to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Kordelya Şubesi'ne 24 Mart saat 09:30'da ulaşan 18552422517032 takip numaralı kargom, bugün itibarıyla 4. gün olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Gün içinde sürekli evde olmama ve beklememe rağmen herhangi bir dağıtım ya da teslimat yapılmadı, sistemde de sadece şubede görünüyor.
25 Mart ve 27 Mart tarihlerinde şubeyi aradığımda sadece yoğun oldukları söylendi, ancak bir kargonun 4 gün boyunca şubede bekletilmesini kabul edilebilir bulmuyorum. En fazla 1–2 günlük gecikmeyi anlayışla karşılayabilirim fakat 4 gün teslimat yapılmaması artık işin gerektiği gibi yapılmadığını düşündürüyor. 26 Mart'ta müşteri hizmetlerini de aradım ancak somut bir çözüm üretilmedi.
Bu gecikme nedeniyle hem zaman kaybı yaşıyorum hem de kargomun ne durumda olduğu konusunda endişe duyuyorum. Bu nedenle, öncelikle tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve yaşanan aksaklık için özür dilenmesini, ayrıca kargo personeli kapıma geldiğinde paketi teslim almadan önce görevlilerin yanında açmama izin verilmesini talep ediyorum. Kargonun hasarsız ve eksiksiz olduğundan ancak bu şekilde emin olabileceğim için bu konuda gerekli hassasiyetin gösterilmesini rica ediyorum.
Bandırma Sürat Kargo şubesine gelen 17011834228501 takip numaralı kargom Salı gününden bu yana her gün “dağıtıma çıktı – teknik sebeplerle teslim edilemedi” şeklinde görünüyor. Bugün Cuma ve 4 gündür aynı gerekçeyle teslimat yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini iki kez aradım; şikayet kaydı oluşturmak ...
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen ve 17.12.2025 tarihinde şubeye ulaşan 18311523317911 takip numaralı kargom, 3 gündür şubede bekletilmekte ve bir türlü dağıtıma çıkarılmamaktadır. Kargonun hareketlerinde herhangi bir ilerleme görünmemektedir. Yaşadığım gecikme sebebiyle hem zaman kaybı yaşıyorum...
Sürat Kargo Kordelya şubesi günlerdir kargomu şubede bekletiyor, hiçbir şekilde telefonları açmıyor ve süreçle ilgili en ufak bir bilgilendirme yapılmıyor. 22 Aralık’ta verilen ve hediye olarak göndermem gereken, belirli bir tarihe yetişmesi gereken kargom 13053790425425 numarasıyla hâlâ elime ulaşm...
Sürat Kargo Kordelia şubesi üzerinden 13197188601511 takip numaralı gönderim hem geç kargoya verildi hem de teslimat aşamasında tekrar gecikmeye uğradı. Normal şartlarda kargomun bugün, 13.03.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda kargo...
Sürat Kargo ile yaşadığım gecikme nedeniyle şikayetçiyim. 19739231219232 takip numaralı kargom 2 Mart Pazartesi günü kargoya verildi. Bir gün boyunca şubede bekletildikten sonra 3 Mart Salı günü kargo giriş işlemi yapıldı ancak o günden bu yana hâlâ transfer merkezinde/şubede bekletiliyor ve tarafım...
Yorumlar