to read complaints and reviews, or file yours. 
Ayın 16 sında kargom Sürat Kargo ile yollandı. Kargom Maltepe'de görünüyor fakat kargo ortalıkta yok. Sahip çıkan da yok. Çözüm de yok. Yazışmalar devam ediyormuş. Fakat bilgi veren de yok. Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim. Acil çözüm istiyorum. Çünkü kargo benim değil.
Evim için güvenlik kamerası aldım ve anlaşmalı olan Sürat Kargo ile garantiye gönderdim. Kargom Maltepe dağıtım merkezinde kaldı. Birkaç görüşmeden sonra aradan 2-3 hafta geçti. Kargomun kaybolduğu, fatura ve dilekçe yazarak zararımın karşılanmasını talep etmem gerektiği tarafıma sözlü olarak bildir...
Sürat Kargo! Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim! Biraz daha kargomu Maltepe'den çıkarmazlarsa! 20616812822810 numaralı kargom 1 haftadır Maltepe aktarma merkezinde gözüküyor kayıt oluşturmama rağmen hiçbir aksiyon alınmadı! Dediğim gibi buradan da olumlu dönüş alamazsam Tüketici Hakları'na başvu...
Benim Kargom ayın 16'sında sipariş verdim verdiğim gün yola çıktı ve Maltepe aktarmaya geldi. Ayın 21'i ise teslimat tarihiydi. Ama teslim edilmedi ve...
Benim kargom bulunduğum şehre 3 gün önce gelmesine rağmen hala elime ulaşmadı (tahmini teslimat tarihi 23.08.2023) kargomun olduğu şubeyi arıyorum telefonlara bakmıyorlar. Sürat Kargo'nun merkez müşteri hizmetlerini arıyorum talep oluşturduk deyip geçiyorlar ama sorunumla alakalı ne bir çözüm var ne...
Merhaba, Sürat Kargo tarafından 19 kasımda teslim edilmesi gereken kargo teslim edilmediği halde 21 kasim akşamı bana teslim edilmiş görünüyor. Müşteri hizmetleri 3 gündür kayıt açmak dışında sorunumu çözemedi. Siteye Sürat Kargo hiç gelmemiş, beni aramadılar bile ama kargoyu dün aksam teslim ettikl...
Yorumlar