Sürat Kargo Teslimatında Kapıya Getirilmemesi Ve Şubeye Yönlendirilmesi

Sürat Kargo ile yine benzer bir sorun yaşıyorum. 23 Mart tarihinde kargom için “24 Mart’ta teslim edilecek” şeklinde mesaj geldi, ancak kargo hiçbir şekilde kapıma kadar getirilmedi. Hatta dün kargo aracının evimin alt tarafına kadar geldiğini gördüm fakat binama uğramadan diğer tarafa devam etti.

Daha sonra “Kargonuzu Şükrüpaşa acentesinden alınız, almazsanız 30 Mart’ta geri iade edilecektir” içerikli mesaj gönderildi. Evde olduğum halde kargomun kapıya getirilmemesi ve üstüne şubeye yönlendirilmem benim için kabul edilebilir bir durum değil. Sürekli Sürat Kargo ile benzer sıkıntıları yaşıyorum, artık bir şey almaktan soğudum.

Takip numarası 5063********14 olan gönderimin, en kısa sürede adresime getirilerek eve teslim edilmesini ve bu sorumsuzlukla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.