to read complaints and reviews, or file yours. 
Her gün ortalama 150 adet kargo çıkışı yapan ve işini tamamen kargo üzerinden yürüten biri olarak, mecburiyetten Sürat Kargo’yu kullanmak zorunda kaldım ve yaşadıklarım nedeniyle hem maddi hem manevi olarak ciddi şekilde mağdur edildim.
Bugün 11720810023088 takip numaralı, tekstil ürünleri içeren kargom Namık Kemal Tekirdağ şubesine teslim edilmek üzere gönderildi. Bana “kargonuz şubede” şeklinde mesaj geldiği için şubeye gittim; ancak şubedeki görevliler kargonun orada olmadığını söylediler. Şube çalışanı sistemden baktı, ben müşterime kargonun şubeye ulaştığını iletmiştim, fakat kargo ortada olmayınca müşterimin gözünde yalancı durumuna düştüm.
Bu süreçte şube müdürüyle tartışma yaşadık, ancak sorunum çözülmedi, kargo bulunamadı ve yaklaşık 150.000 TL tutarında tekstil ürünüm kaybolmuş durumda. Hem iş itibarım zedelendi hem de çok ciddi bir maddi zarara uğradım. Müşteri hizmetlerini arayıp kayıt da oluşturdum fakat şu ana kadar tatmin edici bir sonuç alamadım.
Ben artık Sürat Kargo’nun, yaşattığı bu mağduriyeti görmezden gelmemesini ve bu kaybolan gönderimle ilgili gereken tüm incelemeyi yaparak sorumluları tespit etmesini istiyorum. Maddi zararımın karşılanması ve bu süreçteki ihmallerin açıklığa kavuşturulması gerektiğini düşünüyorum. Yaşadığım bu olaydan sonra Sürat Kargo’yu asla tercih etmeyeceğim ve kimseye de önermiyorum.
17722204081791 numaralı gönderimle ilgili olarak Tekirdağ Namık Kemal Sürat Kargo şubesinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargom şube teslim olarak gelmiş. Yazlık bölgede, ulaşımı oldukça zor bir yerde kalıyorum ve minibüsle gitmek hem çok zahmetli hem de 2 yaşındaki kızımla bu yolu katetmem mümkün ...
Sürat Kargo ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Mirachtextile internet sitesinden tekstil ürünü satın aldım ve 22017422130130 takip numaralı gönderim Ocak ayından bu yana tarafıma teslim edilmedi. Alışveriş tutarı 1.569,95 TL olup, kargonun teslim edilmemesi nedeniyle yaklaşık dört...
Tekirdağ genelinde Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Özellikle Çorlu’da, Eski Şifa Hastanesi’nin iki arka sokağında bulunan şubede kargolarım dağıtıma çıkarılmadan, doğrudan şubeye çağrılıyorum. Bu durum sadece bir gönderide değil, Tekirdağ’daki diğer şubelerde de (örn...
21615024611818 takip numaralı kargom, Sürat Kargo Tekirdağ Namık Kemal Şubesi tarafından kurye A*** A**** aracılığıyla “teslim edildi” olarak görünüyor. Ancak cumartesi günü teslim edildi mesajı almama rağmen, ne ben ne de çevremdeki herhangi biri kargoyu teslim almadı. İçinde yaklaşık 2.000 TL değe...
Sürat Kargo Tekirdağ Namık Kemal Şubesi üzerinden tarafıma gönderilen internet alışverişi kargomun 1 Aralık tarihinde teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı ve kayıp durumda görünüyor. Kargonun içinde internetten aldığım ürünlerim bulunuyor ve bu gönderi benim için önemli olmasına rağmen her...
Yorumlar