to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo Tesliminde Tekrarlanan Eksik Lastik Ve Sürekli Ertelenme!
Sürat Kargo ile yaşadığım süreç tam bir sorun oldu. Tuzla Aydınlı şubesine teslim edilmek üzere 4 adet lastik siparişim vardı. Gönderim önce yanlış şekilde Gebze şubesine gidiyor, ardından Tuzla şubesine aktarım sırasında lastiklerimin 2 tanesi eksik geliyor. Şubeye gittiğimde kalan 2 lastiğin ertesi gün “kesin” geleceği söyleniyor.
Ertesi gün tekrar şubeye gittiğimde bu kez lastiklerin sadece 1 tanesinin geldiği, diğer 1 lastiğin yine ertesi gün geleceği belirtiliyor. Aynı gönderi için iki gündür eksik ürünle karşılaşıyorum ve her seferinde ertesi güne erteleniyorum. Hayatımda böyle bir ciddiyetsizlik ve düzensizlik görmedim.
20261118242791 takip numaralı gönderime ait eksik olan son lastiğin bugün içinde acilen şubeye ulaştırılmasını ve yaşattığınız mağduriyetin açıklanmasını talep ediyorum.
Bugün oldu kargo şubesini aradım ve "Kargonuz Diyarbakır'a doğru yola çıkmış, neden bilmiyorum, pazartesi teslim alırsınız." Cevabını alıyorum :d bu saçmalığın derhal çözülüp bugün kargomun teslim edilmesini istiyorum.
