Sürat Kargo Müşteri Memnuniyeti Şikayetleri

Sürat Kargo Konya mobil şubesinin sorumsuz elemanları yüzünden ne kargomun ulaşmaması adına bir açıklama ne de düzgün bir üslup görebildim. Belirttiğiniz zamanda ulaşmayacaksa beni evde bütün gün bunu beklemek …

Kargomuz 2 gündür Kayaş şubesinde olup ve dağıtıma çıkıp 2 gündür nedense elimize ulaşamıyor teslim edileceği bilgisi veriliyor fakat teslim edilmiyor.

09.06.2018 Haziran'da elime ulaşması gereken kargom tam 10 gün geçmesine rağmen elime ulaşmadı ve ne yazık ki geri gönderildi. Şubenin ihmalkarlığı diyerek çözüm bulmak adına aradığım müşteri ilişkilerinden asl…

17721394*** takip numaralı Y** A** adına Sürat Kargo'nun 18 06.2018 tarihinde Ankara Demetevler şubesine bağlı dağıtıma çıkarmış olduğu kargo tarafıma teslim edilmemiştir. Sebebi ise kargonun çalıştırmış olduğu…

Sürat Kargo Ezine şubesini çalışanların ilgisizliği ve kaba davranışları yüzünden bir daha asla tercih etmem. Kargom şubeye geldiği halde kapıma getirdiklerini söylediler ama kapıya not bırakılmamış beni aramad…

Türkiye'nin bir ucundan diğer ucuna maksimum 2 günde gidiyor. Ama sanırım bizim burada keyfine göre gidiyor hani iki gün içinde kargo gelmezse tazminat vardı . İstanbul' dan Tokat'a kargom gelecekti sanırım ulu…

İş yerime N11'den kargo söyledim 5 gün oldu. Bugün Sürat Kargo gelip başka kargolar bırakmış. Adamı aradım git şubeden al dedi. Çalışıyorum dedim şubeyi ara diye tersledi. Şubeyi aradım açan yok. Müşteri memnun…

Sürat Kargo Manisa Mesir Şubesi gönderi kargomu almıyor neymiş araç çıkmıyormuş bugün emanet de alamazlarmış. Ne yapacağım, pazartesi işinizden izin alın gelin. Yıl 2018! Müşteri memnuniyeti sizin taktiriniz.

14/06/2018 09:40 saatinde yaptığım görüşmede müşteri temsilcisi telefonu yüzüme kapattı ve görüşmemden hiçbir sonuç alamadım.