Acil Sağlık Ürünü Teslim Edilmedi, Şanlıurfa Karaköprü Sürat Kargo Şubesine Telefonla Ulaşılamıyor

Şanlıurfa Karaköprü Sürat Kargo şubesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargom üç gündür elime ulaşmadı ve şubeye hiçbir şekilde telefonla ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor, bu yüzden kargomun durumunu öğrenemiyorum.

Tarafıma önce gönderinin dağıtıma çıktığına dair mesaj geldi, daha sonra ise kargonun şubeden alınması gerektiği bildirildi. Ancak buna rağmen şubeye telefonla ulaşamıyorum, hiçbir şekilde telefonu açmıyorlar ve detaylı bilgi alamıyorum.

Gönderinin içinde sağlıkla ilgili acil bir ürün bulunuyor ve bugün mutlaka almam gerekiyor. Buna rağmen ne bilgilendirme alabiliyorum ne de şubeye telefonla ulaşıp bir çözüm üretebiliyorum.

Karaköprü Şanlıurfa şubesine ulaşılamaması, kargomun üç gündür teslim edilmemesi ve dağıtıma çıktı denmesine rağmen sonrasında şubeden alın denilerek mağdur edilmem nedeniyle, mağduriyetimin giderilmesini, kargomun acilen tarafıma ulaştırılmasını ve şube ile iletişim sorununun açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.