to read complaints and reviews, or file yours."3. Gün teslim edildi. Ama o 3 gün kargo beklemek zorunda kaldım maalesef. Neyse ki elime ulaştı"
Sürat Kargo Çekmeköy Şubesi’nin teslimat süreciyle ilgili yaşadığım mağduri...yeti paylaşmak istiyorum. 16516414416206 takip numaralı kargom iki gündür “
Konya’ya sadece tek bir a4 kağıdı göndermeme rağmen benden 686 TL kargo ücreti alındı. Diğer kargo firmalarından aldığım... fiyat ise aynı gönderi için yaklaşık 282 TL civarındaydı. Aradaki bu büyük farkın makul ve kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Benim beklentim, normal şartlarda tek sayfalık
Sürat Kargo ile 04.06.2026 çıkış tarihli 13611844119177 takip numaralı gönderim 4 iş günü geçmesine rağmen hâlâ “aktarma...da” görünmekte ve tarafıma teslim edilmemiştir. Ankara merkez bölgesinde bulunuyorum ve kargomun durumuyla ilgili hiçbir net bilgiye ulaşamıyorum. Mahallemdeki Sürat Kargo şubesin
Sürat Kargo Bağlıca şubesine 3 Haziran tarihinde ulaşan 21717714235139 takip numaralı kargom, sistemde dağıtıma çıkarılm...a günü 03.06.2026 olarak görünmesine rağmen bugün 10 Haziran olmasına karşın hâlâ şubede bekletiliyor. Kargonun içinde elektronik eşya bulunuyor ve günlerdir hiçbir hareket olmamas
Sürat Kargo Bursa Osmangazi şubesiyle 2 Haziran tarihinde yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Kargom ev...e kadar getirilmesine rağmen ben evde değildim, ancak ne beni aradılar ne de herhangi bir şekilde bilgilendirme yaptılar. Kargo doğrudan şubeye geri gönderilmiş. Şubeye gittiğimde
Sürat Kargo ile 12516013107142 takip numaralı gönderimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargo ayın 5’inde dağıtıma çıka...rıldı, kargocu aramış ancak annem o sırada namazda olduğu için telefonu açamamış. Namaz bittikten sonra geri aradığımızda ise telefona hiçbir şekilde cevap verilmedi. Ardından cep
Bitlis Mutki ilçesi Yatılı Bölge Ortaokulu lojmanlarında ikamet ediyorum. Adresim açık ve net olmasına rağmen Sürat Karg...o görevlisi bugün, mesai saatleri dışında, kargomu adrese getirmek yerine çarşıya bırakmak istediklerini, istersem oradan almam gerektiğini söyledi. Ben de adresimin yazılı olduğun
08.06.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Trendyol üzerinden aldığım ürünü iade etmek için Sürat Kargo Eskişehir Lületaş...ı Şubesi’ne gittim, ancak yine kargomu almadılar. Google’da şubenin çalışma saati 18:30’a kadar açık görünüyor olmasına rağmen, şube çalışanları “Biz 17:30’da kapattık” diyerek ben
Trendyol üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen 11296207805 numaralı siparişim için 8 Haziran saat 17.00 civar...ında kurye tarafından aranmışım ancak o anda telefonu duymadığım için açamadım. Aramadan en fazla 5 dakika sonra geri dönüş yaptım fakat bu sırada “kargonuz adresinizde bulunamadı”
Sürat Kargo ile 18424613715117 takip numaralı gönderim bugün bana teslim edilmedi. Bilgim ve rızam olmadan, benimle hiçb...ir ilgisi olmayan bir markete bırakılmış. Kargoyu getiren görevli beni aramadı, hiçbir şekilde bilgilendirmedi ve teslimat kodu dahi istemeden rastgele bu markete teslim etmiş. Be
Sürat Kargo’nun Körfez Tütünçiftlik şubesinde yaklaşık 1 haftadır kapıdan kargo alım hizmetiyle ilgili sorun yaşıyorum. ...Sistemlerinde ve reklamlarında kapıdan kargo teslim alma hizmeti sunulmasına rağmen, bu hizmet fiilen yerine getirilmiyor. Geçtiğimiz günlerde şubeyi arayarak kapıdan kargo alımı
08.06.2026 tarihinde saat 12.00 civarında, takip numarası 16011321287116 olan gönderim için Sürat Kargo ile ciddi bir te...slimat sorunu yaşadım. Kayseri’deki adrese gelecek kargo için iki gün evde olmayacağımı özellikle belirtmeme rağmen, kutu 32 desi olduğu ve kata bırakılamayacağı söylenerek çözüm ü
Sürat Kargo Muğla Milas şubesi tarafından bugün yaşadığım saygısız ve profesyonellikten uzak davranışı şikayet etmek ist...iyorum. Şubeyi telefonla aradığımda telefonu açtılar ve “bekleyin” deyip tam 13 dakika hatta tuttular. Bu süre boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve hatta bekletildim. Bekleme
Trendyol üzerinden aldığımız ayakkabı küçük geldiği için iade edip bir üst numarasını almak istedik. Bunun için Sürat Ka...rgo Çorlu şubesini kullanmamız gerekti. İki defa iade kodu aldım, üç kez şubeye gittim. Son gidişimde ürünü şubede bıraktım, bayramdan sonra sisteme gireceklerini söylediler ancak
Diyarbakır Mevlânâ Halit Şubesi Sürat Kargo ile ciddi bir sorun yaşıyorum. Toptancı olarak iş yerimden düzenli çıkış kar...gosu veriyorum, ancak bu şube kargolarımı almaya gelmiyor. Defalarca, en az on kez şubeyi aramama rağmen ya üç gün sonrasına gün veriyorlar ya da hiç gelmiyorlar. Ertesi gün arayın
Sürat Kargo’nun Kocaeli Dilovası şubesine teslim edilecek olan masa ve sandalye içeren iki kolimle ilgili iki gündür mağ...duriyet yaşıyorum. İlk gün kurye beni arayıp kargoları araca sığdıramadıklarını, ertesi gün getireceklerini söyledi, ben de bir gün gecikmenin olabileceğini, anlayış gösterebileceğ
Sürat Kargo aracılığıyla 85 yaşındaki, hastanede yatan anneme ihtiyaçlarını gönderdim. 3 Haziran’da teslim edilmesi gere...kiyordu ancak kargo halen teslim edilmedi ve bu gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Kargo gecikince müşteri hizmetlerini aradım. Ancak bana, şikayet kaydının annem taraf
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi ancak günlerdir hiçbir ilerleme kaydedilmiyor. 105...49739176 Trendyol gönderi numaralı, 24919617523210 kargo takip numaralı gönderim, sistemde yaklaşık 4 gündür “Adana – Payas arasında transfer sürecinde” olarak görünmesine rağmen h
7 Haziran saat 15:40 civarında Sürat Kargo Halikarnas şubesine bağlı olan ve takip numarası 17519219220110 olan kargom t...arafıma teslim edilmesi gerekirken evime getirilmedi. İçerisinde kocaman ve ağır bir halı bulunan kargomu, güneşin altında yaklaşık 300 metre yürüyerek marketten almak zorunda kald
İzmir Kiraz ilçesinde yaşıyorum ve burada Sürat Kargo’nun bir şubesi olmadığı için iade kargolarımızı belirli bir esnafa... bırakmamız isteniyor. Ancak iadeleri bırakmaya gittiğimizde kargo başına 10 TL gibi usulsüz bir ücret talep ediliyor. Üstelik bu uygulama uzun zamandır bu şekilde devam ediyor. S
Tekirdağ Muratlı Sürat Kargo şubesinde yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. 20900252041084 takip numaralı kargom Anka...ra’dan 1 günde şubeye ulaşmasına rağmen 3 Haziran’dan bu yana şubede bekletiliyor ve teslim edilmiyor. Günlerdir kargom adeta şubede rehin tutuluyor, ne bir bilgilendirme yapılıyo
Sürat Kargo ile ilgili 3 ayrı gönderimle sorun yaşıyorum. Kargolarımdan biri sistemde teslim edildi olarak görünmesine r...ağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Diğer iki gönderim ise 2 gündür dağıtımda görünmesine rağmen halen elime ulaşmadı. Bir diğer gönderim de 3 gündür dağıtımda gözüküyor fak
6 Haziran 2026 Cumartesi günü Denizli Pamukkale Gürlek Şubesi’nde Sürat Kargo ile çok kötü bir deneyim yaşadım. Sabah sa...at 10.00 civarında kargomun şubeye geldiğini gördüm, ancak öğleden sonra 15.30’a kadar dağıtıma çıkarılmadığı için Genel Müdürlüğü arayıp kargoyu şubeden teslim alacağımı belirttim
06.06.2026 tarihinde Salihli Sürat Kargo şubesinden dağıtıma çıkan Trendyol gönderimle ilgili kurye tarafından telefonla... arandım. O sırada evde değildim. Kargonun tekrar dağıtıma çıkmasına gerek kalmaması ve kurye tarafından gün boyunca taşınmak zorunda kalınmaması için, binada asansör bulunduğunu b
