to read complaints and reviews, or file yours.
Kayseri Yeni Sanayi Acente şubesine bağlı olarak Sürat Kargo ile sürekli sorun yaşıyorum. Kargolarım kendi adıma geliyor... olmasına rağmen çoğu zaman zilim çalınmadan, teslimat hiç yapılmamışken “teslim edildi” şeklinde mesaj alıyorum. Bugün yaşadığım olay ise bu durumun zirvesi oldu. Normalde diğer
19.03.2026 tarihinde Modatte üzerinden verdiğim sipariş Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi ve ben ilk günden beri kargo... hareketlerini düzenli olarak takip ediyorum. Ancak kargom yaklaşık 3 gündür Adana Sarıçam Balcalı şubesinde bekliyor, dağıtıma çıkarılmıyor. Gönderim küçük bir paket değil, büyük
7 Mart tarihinde Trendyol üzerinden bir erzak dolabı siparişi verdim. Sürat Kargo ile gönderilen kargomun 9–10 Mart tari...hleri arasında teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak bugün 28 Mart olmasına rağmen kargom günlerdir Sürat Kargo İkitelli aktarma merkezinde bekliyor ve herhangi bir ilerleme o
Sürat Kargo ile 7270031341148775 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargom 23 Mart tarihin...den bu yana bana teslim edilmedi ve hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre içinde Sürat Kargo’yu defalarca aradım, her seferinde sadece kayıt açıldı ancak somut hiçbir geri dönüş yapılmadı
Sürat Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen kedi kumu kargom için dün öğleden sonra arandım ve adres teyidi yapıldı, ka...rgonuzun geleceği söylendi. Ancak daha sonra telefonuma kargonun teslim edildiğine dair mesaj geldi fakat ortada herhangi bir kargo yoktu. Durumu öğrenmek için Sürat Kargo’yu arad
Sürat Kargo aracılığıyla Dolap uygulaması üzerinden sipariş verdiğim sp01798914532 numaralı gönderim, 28 Mart saat 11.00... civarında sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ürün ortada yokken kargonun teslim edilmiş gibi işaretlenmiş olması hem güven sar
Trendyol üzerinden Minaaise adlı satıcıdan 17 Mart tarihinde bir etek sipariş ettim, kargo ise 18 Mart’ta Sürat Kargo il...e tarafıma teslim edildi. Paketi aldığımda kargo kutusunun üzerinde iki farklı adres barkodu olduğunu gördüm. Kargoyu açtığımda ise içinden benim sipariş ettiğim etek yerine başka
Sürat Kargo Bursa Mustafakemalpaşa şubesi teslimatlarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Trendyol üzerinden aldığım p...asta ürünleri için bugün “kargonuz teslim edildi” şeklinde mesaj geliyor fakat ne beni arayan oluyor ne de elime herhangi bir ürün ulaşıyor. Sürekli olarak “acaba nereye bıraktılar
Sürat Kargo ile 12599184252351 numaralı gönderimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Adresimi açık ve net bir şekilde Niğd...e Merkez olarak iletmeme rağmen, kargo şirketi ürünlerimi Adıyaman’a göndermiş ve dağıtımdaymış gibi beni Adıyaman’da aramıştır. Ürünlerimin bugün elimde olması gerekirken, kendi h
Yaklaşık 7 gündür Sürat Kargo’dan bana ait olmayan 18210151371481 numaralı bir gönderiyle ilgili SMS almaktayım. Bu karg...o benimle hiçbir şekilde ilgili olmamasına rağmen, sistemde alıcı olarak benim bilgilerim varmış gibi tarafıma bilgilendirme yapılıyor. Konu ile ilgili Sürat Kargo müşteri hizmetl
26.03.2026 tarihinde Çanakkale Merkez Sürat Kargo Truva Şubesi’ne gelen 10343305037 takip numaralı kargom, hiçbir gerekç...e belirtilmeden üç gün boyunca şubede bekletilmiş ve ancak 28.03.2026 tarihinde teslim edilmiştir. Teslimat yapıldığında ise kolinin paramparça olduğu, paketin ağır hasar almış bir
Sürat Kargo Ortaklar şubesi üzerinden gelecek olan, benim için çok acil ve önemli olan 24418524511932 takip numaralı kar...gom için bugün saat 10.29’da “kargonuz dağıtıma çıktı” mesajı aldım. Ancak aynı gün 12.30’da bu kez “bugün teslim edilemeyecek” şeklinde bir mesaj geldi. Mesaj üzerine Sürat Kargo
Sürat Kargo ile yaşadığım süreçte özellikle doğum günü için verdiğim bir siparişin bu şekilde rezilliğe dönüşmesi beni s...on derece şaşırttı. 24223012519844 takip numaralı kargom, diğer firmaların iki günde teslimat yaptığı Sivas Merkez adresine beş günde bile teslim edilemedi. Üstelik adresim köy ya
Sürat Kargo İnegöl Mobsan şubesinde bulunan 18212120595205 numaralı kargomu bugün, cumartesi sabah saatlerinden beri şub...eden teslim almaya çalışıyorum; ancak şubeye telefonla kesinlikle ulaşamıyorum. Şubeyi defalarca aradığım halde telefon açılıyor, hiçbir şey söylenmeden birkaç saniye bekletildikte
26.03.2026 tarihinde Urfa Şahin Bakırcılık firmasından 6 adet cam bardak ve 1 adet gaz lambası siparişi verdim. Bu sipar...iş Sürat Kargo ile gönderildi ve 28.03.2026 tarihinde saat 11.50’de Sürat Kargo Etlik Şubesi tarafından tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda 6 bardaktan 4’ünün kırık olduğunu,
Sürat Kargo ile gönderilen parfüm siparişim yaklaşık iki haftadır bana teslim edilmedi. Kargo hiçbir şekilde elime ulaşm...adı ve bu süre boyunca tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda kargonun şubeye bile gelmediğini, ellerinde böyle bir gönderi görünmediğini s
"Sağ ol"
Sürat Kargo aracılığıyla gönderilen 16420413713011 takip numaralı kargom si...stemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, ben hiçbir şekilde kargoy
27.03.2026 tarihinde Sürat Kargo’dan, Etimesgut şubesinde bulunan 11511721515392 takip numaralı makyaj malzemesi içeren ...kargomun dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Aynı gün içinde bu kez kargomu teslim edemediklerini ve şubeden almam gerektiğini bildiren ikinci bir mesaj daha geldi. Ancak tüm gün ev
Uzun zamandır Sürat Kargo Erguvan şubesinin hizmetinden son derece şikayetçiyim. Aylardır hiçbir kargom kapıma kadar get...irilmiyor, her seferinde şubeye gidip kendim almak zorunda bırakılıyorum. Hayatımda bu kadar özensiz çalışan bir şube görmedim. Son yaşadığım gönderide de aynı sorun tekrarlandı.
Sürat Kargo ürünüm 4 gündür gelmiş, adresime teslim edilmiyor. Bugün aradım, kendini bilmez bir adamın biri açtı, uyguns...uz bir şekilde konuşup telefonu yüzüme kapattı. Bu nasıl bir hizmet? Sanki ücretsiz bir talepte bulunuyoruz. Aldığınız paranın hakkını verin, acilen gerekenin yapılmasını talep edi
Sürat Kargo ile defalarca sorun yaşadım ve bugüne kadar hiçbir kargomu zamanında teslim etmediler. 10 gün geçen, 1 hafta... geçen gönderilerim oldu ve buna rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. En son 28 Mart 2026 tarihinde içinde çeşitli eşyaların olduğu bir kargom yine teslim edilmedi
Sürat Kargo iki ya da üç gün önce Koçaş'tan aldığım kargoyu getirdi. Kargom iki koli teslim edilmesi gerekiyordu; tek ko...li teslim edildi. Çalışan (O**** Bey) diğer koliyi ertesi gün getireceğini söylediği için zor durumda kalmaması adına teslim aldım; ancak ertesi gün getirmedi, aramaları açmadı. Şu
Gümüşhane Sürat Kargo Gümüşhane Merkez şubeye gelen kargomun teslimatı bir türlü yapılmıyor. Teslimat tarihi olarak 26’s...ı görünmesine rağmen bugün oldu hâlâ kargom dağıtıma bile çıkarılmadı. Dün şubeyi aradığımda bugün teslim edileceği söylendi ancak buna rağmen herhangi bir hareket olmadı. Bu duru
Van’daki Sürat Kargo şubesinde aynı sorunu artık dördüncü kez yaşamaktayım. Adrese teslim olarak gönderilen kargolarım i...çin hiçbir şekilde aranmadığım halde, sistemde “sizi aradık, ulaşamadık” denilerek kargo şubeye bırakılıyor. Özellikle sorup durumu öğrendiğimde ise “çok aradık, ulaşamadık” şeklin