to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Eylül 2025 tarihinden bu yana, Dolap üzerinden satın aldığım ve 10293101161282 takip numaralı Zippo koleksiyon çakmağım Sürat Kargo'nun İzmir aktarma merkezinde bekliyor. İki haftadır kargomun aynı yerde görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi.
Bu süreçte Sürat Kargo müşteri hizmetlerini iki kez aradım ancak hiçbir çözüm sunulmadı. Kargomun kaybolduğu açıkça ortada olmasına rağmen, ne bir açıklama yapıldı ne de yardımcı olundu. Müşteri olarak tamamen mağdur edildim ve zararım karşılanmadı.
Kaybolan ürünümden dolayı uğradığım zararın Sürat Kargo tarafından karşılanmasını talep ediyorum. Konunun acilen çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
12213320011432 takip numaralı kargom, Dolap üzerinden aldığım bir giyim ürünüydü ve yaklaşık 300 TL değerindeydi. Siparişim Bursa’dan İzmir Bornova’daki adresime gönderildi ve 1 gün içinde İzmir’e ulaştı. Ancak 10 Ağustos’ta teslim edilmesi gerekirken kargom Sürat Kargo’nun aktarma merkezinde kaybol...
Sürat Kargo ile gönderim yaptığım 22156143160226 takip numaralı dolap üzerinden sattığım ürün 5 gündür araca yüklendi İzmir aktarmada gözüküyor. Şubeyi aradığımda poşet yırtılmıştır etiket düşmüştür kaybolmuş olabilir diyorlar ve tazminat için 2 ay sürer ve faturanız yoksa da ücreti alamazsınız diyo...
Sürat Kargo Denizli-Saltak şubesinden 18.11.2024 tarihinde gönderilen 63137291092613 takip numaralı Dolap gönderisi, İzmir aktarma noktasından yanlış şubeye gönderilmiş ve tekrar geri aktarmaya gönderilmiştir. 19.11.2024 tarihinden beri aktarma şubesinde bulunmasına rağmen kaç gündür bir türlü tesli...
Sürat Kargo ile Dolap üzerinden aldığım SP09334252337 takip numaralı ürünüm, İzmir Konak Halil Rıfat Paşa adresine teslim edilmesi gerekirken tam 1 ay boyunca hiçbir hareket olmadan bekletildi. Sonrasında ise hiçbir şekilde teslim edilmediği halde “teslim edildi” şeklinde mail aldım. Defalarca müşte...
14 Temmuz’da Dolap uygulaması üzerinden gönderdiğim, Sürat Kargo 22548238179128 takip numaralı kargom, İzmir Şirinyer aktarma merkezinde kayboldu. İstanbul’dan gönderdiğim ürünümle ilgili olarak Sürat Kargo’ya defalarca başvuruda bulundum, müşteri hizmetlerini aradım ve şubeye de bildirdim. Ancak ya...
Yorumlar