to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Eylül 2025 tarihinde saat 11:31’de, Trendyol üzerinden satışını yaptığım üç ürünü Sürat Kargo’nun GOSB Acente (i̇nönü Mahallesi Şehit Hamdi Pekçalışkan Caddesi No: 5a Gebze / Kocaeli) şubesine teslim ettim. 10505389724 sipariş numaralı Siyah t6 Gümüş Diş Kemik Fermuar Gümüş Başlık ve İve Kadın Yetişkin Leopar Parlak Saten Lastik Toka ürünlerim 10 gündür kargoda kayıp olarak görünüyor ve müşterinin iptal etmesi bekleniyor. 10505358257 sipariş numaralı Siyah Yüksek Kaliteli Ayarlanabilir Çanta Askısı ürünüm ise taşıma kaynaklı sorun nedeniyle iptal edildi ve bana iade edilmedi.
Daha önce de Sürat Kargo ile benzer sorunlar yaşadım ve mağduriyetim giderilmediği için kargo firmamı değiştirmiştim. Ancak bu kez tekrar Sürat Kargo’yu kullanmak zorunda kaldım ve yine ürünlerim kayboldu, bana teslim edilmedi. Sürat Kargo ile görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Bu durumdan dolayı müşterilerime karşı mahcup oldum, ürün bedellerim karşılanmadı ve Trendyol satıcı puanım olumsuz etkilendi. Ürünlerimin bedelinin karşılanmasını, tarafıma özür ve açıklama yapılmasını ve müşterilerime problemin kargo firmasından kaynaklandığının belirtilmesini talep ediyorum.
Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 800 TL ödeyerek sipariş verdiğim ürün, 1 Eylül 2025’te kargoya verilmiş ve 3 Eylül 2025 tarihinde Sürat Kargo Konya/Ereğli şubesine ulaşmıştır. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm dağıtıma çıkarılmamış ve tarafıma teslim edilmemiştir. Benzer bir geci...
Trendyol üzerinden 15.09.2024 tarihinde almış olduğum ürün Sürat Kargo ile teslim edilmek üzere gönderildi. Tahmini teslim tarihi 19.09.2024 olarak gözükmektedir. Kargo takip numaram 24421644125410. Kirazlı acente şubesine gönderilmek üzere olan kargom günlerdir Gedikpaşa acente şubesinde ve herhan...
10.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden cilt bakım ürünü siparişi verdim. Siparişim 11 Ekim Cumartesi günü Sürat Kargo tarafından kargoya verildi ve İstanbul Ataşehir Ferhatpaşa acentesinde “araca yüklendi, yola çıktı” olarak görünmesine rağmen, üzerinden iki haftadan fazla zaman geçti ve hala tesli...
7 Ekim’de Trendyol üzerinden giyim ürünü siparişi verdim ve Sürat Kargo tarafından 14111119310518 takip numarası ile gönderildi. Kocaeli İzmit Pişmaniyeciler şubesinden gelmesi gereken kargom, 9 Ekim’de teslim edilmesi gerekirken günlerdir elime ulaşmadı. Evde olmama rağmen iki gün üst üste “evde yo...
Trendyol üzerinden yaptığım alışverişin kargo firması Sürat Kargo’ydu ve 10716122700523 numaralı gönderim iki kez adrese teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarıldı ancak hiçbirinde adresime teslim edilmedi. 21 Ekim Salı günü dağıtıma çıkan kargo teslim edilmedi, 22 Ekim Çarşamba günü hiç dağıtıma çıkma...
Yorumlar