kargo Antalya Varsak şubesi ile defalarca benzer sorun yaşamama rağmen, aynı durum 78184151115207 takip numaralı g...önderimde de tekrarlandı ve artık ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Bugün, 13 Nisan 2026 tarihinde kargom için “dağıtıma çıktı” mesajı aldım; gün boyunca evde olmama rağmen ne zi
Sürat Kargo Varsak Şubesi ile ciddi teslimat sorunu yaşıyorum. 06 Nisan’da verilen ve 07 Nisan’da Varsak şubesine gelen ...22801322322191 takip numaralı kargom, 11’inde ancak dağıtıma çıkarılmış görünüyor; ancak adresime hiç gelinmeden sistemde “müşteri teslimatı kabul etmedi” şeklinde gerçeğe aykırı b
Sürat Kargo Yamaçlı şube numaram değişti kargomda eski numaram var diye 2 kez güncel numaramı bildirmeme rağmen aramadı ...ve arayıp 2 gündür dağıtıma çıktı görünüyor dünde aradım numaramı bildirdim dediğim halde kargomu getirmeyeceğini iade olacağını söyledi. Numaramın değiştiğini bildirdiğimi söyledi
Sürat Kargo Sultançiftliği şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen yürüyüş bandı kargom, 4 Nisan tarihinde oluşturulması...na rağmen bir haftayı geçkin süredir teslim edilmedi. Kargo günlerdir Sultançiftliği şubesinde bekliyor ve hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmıyor. Gönderi numaram 10726114138961. Şu
Sürat Kargo Eskişehir Baksan Şubesi’ne pazartesi günü tarafıma gönderilen pms124340 takip numaralı kargom, bugün cuma ak...şamı olmasına rağmen hâlâ bana teslim edilmedi. Gönderi elektronik bir ürün içeriyor ve günlerdir aynı şehirde olmasına rağmen şubede bekletiliyor. Diğer kargo firmaları aynı gün
Tekirdağ Süleymanpaşa Namık Kemal şubesi Sürat Kargo ile uzun süredir teslimat sorunu yaşıyorum. İstanbul’dan Tekirdağ’a... kargo bir günde geliyor, fakat şube şehir içinde kargoyu 1–2 günde ancak adrese getiriyor. Sistemden baktığımda kargo “dağıtıma çıktı” görünüyor ama gün içinde gelmeyince ben aram
09.04.2026 tarihinde Sürat Kargo İzmir Kemeraltı Şubesi üzerinden gelen, 13722422213444 takip numaralı kargom sabah 10:3...9’da sistemde teslimat birimine ulaştı ve dağıtıma çıkmış göründü. İşten çıkış saatimi buna göre ayarlayabilmek için saat 16:00–17:00 civarında şubeyi arayıp 18:30’a kadar elime ul
Trendyol üzerinden verdiğim erkek çorabı siparişim, Sürat Kargo Çobançeşme şubesi tarafından 09.04.2026 tarihinde teslim... edilecek şekilde görünmesine rağmen teslim edilmedi. Sabah saatlerinde kargomun dağıtıma çıktığına dair bilgi gelmesine rağmen, aradan tüm gün geçmesine karşın ürünüm teslim edilm
İzmir Torbalı’da, Ertuğrul Caddesi üzerinde bulunan Sürat Kargo Torbalı şubesi, Torbalı içindeki mahalleleri kendi arası...nda “tehlikeli mahalle, girilmez” ve “elit, güzel mahalle, gidilir” şeklinde ayırarak dağıtım yapıyor. Mahallem bu ayrımda “tehlikeli, oraya girmeyiz” denilerek sınıflandırıldığı i
Sürat Kargo Gebze Köşklüçeşme Şubesi’ne ait 67601962242443 takip numaralı kargom, 7 Nisan 2026 tarihinde dağıtıma çıkarı...lmasına rağmen iki gün boyunca adresime teslim edilmedi. Her iki gün de “dağıtıma çıktı” bilgisi verildi, ancak kargom getirilmedi. Yaşanan gecikme üzerine şubeyi telefonla aradığ
Sürat Kargo Aksaray Merkez şubesi üzerinden beklediğim kargom, bugün dağıtıma çıkmasına rağmen adrese teslim edilmedi. A...dres bilgilerim sistemde eksiksiz ve doğru olmasına rağmen, kurye beni arayarak adresin yazılmadığını, bu yüzden kargoyu getiremeyeceğini söyleyip şubeden almam gerektiğini belirtt
Hepsiburada üzerinden verdiğim 15857821374526 numaralı siparişim, Sürat Kargo Alanya Mikro şube tarafından 9.3.2026 tari...hinde teslim edilmesi gerekirken o gün dağıtıma bile çıkarılmadı. Hepsiburada müşteri hizmetlerini aradığımda, Sürat Kargo tarafından mesai saati içinde yetişmeyeceği için dağıtıma
15511812896301 takip numaralı kargom, teslimat günü olmasına rağmen sürekli dağıtıma çıkarılıyor gibi görünüyor; fakat g...ün içinde hiçbir şekilde adresime getirilmiyor. Buna rağmen, akabinde tarafıma “Şubeden teslim alın, yoksa iade edilecektir” şeklinde mesaj geliyor. Bugün yaşadığım son olayda da
Sürat Kargo Elbistan şubesi ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Kargom 6 Nisan’da Elbistan şubesine ula...ştı, siparişi bir hafta önce vermiştim ancak tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi. Gönderici ile iletişime geçince, gönderici kargodan takip numarasını alıp bana ilet
Sürat Kargo Perge şubesi üzerinden gelen kargolarımla ilgili kısa süre içinde iki kez aynı sorunu yaşadım. Dağıtıma çıka...n personel adrese gelmeden, sadece normal bir cep telefonu numarasından arama yapıyor, telefon açılmayınca da “evde yok” diyerek sisteme not düşüyor ve şubeden teslim alın şeklinde
Sürat Kargo’nun 21817280136616 takip numaralı gönderisiyle ilgili olarak Van Erciş şubesinde yaşadığım saygısız ve sorum...suz tutumu şikayet etmek istiyorum. Yaklaşık 2 saat önce dağıtıma çıkan kargomun takibini kontrol ettiğimde sistemde hâlâ “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen, dağıtımı yapan şahs
Geçen hafta Sürat Kargo Kolej acente şubesine gelen kargom başka bir adrese teslim edilmiş. Paketin üzerindeki açık adre...simden evimi bulan iyi niyetli kişiler sayesinde kargoma ancak ulaşabildim. Teslimat tamamen yanlış adrese yapılmasına rağmen şube bunu da üzerine almadı, zaten şubeye telefonla da
Sürat Kargo Milas şubesi aracılığıyla içinde kedi maması bulunan önemli bir kargo gönderdim. Kargoyu cumartesi günü verd...im, pazartesi gününden bu yana ise her gün “teslimatta, bugün teslim edilemedi, yarın teslim edilecektir” şeklinde SMS alıyorum ancak kargo bir türlü teslim edilmiyor. Teslimat ad
31.03.2026 tarihi sabah, 31153207125254 takip numaralı kargomun Sürat Kargo Eskişehir Dorlion şubesi tarafından dağıtıma... çıktığı mesajı geldi. Fakat gelmedi; aynı gün akşam kargonun yetişmediği, bir sonraki gün teslim edileceği mesajını aldım. Gene gelmedi. 02.04.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini
Sürat Kargo Kapadokya Acente şubesinin kargo sürecindeki ciddi aksaklıkları ve yanlış bilgilendirmeleri nedeniyle şikaye...tçiyim. 30.03.2026 tarihinde verdiğim ve 01.04.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken, 5921********00 takip numaralı kargom günlerce dağıtıma çıkarılmayarak şubede bekletildi. Bu
Sürat Kargo Kayseri İldem Şubesi ile yaklaşık 1 aydır ciddi sorun yaşamaktayım. 19 Mart tarihinde kargo takibinde “dağıt...ıma çıktı” olarak görünen 22908972462411 numaralı kargom bir türlü elime ulaşmadı. Bunun üzerine kargomun durumunu öğrenmek için şubeyi aradığımda, bana “kusurlu kargo, kabul etmem
3 Nisan günü sabah saatlerinde Sürat Kargo Mimoza Şubesi’nden kargomun dağıtıma çıkarıldığına dair bilgi aldım. Ben de ö...zellikle evde olduğumu belirttim. Öğle saatlerine doğru ise evde olmadığım ve bana ulaşılamadığı gerekçesiyle kargomun şubeye devir teslim edildiği bilgisi verildi. Bunun üzerine
Sürat Kargo ile gönderilen ve 10234254821120 takip numaralı kargom, 01.04 tarihinden beri Velimeşe şubesinde görünmesine... rağmen bir türlü adrese teslim edilmiyor. Süreç boyunca sistemde “teslim edilecek” şeklinde bilgi yer almasına rağmen herhangi bir dağıtıma çıkarılmadı. Normalde adresime sürekli
