Sürat Kargo Müşteri Memnuniyeti Şikayetleri

12.10.2018 tarihinde 25366146691571 numaralı yola çıkan kargom 13.10.2018 tarih saat 9.27 Ankara Akyurt şubesi'ne ulaştığı belirtilmektedir. Kargonun tarafımıza ne zaman teslim edileceği ile ilgili herhangi bir…

Daha önce yaşadığım A*** Kargo ile ilgili problemin çözülmeden üç gündür de Sürat Kargo ile yaşıyorum üç gündür. Telefonlara kesinlikle çıkılmıyor internet üzerinden şikayetlerimi dönüş yapılacağı mesajı geldiğ…

Merhaba ben Hatice Koç. Sürat Kredili kargo kullanıyorum. Dün sabah saatlerinde müşteri hizmetlerini aradım. Evimden kargo alımı yapılması için bilgilerimi verdim. Alım yapması gereken demokrasi şube kesinlikle…

Kargom Aydın Efeler şubesine gelmiş. Kurye adrese getirdiğini ama evde bulamadığını, not bıraktığını iddia ediyor. Sonrasında kargo ile ilgili iade sürecini başlatmışlar. Bu olaylardan hiç haberimiz olmadı. Kar…

Müşteri memnuniyetini önemsemeyen, personelin saygısız tavırları ve size geçerli bir çözüm üretemeyen, asla tercih edilmemesi gereken bir kargo şirketi. Müşteri olarak soruna çözüm odaklı yaklaşamayacak kadar a…

Sürat Kargo gibi kalitesiz bir kargo görmedim. Kargoyu hem teslim etmiyorlar hem de kafalarına göre iade işlemini başlatmışlar. Müşteri temsilcisi de şubesi de aynı müşteri memnuniyeti yok ilgili alakası yok. O…

11021720716715 takip numaralı siparişim her zamanki gibi firmanızın yanlış yönlendirilmesinden dolayı teslim edilemediği gibi müşteri hizmetlerinizden Ç** Hanım. Ve Y** Bey yapılacak hiçbir şey olmadığını söyle…