to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkürler"
Sürat Kargo ile yaşadığım bir gönderi problemimi belirtmek istiyorum. 04116...185130218 takip numaralı kargom 18 Mart tarihinde Kocaeli Köşklü acentesi t
12.09.2025 tarihinde Sürat Kargo Aksaray Hasandağ Acentesi üzerinden 5 adet ürün gönderdim. Gönderilerimden biri tamamen... kayboldu, diğer 4’ü ise hasarlı şekilde alıcıya ulaştı. Yaklaşık 150 bin tl civarında bir maddi zararım oluştu. Tüm belgeleri, fatura ve evrakları dosya halinde düzenleyip acente
Sürat Kargo Kordelya Şubesi'ne 24 Mart saat 09:30'da ulaşan 18552422517032 takip numaralı kargom, bugün itibarıyla 4. gü...n olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Gün içinde sürekli evde olmama ve beklememe rağmen herhangi bir dağıtım ya da teslimat yapılmadı, sistemde de sadece şubede görünüy
27.03.2026 tarihinde Sürat Kargo’dan SMS ile, Hepsiburada üzerinden 25.03.2026 tarihinde sipariş verdiğim ve 26.03.2026 ...tarihinde kargoya verilen 16810655137191 takip numaralı gönderimin, dağıtım alanı dışında kaldığı için adresime teslim edilmeyeceği bilgisini aldım. Gönderim, Sürat Kargo Isparta M
Sürat Kargo Bursa Kültür Şubesi’ne gelen kargom, hiçbir şekilde aranmadığım ve adrese gelinmediği halde iade sürecine al...ınmış. Adres olarak yattığım hastanenin adresini verdim, sağlık durumum nedeniyle hastanede yatıyorum ve adreste bulunmama gibi bir durum söz konusu değilken ne telefonla arandım n
Sürat Kargo Şırnak Cizre şubesi üzerinden 16221620548121 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. ...Kargom 19’unda Cizre şubesine teslim edilmiş olmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Bayramdan önce ise kargonun şahsıma teslim edildiğine dair SMS aldım; ancak o gün evde olmama
Sürat Kargo Konya Bosna şubesiyle yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. 12414522919314 ...takip numaralı kargom dağıtıma çıktı ancak o gün evde olmadığım için teslim alamadım. Ardından kargom şubeye geri götürüldü ve o günden beri 2 gündür şubede bekletiliyor. Şube yet
25 Mart'ta İstanbul'dan çıkışı yapılan Sürat Kargo gönderim, takip numarası 18177001193625 olan içinde halı bulunan karg...om iki gündür sistemde hiçbir hareket göstermeden bekliyor. Kargo İstanbul'dan Bursa Gemlik adresime teslim edilecek olmasına rağmen, takip ekranında herhangi bir ilerleme göremiyo
"Son bir teşekkürüm sosyal medya danışmanına yazdığım ve sonrasında sipariş teslimi için teyit alıp ve beni bilgilendiren hanımefendiye kendisine çok teşekkürler ilgili olmasaydı şayet kargom teslim edilmezdi"
Trendyol üzerinden satın aldığım 4 adet Alix Avien ruj, 24 Mart tarihinden bu yana Sürat Kargo şubede bekletilmekte ve t...arafıma teslim edilmemektedir. Kargo takip numaram 19816574252014’tür. Sürat Kargo ile görüştüğümde, yoğunluk bahanesiyle ürünleri teslim edemediklerini söylüyorlar ancak günler g
Şanlıurfa Karaköprü Sürat Kargo şubesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargom üç gündür elime ulaşmadı ve şube...ye hiçbir şekilde telefonla ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor, bu yüzden kargomun durumunu öğrenemiyorum. Tarafıma önce gönderinin dağıtıma çıktığına dai
24 Mart’ta Sürat Kargo Antalya Botanik Şubesi’ne ulaşan 19914717814821 takip numaralı kargom, aradan günler geçmesine ra...ğmen adresime teslim edilmedi ve sürekli şubede bekletiliyor. Çarşamba günü dağıtıma çıkar diye bekledim, çıkmayınca şubeyi aradım. Telefona çıkan kadın, bana “19.30’a kadar dağıt
Sürat Kargo ile gönderilen 23113851072181 takip numaralı kargom, teslim almadığım halde sistemde “teslim edildi” olarak ...görünüyor. 18.03.2026 tarihinde dağıtıma çıktığı görünüyor; ancak o gün tarafıma hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, herhangi bir arama ya da bilgilendirme de almadım. Bugün firmay
Sürat Kargo ile yine benzer bir sorun yaşıyorum. 23 Mart tarihinde kargom için “24 Mart’ta teslim edilecek” şeklinde mes...aj geldi, ancak kargo hiçbir şekilde kapıma kadar getirilmedi. Hatta dün kargo aracının evimin alt tarafına kadar geldiğini gördüm fakat binama uğramadan diğer tarafa devam etti.
Sürat Kargo Hadımköy Şubesi üzerinden 20217719320813 takip numaralı gönderi...m için yaşadığım ulaşamama probleminden dolayı şikayetçiyim. Yanlış numara
Trendyol üzerinden satın aldığım ve Sürat Kargo ile gönderilen 21140215128701 takip numaralı kargomla ilgili Sürat Kargo... Kars Şubesi’nden ciddi anlamda şikayetçiyim. 25 Mart günü tarafıma kargomun dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj geldi, ben de uygulamadan “evdeyim” olarak işaretlememe ve gerçekten
"Her şey için Teşekkürler"
23252105155542 numaralı kargom 24 Mart’ta Sürat Kargo’ya teslim edilmesine rağmen günlerdir İstanbul İkitelli aktarma me...rkezinde bekliyor ve hiçbir hareket olmuyor. Ankara Mamak adresime yönlendirilmesi gerekirken dört gündür durumunda hiçbir değişiklik yok. Bu süreçte Sürat Kargo müşteri hizmetler
Trendyol üzerinden satın aldığım bir ürün Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. 12814569191822 takip numaralı kargom 25 M...art 2026 tarihinde dağıtıma çıkarıldı ancak aynı gün saat 16.41’de “yoğunluk nedeniyle teslim edilemedi, ertesi güne kaldı” şeklinde bir bilgilendirme mesajı aldım. Buna rağmen ürü
Sürat Kargo Balıkesir Edremit şubesiyle uzun süredir ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Online alışverişlerimde Sürat ...Kargo ile gelen tüm siparişlerimde kargom dağıtıma çıkarılıyor gibi görünüyor ancak günün sonunda hiçbir şekilde teslim edilmiyor. Üstelik araçları iş yerimin önünden geçmesine rağ
Dolap uygulaması üzerinden yaklaşık 2 senedir karşılıklı kitap alışverişi yaptığım bir üyeye, Sürat Kargo ile gönderdiği...m bir kitapta haksız desi uygulamasıyla karşılaştım. Ürün 19 × 27 cm, yüksekliği 2,2 cm ve 527 gram olmasına rağmen 3 desi / 3 kg olarak işlem yapılmış. Bunu, kargo alıcıya teslim
Sürat Kargo İstanbul Kadıköy Suadiye şubesi üzerinden gelen, Hepsiburada.com’dan 20 Mart 2026 tarihinde online ödeme ile... satın aldığım 7.300 TL değerindeki şarjlı dikey süpürgeye ait, 13325124281152 takip numaralı kargom sistemde benim adıma teslim edilmiş görünüyor olmasına rağmen, ürünü kesinlikle
Sürat Kargo Yenigün İzmir şubesi aracılığıyla gönderilen, 10524414516919 takip numaralı kargom için “maksimum 4 günde te...slim” denmesine rağmen, bugün itibarıyla 9. gün olmasına karşın hâlâ teslimat yapılmadı. Teslim süresi bu kadar aşılmasına rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve bu so
Sürat Kargo ile Kahramanmaraş Necip Fazıl Şubesi’nden 23 Mart tarihinde bir adet t-shirt içeren kargomu gönderdim. Siste...mde planlanan teslim tarihi 24 Mart olarak görünmesine rağmen gönderimim 4 gündür Gaziantep aktarma merkezinde bekliyor ve hiçbir hareket yok. Kargonun kaybolmasından endişe ediyo