to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Eylül tarihinde Şanlıurfa Siverek ilçesinden Sakarya iline, Sürat Kargo aracılığıyla 800 TL değerinde aynalı buket gönderdim. Gönderim sırasında “kırılır” etiketi de kargoya eklendi. Takip numaram: 95786377. Ürünü Gardırop uygulaması üzerinden gönderdim.
Alıcıya ulaşan ürünüm paramparça olmuş durumda teslim edildi. Konu ile ilgili olarak Sürat Kargo şubesine gittim ancak sorumluluk kabul edilmedi ve “yapacak bir şey yok” denilerek yardımcı olunmadı. Bu durum hem maddi olarak mağdur olmama hem de müşteri kaybı yaşamama sebep oldu.
Ürünün tamamen hasarlı ulaşmasından dolayı, ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sürat Kargo ile 277822623604** takip numaralı gönderimi müşterime ulaştırmak üzere gönderdim. Kargonun teslim edilmediği, müşterime ulaşılamadığı gerekçesiyle iade sürecine alındı. Ancak ürün tarafıma da teslim edilmediği halde, 23 Eylül tarihinde “teslim edildi” şeklinde mesaj aldım. Ürünüm şu anda...
Dolap uygulaması üzerinden bir dikiş makinesi sattım. Ürünü, 25177194206180 takip numaralı Sürat Kargo ile gönderdim. Teslim sırasında paketin her yerine 'kırılabilir' ibaresi yapıştırdım. Dikiş makinesini kalın bir çilteye sararak paketlememe ve kutu üzerinde 'dikkat' etiketlerinin bulunmasına rağm...
Merhaba, Sürat Kargo ile kargo gönderdim ve olumsuz bir deneyim yaşadım. Kargo gönderiyoruz, şubede 'dikkat kırılır' etiketi yok. Kargomu köpük ile sarmama rağmen, kargo kırılmış olarak alıcıya ulaştı ve müşteri ürünü iade etti. İade edilen kargo, tekrar bana teslim edilmek üzere yola çıktı. Bu sür...
13 Ekim’de İstanbul Alibeyköy Şubesi’nden Sürat Kargo ile gönderdiğim, b21172656 takip numaralı cam ürünü, kırılacak ibaresiyle dikkatlice paketleyip teslim ettim. Ürünün üzerinde “kırılabilir” etiketi olmasına rağmen, 16 Ekim’de alıcıya ulaştığında ürün tamamen kırılmış ve kullanılamaz haldeydi. Bö...
Dolap uygulaması üzerinden sattığım avizeyi Sürat Kargo ile gönderdim. Ürünü poşetle ve özenle paketlememe, ayrıca kolinin üzerine “dikkat kırılır” etiketi yapıştırmama rağmen, alıcıya cam kısmı kırılmış şekilde teslim edildi. Bu durum beni hem maddi hem manevi olarak mağdur etti. Kargo teslimi 2 g...
Yorumlar