to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo ile gönderilen 12013156165201 takip numaralı kargom, Diyarbakır/Silvan Aziz Oğlu Caddesi üzerindeki adrese 8 gündür teslim edilmiyor. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım; bayram dönemine yakın bir tarihte kargom şubede kaybolmuş ve yaklaşık 1 hafta bekletilmiştim. Bu, Sürat Kargo ile ikinci kez yaşadığım ciddi bir mağduriyet.
Her iki seferde de müşteri hizmetleriyle iletişime geçip şikayet oluşturdum, ancak “şikayet bildiriyoruz” denilmesine rağmen hiçbir çözüm üretilmedi. Sürekli bekletiliyorum ve mağduriyetim giderilmiyor. Kargomun gelmemesi nedeniyle arkadaşlarla istediğim tatile gidemedim ve 5.000 TL zarar ettim iptal ettim diye. Her gün yolculuğumu ertelemek zorunda kaldım.
Dolap üzerinden aldığım ürünün bir an önce teslim edilmesini, yaşadığım mağduriyetin ve maddi kaybımın telafi edilmesini talep ediyorum. Sürat Kargo’dan kesinlikle memnun değilim ve bu yaşananlar nedeniyle bir daha tercih etmeyeceğim.
Sürat Kargo ile gönderilen 24808811371629 takip numaralı kargom, bugün Diyarbakır Fırat Mahallesi 505/1 Sokak’ta, sitenin dışındaki caddeye bırakılıp gidilmiş. Teslimat sonrası “kargonuz güvenliğe teslim edildi” şeklinde mesaj aldım. Önce site güvenliğini aradım, herhangi bir kargo teslim alınmadığı...
15.09.2025 tarihinde verdiğim siparişimin kargo sürecini Sürat Kargo üstlendi ve gönderi ücretini satıcı karşıladı. Kargomun 18 Eylül'de Diyarbakır Yenişehir adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak hala elime ulaşmadı. Takip numaram: 12813811415121. Kargo takip sisteminde en son 17 Eylül'de işl...
Sürat Kargo Diyarbakır Talaytepe şubesinden gelen gönderilerimle ilgili sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum. 27/10/2025 tarihinde 11849411759091 takip numaralı kargom dahil olmak üzere, bugüne kadar Sürat Kargo ile teslim edilen tüm paketlerim adresime getirilmeden, hiçbir şekilde iletişime geçilme...
Diyarbakır Bismil Sürat Kargo şubesinde yaşadığım olumsuzluklar nedeniyle şikayetçiyim. 4 Ekim’den bu yana 81199122171166 ve 08114104362491 takip numaralı kargolarım sürekli olarak “dağıtıma çıktı” şeklinde mesajlarla bilgilendiriliyor, ancak teslim edilmiyor. Akşam saatlerinde “teslim edemedik, şub...
Sürat Kargo ile gönderilen 72247846712719 takip numaralı kargom, 5 gündür İkitelli aktarma merkezinde hareketsiz şekilde bekliyor. Kargonun 17’sinde elime ulaşması gerekiyordu, ancak hâlâ teslim edilmedi. AVM’de satış yapıyorum ve ürünlerin son satış günü 26’sı. Gecikme nedeniyle ciddi maddi zarara ...
Yorumlar