Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Adrese Teslim Vaadi Boşa Çıktı: Sürat Kargo Mağduriyeti

profile
22 Aralık 2025 16:06
146

Sürat Kargo ile Malatya Yeşilyurt bölgesinde yaşadığım adrese teslim sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Yerleşim yeri içinde kamu lojmanında yaşıyorum ve şubeye yaklaşık 8 km uzaklıktayım. Buna rağmen “dağıtımımız yok” denilerek kargomu adrese getirmeyi reddediyorlar, kargoyu şubeden almam gerektiği söyleniyor. Ayrıca 3–4 gün içinde şubeye gitmezsem kargomun iade edileceği yönünde uyarılıyorum.

22.12.2025 tarihi saat 15.10’dan itibaren gönderimle ilgili bu şekilde muamele görüyorum. Madem bu bölgeye dağıtım yapılmıyorsa, o zaman baştan kargoyu hiç kabul etmemeniz gerekir, gönderiyi alırken sorun yok ama iş teslimata gelince müşteriye yük çıkarılıyor.

Sürat Kargo’nun bu tutumundan dolayı hem zaman kaybı yaşıyorum hem de adrese teslim hizmeti almam gerekirken şubeye gitmeye zorlanıyorum. Firmadan, öncelikle bu yaklaşımları için özür dilemelerini, vizyon ve hizmet anlayışlarını gözden geçirmelerini ve kargomu adresime teslim etmelerini bekliyorum. Eğer bu bölgeye dağıtım yapamayacaklarsa da bu işi yapamadıklarını açıkça kabul ederek müşterileri mağdur etmeyecek bir karar almalarını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Keyfi Mahallenize Sevkiyat Yok Uygulaması Ve Teslimat Sorunu

profile
06 Şubat 13:13
221

Teslim Edildi Şeklinde İşaretlenen Kargo Adrese Ulaşmadı

profile
03 Mart 19:44
169
teslim-edildi-seklinde-isaretlenen-kargo-adrese-ulasmadi-1.jpg
1
Bariş sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edildiği Şekilde Görünen Kargo Aslında Teslim Edilmedi

profile
22 Ocak 15:54
209
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Merkezdeki Adrese Kargo Teslim Edilmiyor Mağduriyet Yaşıyorum

profile
10 Aralık 2025 23:16
213

Kargom Kayıp, Çözüm Yok: Sürat Kargo’da Süratle Sorun!

profile
28 Eylül 2025 23:51
716
Tüm Sürat Kargo Teslim Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz
Sürat Kargo Kategorileri