Sürat Kargo Müşteri ile kargo

14 Kasım gecesinden beri 5116********71 takip numaralı Trendyol siparişimle ilgili hiçbir güncelleme yapılmadı. Kargonun en son işlemi 14 Kasım’da gece 12’de görünüyor, sonrasında ise hiçbir hareket yok. Ankara’daki teslimat adresime ulaşmasını bekliyordum fakat gönderimin nerede olduğu konusunda hi...

Sürat Kargo üzerinden Trendyol’dan aldığım 100 TL tutarındaki ürünümün gönderi numarası 27941582061922. Kargo, 10 Kasım’da dağıtıma çıkarıldıktan sonra, 14 Kasım’da sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Ancak o gün evde birisi olmasına rağmen ne kapı çalındı ne de ürün kapı önüne bırakıldı. Hiçb...

12 Kasım’dan beri 21044371432269 takip numaralı Dolap siparişim Sürat Kargo tarafından tarafıma teslim edilmedi. Kargonun Küçükçekmece şubesine adres teslim olarak gelmesi gerekirken, Esenyurt aktarma merkezinde takılı kaldı ve hareket etmiyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca...

13.11.2025 tarihinde kargoya verilen 5618********11 takip numaralı gönderim, 14.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken halen tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim Beylikdüzü Koçtaş Noktası olmasına rağmen, bugün 15.11.2025 ve kargom hâlâ teslim edilmedi. Araya hafta sonu gireceği için teslimat s...

3 Kasım'da Trendyol üzerinden 2 adet kapsül şemsiye siparişi verdim. Siparişim Sürat Kargo ile gönderildi ancak 12 gündür İkitelli Aktarma ile İzmir Aktarma arasında hareketsiz şekilde bekliyor. Kargo takip numaram: 81254212942005. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetlerine 6 kez talep oluşturdum, Sü...

19117120243171 Kargom bugünle beraber 3 gündür şubede bekliyor gözüküyor. Arıyorum, sürekli müzik çalıyor. Müşteri hizmetlerine bağlamıyorlar. Neden teslime çıkarmıyorsunuz? 3 gündür boşu boşuna bekliyoruz. Önceden de bu sorunu yaşadık Sürat Kargo ile...

12597441791138 numaralı gönderim İstanbul Beylikdüzü şubesinde bekletiliyor ve teslim edilmiyor. Kargo teslim tarihi geçti, iki gündür dağıtıma bile çıkarılmadı. İçerisinde elektronik eşya olan bu gönderi, hediye olarak zamanında verilmesi gerekiyordu ancak mağdur oldum. Bugün müşteri hizmetlerine ...

Sürat Kargo Kasımpaşa şubesinde sürekli olarak teslimat gecikmesi yaşıyorum. Son olarak 12 Kasım'da şubeye ulaşan kedi kumu siparişim (takip no: 10520221134110) 15 Kasım olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi ve hiçbir bilgilendirme mesajı almadım. Ürünün son teslim tarihi 14 Kasım görünüyordu ancak b...

15611132322192 numaralı kargom, 10 Kasım’dan bu yana Sürat Kargo’nun Edirne’deki teslimat şubesinde bekliyor ve “adres yetersiz” denilerek dağıtıma bile çıkarılmadı. Oysa teslimat adresim Edirne Erasta AVM ve şehirde tek bir Erasta AVM bulunuyor. Tüm diğer kargo firmaları bu adrese sorunsuz şekilde ...

Sürat Kargo ile gönderilen 23321060381425 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 2 gün önce “kargonuz bugün teslim edilecek” şeklinde mesaj aldım ancak teslimat gerçekleşmedi. Ertesi gün yine aynı mesaj geldi ve yine teslim edilmedi. Bugün ise “kargonuz Karasu şubes...

13.11.2025'de, 12013310152240 takip numaralı kargom Maltepe aktarma merkezinde araca yüklendi olarak görünüyor, fakat tıpkı daha önce başıma gelen olayda olduğu gibi kargom kayboldu. Bu, Sürat Kargo ile yaşadığım ikinci kayıp kargo vakasıdır. Önceki kayıp kargom için de Tüketici Hakem Heyeti'ne başv...

10 gün önce Sürat Kargo ile gönderilen 25170126111201 takip numaralı 5 Kasım'da verdiğim siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Yenidoğan adresine teslim edilmesi gereken kargomun kaybolmuş olabileceği söylendi ancak net bir bilgi verilmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde sadece “be...

Sürat Kargo’nun Kocaeli/Değirmendere şubesinden beklediğim kargo, 4 gün önce İstanbul’dan şubeye ulaşmasına rağmen hâlâ adresime teslim edilmedi. Kargonun takibini yapabilmem için SMS ile gönderi numarası da tarafıma iletilmediği için süreci takip edemiyorum. Gönderici firma Sinerji Bilgisayar’dan s...

10 Kasım’da Hepsiburada üzerinden satın aldığım ürün, aynı gün Sürat Kargo’ya teslim edildi. Kargo takip numaram: 62754077176361. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ “transfer sürecinde” olarak görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Ankara/Keçiören. Hepsiburada ile gör...

Sürat Kargo ile 18487136128130 takip numaralı gönderimle ilgili sorun yaşıyorum. Kargom 12 Kasım 2025 tarihinde dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj aldım, ancak teslim edilmedi. 14 Kasım'da da tekrar dağıtıma çıkarıldığı bilgisi geldi fakat yine teslim edilmedi ve akşam saatlerinde “kargonuz teslim ed...

Sipariş Bilgileri: Ürün: knmaster KN1600C Pro Kameralı Motosiklet Kask İnterkom Bluetooth İntercom Kulaklık Seti - Lexar 256GB Fiyat: 9.599 TL Kargo Firması: Sürat Kargo Takip No: 19617572229903 Tarih: 12 Kasım 2025 – 10:35 Kaan Elektronik’ten yüksek fiyatlı ve hassas bir ürün siparişi verdim. ...

Sürat Kargo Çobançeşme şubesi üzerinden 62754072206728 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. 8 Kasım’da verdiğim siparişin en geç 12 Kasım’da teslim edilmesi gerekiyordu, ancak bugün 14 Kasım olmasına rağmen hala elime ulaşmadı. Hem Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle hem...

10 Kasım’da Sürat Kargo ile gönderilen ve 61232571527910 takip numarasına sahip olan ütüm, şehir dışından 1 günde Ankara/Yenimahalle Ergazi Mahallesi’ne ulaştı. Ancak şehir içi teslimat için 3 gündür bekliyorum ve bugün saat 17.07 olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Yarın 4. Gün olacak ve bu kadar ...

25 Eylül’de Sürat Kargo Meydan Şubesi’nden gönderdiğim 11717720974182 takip numaralı kargom (2 adet metal toka, tanzim bedeli 273 TL) 8 Ekim’de kaybolduğunu kabul ettiler. O günden bu yana tam 50 gün geçti ve hâlâ bir sonuç alamadım. Tanzim işlemi başlatmak için şubeye defalarca gitmek, çıktı almak ...

07.11.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sattığım ürünü, Sürat Kargo ile Aydın ilinden İstanbul'a gönderdim. Gönderi kodum: 11105183121235. Kargonun tahmini teslim tarihi 10.11.2025 olarak görünmekteydi. Ancak 08.11.2025 tarihinde en son Sürat Kargo Esenyurt Aktarma noktasında araca yüklendiğ...

Sürat Kargo ile İstanbul Esenyurt adresine gelmesi gereken 07249194252321 numaralı kargomu 9 gündür bekliyorum. Teslim alınan ve teslim edilecek şehir aynı olmasına rağmen, kargo hareketlerinde sadece “gönderi teslim alındı” bilgisi görünüyor ve başka hiçbir güncelleme yapılmadı. Bu süreçte Sürat K...