Yanlış Teslim Edilen Cam Sprey Yağlık İçin Hızlı Çözüm Ve Teslim Talebi

Sürat Kargo 4788042744 numaralı kargomda yer alan cam sprey yağlık, İstinye şubesinin dağıtımında başka bir alıcıya teslim edilmiş. Kargo gelir gelmez kontrol ettiğimde durumun hatalı olduğunu fark ettim ancak sisteme baktığımda gönderim, sanki sorunsuz şekilde bana ulaştırılmış gibi “teslim edildi” olarak görünüyor.

Bu yaşanan teslimat hatası nedeniyle hem mağdur oldum hem de kargo sürecine olan güvenim sarsıldı. Ürünümün şu an nerede olduğu belirsiz ve bu durum ciddi bir sorun oluşturuyor.

Cam sprey yağlık ürünümün acilen bulunarak doğru alıcı olan bana teslim edilmesini talep ediyorum. Kargomun nerede olduğunun net şekilde tespit edilmesini ve bu tür karışıklıkların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.