Sürat Kargo Müşteri ile kargo

24.10.2025 tarihinde Occasion firmasından Skechers GO Run Trail Altitude 2.0 Splashproof Erkek Siyah Outdoor Bot satın aldım. Siparişim Sürat Kargo ile gönderildi ve 8306091967618553p1 takip numarası ile işlem gördü. 30.10.2025 tarihinde kargom Antalya Aktarma Merkezi’ne ulaştı, 31.10.2025 tarihinde...

12 Kasım’da Trendyol üzerinden aldığım 1300 TL değerindeki ürünüm Sürat Kargo tarafından teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ve bana herhangi bir teslimat kodu da sorulmadı. Ertesi gün, 13 Kasım’da eşim Kartal şubesine giderek durumu sordu, ancak kargomun kaybolduğu söy...

20297221641331 numaralı Sürat Kargo gönderim, İstanbul Esenyurt adresine teslim edilmek üzere 4 gündür dağıtımda görünüyor ancak tarafıma teslim edilmedi. Tahmini teslimat süresi geçtiği halde her gün “yarın dağıtıma çıkacak” denilerek bilgilendiriliyorum fakat kargom hâlâ elime ulaşmadı. Konu ile ...

Sürat Kargo ile gönderilen 11108372522411 takip numaralı kargom yaklaşık 8 gündür tarafıma ulaşmadı. 4 gündür Kocaeli Karamürsel Sürat Kargo teslimat şubesinde olduğu belirtilmesine rağmen, ancak bugün dağıtıma çıkarıldığı bilgisi verildi. Fakat kurye gelmediği halde sistemde teslim edildi olarak gö...

3 Kasım’da Sürat Kargo ile gönderilen 21222212316718 takip numaralı kargomun, Antalya Kepez Barış Mahallesi Şelale Caddesi No:57/B Barışdent Diş Kliniği adresine teslim edilmesi gerekirken 10 gündür elime ulaşmadı. 7 Kasım’dan bu yana kargo hareketlerinde herhangi bir güncelleme yapılmadı. Bu süre...

11.11 tarihinde teslim edilmesi gereken 16037209482462 takip numaralı kargom hâlâ elime ulaşmadı. Gönderici İstanbul Sadabad Şubesi üzerinden işlem yaptı ve her gün evde birilerini bekletmek zorunda kalıyorum. Kargonun içeriğini bilmiyorum, ancak hediye olduğu için benim için oldukça önemli. Teslim...

04 Kasım tarihinde Sürat Kargo Birlik Acente Şubesi'nden, Dolap uygulaması üzerinden satışını yaptığım ürünü gönderdim. Kargo takip numaram: 19215172102931. Ertesi gün kargom Taksim Şubesi'ne ulaştı; ancak şube kuryeleri tarafından kargonun kaybolduğu kamera kayıtlarıyla tespit edildi. Taksim Şubesi...

13626361622253 takip numaralı kargom, 10 Kasım’da kargoya verildi ve teslimat adresim Göksu, Sivas Kongresi CD. No:9-1, 06820 Etimesgut/Ankara. Gönderim Dolap uygulaması üzerinden gerçekleşti ve kargonun içeriğinde ayakkabı bulunuyor. Ancak bugün 13 Kasım olmasına rağmen kargom 3 gündür Sürat Kargo ...

61132719521635 takip numaralı kargom Akşehir Sürat Kargo şubesi tarafından evde olmama rağmen “alıcı adreste yok” denilerek teslim edilmiyor. Ertesi gün dağıtıma çıkacağı söyleniyor ancak kargom yine dağıtıma çıkarılmıyor. Bu durum Sürat Kargo ile gönderi aldığım her seferde tekrar ediyor. Diğer kar...

12 Kasım Çarşamba günü 60741571618117 numaralı kargom için "dağıtıma çıktı" mesajı aldım. Tüm gün evde kargo beklememe rağmen, daha sonra "evde yok" şeklinde bir mesaj gönderildi ve kargom teslim edilmedi. Evde olduğum halde böyle bir bilgilendirme yapılmasını anlamış değilim. Konu ile ilgili Sürat...

11 Kasım tarihinde 20014718273106 takip numaralı gönderim için Sürat Kargo ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Bulunduğum bölgeye Sürat Kargo hizmet vermediği için teslimat adresimi Kocaeli/Körfez olarak değiştirmek istedim. Ancak müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen adres değişikliği ta...

Sürat Kargo ile gönderilen 13343101140254 takip numaralı kargomun her seferinde adresime teslim edilmemesi nedeniyle mağdur oluyorum. Konya Akşehir şubesine yönlendiriliyorum ve kargo şirketi tarafından hiçbir şekilde adresime teslimat yapılmıyor. Bu durumun düzeltilmesi için müşteri hizmetlerini ar...

Sürat Kargo aracılığıyla teslim edilmesi gereken 233*****236561 takip numaralı gönderimle ilgili bugün ciddi bir sorun yaşadım. Tüm gün evde olmama rağmen kurye zile bastığını iddia etti fakat kesinlikle herhangi bir zil sesi duymadım. Ayrıca kargomun apartman dışında, merdiven boşluğuna bırakılması...

Sürat Kargo ile Dolap uygulaması üzerinden gönderilen 23917942141816 takip numaralı kargomun 3 gündür teslimatı yapılmadı. Normalde bugün elimde olması gerekiyordu ancak Bayburt adresime hala ulaşmadı. Ücret ödememi Dolap uygulaması üzerinden yaptım ve kargo ücretini de ayrıca ödedim. Bu gecikme Sü...

Sürat Kargo Gölcük Şubesi ile ilgili yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 5593443 numaralı kargom 3 gün önce şubeye ulaşmasına rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve şubede bekletiliyor. Teslimat adresim Şehitler Mahallesi’nde bulunuyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak aciliyetimi...

26 Eylül’de oluşturduğum 551*****662362 takip numaralı kargom, 1 Ekim’de Ankara aktarma merkezine ulaştıktan sonra kayboldu. Teslim tarihi geçtiği için müşteri hizmetlerini aradım ve kaybolan kargomla ilgili ilgilendiklerini söylediler. Ekim sonunda kayıp kargo için para iadesi yapılacağı belirtildi...

11.11.2025 tarihinde Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen 21616598327977 takip numaralı kargom, Ankara aktarma merkezinde iki gündür bekliyor ve teslim edilmiyor. Teslimat adresim Ankara olmasına rağmen, kargomun tarafıma ulaştırılması konusunda herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Bu durum ilk kez yaş...

03.11.2025 tarihinde saat 16.15’te 0519********11 kargo kodu ile Konya Selçuklu Bosna Sürat Kargo şubesinden, içerisinde 5.300 TL değerinde bir saat bulunan kargomu gönderdim. 04.11.2025 tarihinde saat 18.02’de Ören Sürat Kargo şubesinde olduğu görünmesine rağmen, kargom halen dağıtıma çıkarılmadı v...

Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen ürün yaklaşık bir haftadır Turgutreis Şubesinde bekliyor ve kargo firmasına ulaşamıyorum, telefonları açmıyor. Müşteri hizmetlerine sorun bildiriyorum onlar da acil başlıklı şikayet açtık diyor ikidir ama bu da sonucu değiştirmiyor. Daha önce de eşimin bir sipari...

17119868111796 takip numaralı kargomun teslimat tarihi 10 Kasım olarak görünmesine rağmen, bugün 13 Kasım olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Üstelik 12 Kasım gecesi saat 22.30’da 'teslim edilmiştir' şeklinde bir mesaj aldım, ancak kargo bana ulaşmadı. Kocaeli Körfez adresine gelmesi gereken bu ka...

17 Kasım’da Dolap uygulaması üzerinden 2554366674073656 kodlu kitap siparişimi verdim. Ürünüm Kayseri Argıncık şubesine ulaştıktan sonra tarafıma teslim edilmedi ve kayboldu. Sürat Kargo ile defalarca iletişime geçtim, bana ürünün kaybolduğu söylendi ve 3 ay içinde ödeme iadesi yapılabileceği belirt...

10 Kasım’da Antalya Alanya Sürat Kargo ddm şubesinden dağıtıma çıkan 5818********23 takip numaralı ürünüm, aradan 4 gün geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kargo şubesine uzak olduğum için ürünü şubeden teslim alma imkanım yok. Üstelik teslimat adresimde sürekli evde olmama rağmen, “evde bulu...

12.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken, 5010********51 takip numaralı kargom Sürat Kargo Maltepe aktarma şubesinde gecikmeye uğradı ve hâlâ tarafıma teslim edilmedi. İstanbul'dan İstanbul'a teslim bu kadar geç olmamalı 3 gündür kargoyu bekliyorum. Eşime yüzük aldım evlilik yıl dönümü için tari...

49247202221242 numaralı gönderim 6 gündür tarafıma ulaşmadı ve kayboldu. Kargonun içinde yaklaşık 20.000 TL değerinde plak bulunuyordu. Gönderi Eskişehir Reşadiye şubesinden yapılmıştı. Konuyla ilgili Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Elimde gönde...