to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Eylül’den bu yana 57184191352076 takip numaralı kargom Sürat Kargo Trabzon Cumhuriyet acentesinde teslimat şubesinde görünüyor fakat tarafıma teslim edilmedi. Acente ile defalarca iletişime geçtiğimde kargonun kendilerinde olmadığını, aktarmada olduğunu söylüyorlar. Ancak Kanuni acente ise sistemde kargonun Cumhuriyet acentesinde göründüğünü belirtiyor. Her iki taraf da birbirini işaret ediyor ve üç gündür aramadığım yer kalmadı, kargomun nerede olduğu konusunda net bir bilgi alamıyorum.
Kargomun aciliyeti vardı ve ayrıca maliyetli bir ürün olduğu için mağduriyetim daha da büyük. 1086,15 TL tutarında olan bu gönderinin ya hemen bulunup tarafıma teslim edilmesini ya da ücretinin iade edilmesini talep ediyorum. Adresim: Çukurçayır Özkaymaklı Mah. 1461 Konutları a Blok Kat:** Daire:** Ortahisar/Trabzon.
İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve bir an önce çözüm bekliyorum.
Satın aldığım ürünü bana ulaştırması için teslim edilen Sürat Kargo tarafından gelen SMS ile ulaştığım kargo takip numarasından sorgulattığımda kargomun şubede nedensizce bekletildiğini öğrendim. Teslimat şubesi olan Trabzon Sürat Kargo Kanuni Acentesini defalarca aramama rağmen asla telefona cevap ...
Satın aldığım ürünü bana ulaştırması için teslim edilen Sürat Kargo numarası sorgulattığımda ise kargomun şube de nedensizce bekletildiğini öğrendim. Teslimat şubesini olan Trabzon Sürat Kargo kanuni acentesini aradığımda ise asla telefona cevap verilmedi. Hatta iletişim sağlamak adına Trabzon daki ...
Sürat Kargo Cumhuriyet Acente çok sorumsuz. Kargo takibinden kontrol ediyorum, kargo ne durumda diye. 29.04.25 tarihinde Trabzon Aktarma yazıyor. 30.04.25'te ise kargo araçtan indirildi deniyor. Bulunduğu yer olarak Cumhuriyet Acente görünüyor, gidiyorum ama kargo gelmemiş. Saat 13:00 olmuş, kargonu...
Sürat Kargo ile evime teslim edilmesi gereken hiçbir sipariş teslim edilmiyor. İlgili Sürat Kargo Trabzon Cumhuriyet acente birimini aradığımda adresimin mobil bölge olduğu ve dolayısıyla siparişi getiremeyecekleri söyleniyor. Ancak müşteri hizmetleri adresimle ilgili bir sorun olmadığını ve ürünler...
Trabzon Sürat Kargo kanuni acentesi ile ilgili olarak yazıyorum. Adresim dağıtım adresi dışı olarak gözüktüğü için kargolarımı teslim etmiyorlar, kargo şubeye geldiğinde aranarak bilgilendiriliyorum bazı elemanları tarafından. Ki normali de bu eve teslim edilen kargolar için nasıl aranıp evde misini...
Yorumlar