Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Celil sonuçtan hiç memnun değil

Kargom 13 Gündür Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
27 Eylül 2025 13:11
495

17 Eylül 2025 tarihinde Şırnak Cizre’den Antalya’daki cw Enerji Mühendislik’e gönderdiğim, takip numarası 68685292208223 olan kargom 13 gün geçmesine rağmen halen teslim edilmedi. Kargonun kaybolduğunu düşünüyorum ve bu süreçte defalarca Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle ve ilgili şubelerle görüştüm, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Kargonun içinde yaklaşık 55.000 TL değerinde elektronik cihaz bulunuyordu ve gönderim sırasında garanti kapsamında işlem yapıldı. Telefonda yaptığım görüşmelerin ses kayıtları da elimde mevcut. Şu ana kadar bana resmi bir açıklama sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Kayıp olan kargomun bir an önce bulunmasını ve tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

profile profile profile
17 Destek ,
3 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Mehmet
Mehmet

‎“Aynı sorunları ben de yaşadım, müşteri hizmetlerinden geri dönüş almak gerçekten çok zor. Bu kadar yüksek bedelli kargonun kaybolması kabul edilemez. Sürat Kargo’nun bu konuda acil çözüm üretmesi gerekiyor.”

Kevser
Kevser

Bu firma bizi defalarca mağdur etti, artık gerekenin yapılmasını mağduriyetimizin giderilmesini ve sorumluların hesap vermesini istiyoruz.

Rıdvan
Rıdvan

Maalesef bu tür önemli sorunlar için gerekeni yapmıyorlar

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
İlker sonuçtan hiç memnun değil

Kargom İki Haftadır Kayıp, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

profile
19 Ağustos 2025 18:40
568
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Kargom 4 Gündür Konya Aktarmada Kayıp Ve Kimse Yardımcı Olmuyor

profile
12 Eylül 2025 14:55
672
Benzer Şikayet Yaz
Sürat Kargo Kategorileri