Sürat Kargo'da Tekrarlayan Teslimat Gecikmeleri Ve Çözüm Talebi


Sürat Kargo ile Dolap uygulaması üzerinden gönderilen 23917942141816 takip numaralı kargomun 3 gündür teslimatı yapılmadı. Normalde bugün elimde olması gerekiyordu ancak Bayburt adresime hala ulaşmadı. Ücret ödememi Dolap uygulaması üzerinden yaptım ve kargo ücretini de ayrıca ödedim.
Bu gecikme Sürat Kargo’da ilk kez yaşadığım bir durum değil, daha önce de benzer sorunlarla karşılaştım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim çünkü artık sürekli yaşanan bu gecikmelerden dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Kargomun bir an önce, acil olarak teslim edilmesini talep ediyorum.


15 Eylül tarihinde Dolap uygulaması üzerinden gönderilen, 10110116822129 takip numaralı Sürat Kargo gönderim, İzmir/Buca adresine ulaşması gerekirken hâlâ teslim edilmedi. Kargo 16 Eylül’de teslim edilmesi gerekirken 3 gündür aktarma merkezinde görünüyor ve şehir içi olmasına rağmen hiçbir ilerleme ...
Sürat Kargo ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 09218158051013 ve 17820345121361 takip numaralı iki adet kargom, tarafıma teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Üç gündür kargolarımı beklemekteyim ve tarafıma ulaşan kimse olmadı. Müşteri hizmetleriyle görü...
Sürat Kargo ile Dolap üzerinden gönderilen 21212320876166 numaralı kargom, adrese teslim seçeneğiyle gönderilmesine rağmen tarafıma ulaştırılmadı. Kargo şubesi mühürlenip kapatıldığı için gönderim, kapalı olan bu şubeye yönlendirilmiş. Teslimat için gelinmediği halde “geldik, bulamadık” şeklinde bil...

Sürat Kargo üzerinden 41251631691813 ve 13260104189120 takip numaralı gönderilerimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Kargolarım 3 gündür dağıtıma çıkıyor olarak görünüyor fakat hiçbir şekilde teslim edilmiyor. Aynı sorunu geçen hafta başka bir gönderimde de yaşadım. Konu hakkında Sürat...
Yorumlar