to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. İstanbul Başakşehir bölgesine gelmes...i gereken ve takip numarası 25124827241422 olan kargom, 31 Ekim 2025 tarihinde bana hiç ulaştırılmadığı halde sistemlerinde teslim edildi olarak görünüyor. Güvenlik kamerası kayıtl
Sürat Kargo ile yaşadığım ciddi gecikmeyi paylaşmak istiyorum. 30.12.2025 tarihinde içinde benim için önemli bir parça b...ulunan ve ücretini ödediğim kargom gönderildi, takip numarası 10810125324509. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen Ovacık Çarşı Yapı İzmit şubesinde kargom hâlâ dağıtıma çıkmadı
Sürat Kargo Çanakkale Merkez şubesine gelen 66202801067828 takip numaralı kargomda, hiçbir değişiklik yapmamama rağmen s...istemde adresimin farklı göründüğünü yeni fark ettim. Aynı anda başka bir kargomda yıllardır kullandığım doğru adres görünürken, sadece bu kargomda adres bilgisi hatalı gözüküyor.
Sürat Kargo’ya ait 17715721017414 takip numaralı kargom 6 Ocak’ta dağıtıma çıkmasına rağmen eve hiç gelmedi. Kurye siste...me gelmiş gibi not düşmüş ama fiilen gelmedi, beni de aramadı. Bunun üzerine 7 Ocak’ta şubeyi aradım, telefonu dört kere açıp kenara koydular ve hiçbirinde benimle konuşmadılar, ce
8 Ocak 2026 Perşembe günü Sürat Kargo aracılığıyla teslim edilecek kargomun dağıtımı sırasında ciddi bir saygısızlık yaş...adım. İstanbul Esenyurt bölgesinde dağıtıma çıkan kurye, beni telefonla arayarak “Kargonuzu yukarı çıkaramam, aşağı inip alın” şeklinde konuştu. Kendisine hamile olduğumu ve kargoy
Trendyol üzerinden bir kıyafet satın aldım ve satıcı ürünü Sürat Kargo ile gönderdi. 05.01.2026 tarihinden beri kargo ta...kip numarası 24318095271911 olan gönderim İstanbul Güngören şubesinde aynı şekilde görünüyor ve İstanbul Hadımköy’e gelmesi gerekirken hiçbir hareket olmuyor. İstanbul'da semtten s
28.11.2024 tarihinde, 71001501542714 takip numaralı gönderim alıcıya ulaştırılamadı ve kargo kayboldu. Kayıp olduğunu ka...bul ederek tazmin talebi açtılar ve talebim onaylandı. Ardından istenen tüm evrakları Bahçeşehir Sürat Kargo şubesine teslim ettim. Buna rağmen süreç bir türlü sonuçlanmadı. Yakla
Sürat Kargo tarafından tarafıma 31158735648239 takip numaralı ürün gelecekti; ürün teslim edildi deniyor fakat hiçbir şe...kilde ürün tarafıma teslim edilmedi. Ürünün dağıtıcısı Şanlıurfa Viranşehir şubesini aradığımda ise şahsıma hakaret ve küfür edildi, telefon yüzüme kapatıldı. Ürünüm elime geçmediğ
İstanbul Bağcılar Çınar Sürat Kargo acentesine teslim edilen ve değeri 1.424 TL olan kargom, üç gündür tarafıma teslim e...dilmedi. Kargo takip numaram 14723210194752 olmasına rağmen, gönderim sürekli beklemede görünüyor ve herhangi bir teslimat yapılmıyor. Bu süreçte Sürat Kargo müşteri hizmetlerini
Sürat Kargo ile gönderdiğim, içinde yaklaşık 600 TL değerinde gıda ürünü bulunan kargom, 30.12.2025 tarihinden beri akta...rma noktasında bekletiliyor. Gönderinin alıcı adresi Ankara Çankaya olmasına rağmen bir haftadır hiçbir hareket yok ve bu süreçte ürünlerimin bozulmasından endişe ediyorum. Bu sür
Şanlıurfa Sürat Kargo Karaköprü Şubesi ile kargo dağıtımında sürekli sorun yaşıyorum. Son iki gönderimde de aynı durum t...ekrarlandı. Kargo takip numarası 20612152174011 olan gönderim de dahil olmak üzere, kargo dağıtıma çıkmış gibi SMS geliyor, yaklaşık 2 dakika sonra ise “adreste bulunamadı” şeklind
Sürat Kargo’nun 63240972151862 takip numaralı kargomun teslimat sürecindeki tutumundan dolayı şikayetçiyim. Araç lastiği... içeren bu kargo 07.01.2026 tarihinden beri şubede görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmamıştır. Bugün yaptığım görüşmede, dağıtıma çıkması gereken kargo için d
Ankara Natoyolu Sürat Kargo şubesine gelecek olan mutfak dolabı kargomun 6 Ocak’ta teslim edilmesi gerekiyordu ancak ara...dan bir haftayı aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. İki gündür özellikle evde kargo gelecek diye bekliyorum. Bu süreçte tarafıma “gelmek üzereyiz” şeklinde mesaj gönd
Sürat Kargo Artuklu acentesi üzerinden bir iade kargomla ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. 24024529159731 takip numara...lı iade gönderim için sistemde ürün teslim edildi görünüyor; ancak gönderici ürünü teslim almamış. Buna rağmen şubedeki çalışanlar hem kaba bir üslupla konuşuyor hem de sorunu çözm
07.01.2026 tarihinde Sürat Kargo ile OYAK indirim anlaşması kapsamında Afyonkarahisar Çay şubesinden 19124247931025 taki...p numaralı bir gönderi işlemi yaptırdım. OYAK üyesi olmama ve işlem sırasında indirim kodumu belirtmeme rağmen, gönderime hiçbir şekilde indirim uygulanmadı. Bu işlemde yaklaşık 17
Hepsiburada üzerinden aldığım ürün, Sürat Kargo ile 22519420616517 takip numarasıyla gönderildi ve Malatya Güngör şubesi...ne ulaştı. İkamet adresim Akçadağ’da, ayrıca kayıtlı adresim de Akçadağ’da bulunan bir iş yeri olmasına rağmen bana birkaç gün üst üste “Ürününüz Güngör şubede, gelip alabilirsiniz
30 Aralık’ta Trendyol üzerinden Kadıbeyi satıcısından, Vip Ahmet marka saklama kapları siparişi verdim. Tahmini teslimat... tarihi 2 Ocak görünüyordu. Kargo Sürat Kargo ile gönderildi, teslimat numaram 10099553332, Sürat Kargo takip numaram ise 16015621318013’tür. 6 Ocak’ta teslimat gecikmesi nedeniyl
Sürat Kargo ile İstanbul Anadolu yakasındaki Hasanpaşa şubesinden İstanbul Gaziosmanpaşa Metris şubesine gönderilmek üze...re bir kargo teslim ettim. Kargom önce İstanbul Maltepe aktarma merkezine geldi ancak burada iki gün boyunca herhangi bir işlem yapılmadı. Bugün, yani ayın 7’sinde sistemde kargom
Sürat Kargo 19616114616516 takip numaralı gönderim başta olmak üzere, bir süredir kargolarım adresime teslim edilmiyor. ...Evin üst katında oturmamıza rağmen kargocu, evimizin hemen altında bulunan “Gran Kafe” adlı iş yerine bırakıyor, ardından da eşimi arayıp teslimat kodunu istiyor. Eşim evde olduğun
Dolap uygulaması üzerinden bir saat seti siparişi verdim ve ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi. 05.01.2026 tarihinde tesl...im edilmesi gerekiyordu ancak aradan günler geçmesine rağmen halen elime ulaşmadı. Kargo takipte ürünüm günlerdir teslimat şubesinde görünüyor. Bunun üzerine Sürat Kargo’yu arayar
Sürat Kargo ile yaptığım alışverişimin 2 Ocak tarihinde teslim edilecek görünmesine rağmen bugün 7 Ocak oldu, hâlâ elime... ulaşmadı. Kargomun kayıp olup olmadığını bile bilmiyorum, hiçbir net bilgi verilmedi. Takip numarası 20620935191163 olan gönderim Fatsa şubesine bağlı görünüyor. Dün aradığımda k
13.12.2025 tarihinde Sürat Kargo Çekmeköy Taşdelen Şubesi’ne teslim ettiğim, 36022081624155 takip numaralı kargom, arada...n geçen bunca zamana rağmen alıcısına teslim edilmemiştir. Şubeye başvurduğumda gönderimin kaybolduğu tarafıma bildirilmiştir. Kargonun içinde takım elbiselerim, ayakkabılarım, kış
Trendyol üzerinden Assur Pro satıcısından Assur12W Çift Akülü Metal Şanzıman Şarjlı Darbeli Matkap satın aldım. Ödemeyi ...banka kartımla yaklaşık 830 TL olarak yaptım. Ürün 16.12.2025 tarihinde sipariş edildi ve 17.12.2025 tarihinde Sürat Kargo’ya verildi. Gönderim Sürat Kargo ile yapıldı ve kargo tak
