to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo Hadımköy Şubesine Telefonla Ulaşamama Ve İade Talebi
Sürat Kargo Hadımköy Şubesi üzerinden 20217719320813 takip numaralı gönderim için yaşadığım ulaşamama probleminden dolayı şikayetçiyim. Yanlış numara ile sipariş verdiğim için, ürün elime hiç ulaşmadan kargo yola çıkmadan firmaya iade edilmesini istedim. Ürünü teslim alıp tekrar göndermekle uğraşmamak için, hazır şubedeyken hızlıca geri gönderilmesini talep ettim.
Bu amaçla 26.03.2026 tarihinde saat 17:30’da, 27.03.2026 tarihinde ise 09:30 ve 10:10 saatlerinde Hadımköy Sürat Kargo şubesini defalarca aradım. Mesai saatleri içinde olmamıza rağmen telefonlar açılmadı, hatta bazı aramalarımda açılıp hemen yüzüme kapatıldı. On defadan fazla aramama rağmen şubeye kesinlikle ulaşamıyorum.
Kargom henüz yola çıkmadan, Hadımköy Şubesi’ndeyken firmaya iadesinin sağlanmasını ve şubenin telefonlara cevap vermemesi konusunda da gerekli incelemenin yapılarak tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Hadımköy Şubesi'ne ulaşmaya çalıştım, telefonları açmadı ve aramalarıma cevap vermediler. Diğer şubelerle iletişimim sorunsuzdu. Ücret iadesi talep ediyorum ve bu şubeden memnun değilim.
