Zile Basılmadan Alt Katta Kargo Bırakılması Güvensiz Teslimat

Bilecik Acente Sürat Kargo şubesi aracılığıyla teslim edilecek bir kargom vardı. Adreste açıkça dairemin 2. katta olduğu yazmasına rağmen, bugün saat 16.40’ta sistemde teslim edildi görünmesine karşın kargo görevlisi zile bile basmadan, hiçbir şekilde iletişime geçmeden paketi alt kattaki kapının önüne bırakıp gitmiş.

Ne SMS ile gelen teslim kodu soruldu, ne de kimlik doğrulaması yapıldı; herhangi bir onayım alınmadan kargo kapıya bırakılmış ve teslim edilmiş gibi işlenmiş. Paketi de ancak mesajdan bakıp kapıdan kendim almak zorunda kaldım.

41582502141342 takip numaralı gönderimin, bu şekilde sorumsuzca ve güvensiz bir yöntemle teslim edilmesini kabul etmiyorum. Bundan sonra aynı durumun tekrar etmemesi için ilgili personel hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını, dağıtım sürecinin güvenlik prosedürlerine uygun şekilde yürütülmesini talep ediyorum.