to read complaints and reviews, or file yours. 
12.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken, 5010********51 takip numaralı kargom Sürat Kargo Maltepe aktarma şubesinde gecikmeye uğradı ve hâlâ tarafıma teslim edilmedi. İstanbul'dan İstanbul'a teslim bu kadar geç olmamalı 3 gündür kargoyu bekliyorum. Eşime yüzük aldım evlilik yıl dönümü için tarihimiz bile geçti. Daha önce de aynı şubede benzer gecikmeler yaşadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece talep oluşturduklarını söylediler, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Hala Maltepe aktarmada bekliyor.
Kargomun içinde yaklaşık 10.000 TL değerinde bir yüzük bulunuyor ve bu nedenle hızlı bir şekilde teslim edilmesini talep ediyorum. Sürecin bir an önce sonuçlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
01 Ekim'de Sürat Kargo tarafından teslim edilmesi gereken kargom (takip numarası: 10819311710714) aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargo sürekli Maltepe aktarma merkezinde görünüyor ve hiçbir şekilde tarafıma ulaştırılmıyor. Teslimat adresim İstanbul Üsküdar. Bu süreçte Sürat K...
1 Eylül’de tarafıma teslim edilmesi gereken 13055181594925 takip numaralı Sürat Kargo gönderim, aradan 7 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Gönderici ve alıcı adresi İstanbul olmasına rağmen, kargom Küçüksu şubesinde bekletiliyor. İçinde hediye bulunan bu kargonun gecikmesi nedeniyle mağduri...
Sürat Kargo'nun Maltepe aktarma Merkezi kargomu Çekmeköy'e aktarmıyor. 22.05. 2025 saat 11:33 de eşimin adına olan 24620310670252 takip numaralı kargomu Sürat Kargo'ya teslim ettim. Planlanan teslim tarihi 26.05.2025 olarak gözüküyordu. 23.05.2025 saat 10:42 de Maltepe aktarma merkezine indirilmiş g...
08.10.2025 tarihinden bu yana 18392112731741 ve 19518485361691 takip numaralı iki kargom Sürat Kargo tarafından teslim edilmedi ve sistemde herhangi bir hareket görünmüyor. Kargo durumunu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. İlk başta kargoların kayıp olduğu söylendi, ardı...
5 Ekim’den beri Sürat Kargo ile gönderilen bir kargom var ve 6 Ekim’de elime ulaşacağı söylenmişti. Ancak bugün 8 Ekim olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve 3 gündür İstanbul Maltepe şubesinde bekliyor. Takip numaram: 23610313918337. Kargo sürecinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim v...
Yorumlar