to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Eylül 2025 tarihinde Adana Hayal Park şubesinden Sürat Kargo ile kızımın Çanakkale’deki adresine büyük bir çanta dolusu ayakkabı ve iki adet çok değerli kumaş pantolon gönderdim. Kızım öğrenci ve tıp fakültesinde okuyor, babası ise emekli. Ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen kargo kızımın eline ulaşmadı. Her gün defalarca Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “Sizi arayacağız” diyerek oyalandım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Kargonun akıbetiyle ilgili net bir bilgi verilmedi, sadece beklemem gerektiği söylendi.
Kargomun içinde marka ve sıfırı yüksek fiyatlı ayakkabılar ile iki adet değerli pantolon bulunuyordu. Kargo karşı ödemeliydi. Eşyalarımın bir an önce bulunup kızımın eline eksiksiz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimizin giderilmesini ve konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.
11 Ekim ve 14 Ekim 2025 tarihlerinde Sürat Kargo Hasanpaşa şubesinden beklediğim iki farklı kargom, çeşitli bahanelerle adresime teslim edilmedi. İlk gönderimde, kargocu arkadaşlar kendi aralarında anlaşamayarak paketin kimin bölgesine ait olduğuna karar verememişler ve benim şubeden almamı daha man...
15.08.2025 tarihinde Sürat Kargo Çanakkale/Ezine şubesine teslim edilen koleksiyon futbol kartları içeren kargom, yaklaşık bir aydır tarafıma ulaşmadı. Ancak sistemde kargomun teslim edildiği bilgisi yer alıyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle ve şubeyle görüştüm; önce aktarmada olduğu, ardından kay...
Sürat Kargo ile Gönderilen Araç Lastiklerim Dağıtıma Çıkmadan Geri gönderildi. 19 Haziran 2025 tarihinde teslim edilmesi beklenen 4 adet araç lastiği siparişim Sürat Kargo ile gönderildi. Ancak kargo belirtilen tarihte elime ulaşmayınca, 20 Haziran 11.29’da Çanakkale Sürat Kargo şubesini aradım. Yoğ...
6 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul’dan tarafıma gönderilen ve 23717322924701 takip numaralı kargom, 7 Ağustos’ta Adana’ya ulaşmasına rağmen bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Takip bilgilerinde Adana aktarma merkezinde araçtan indirildiği görünüyor, ancak teslim alacağım yer Adana Çukurova’dır. Kar...
06/09/2025 tarihinde satıcının S****/Antalya şubesine teslim ettiği 199785511920114 takip numaralı kargom, bugün yani 12/09/2025 olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargo hareketlerine baktığımda, gönderim 4 gündür Konya aktarma merkezinde görünüyor. Antalya’dan çıkan bir kargoda Antalya aktarma ib...
Yorumlar