Sürat Kargo isimden
8.888 şikayet
Kırık Kahve Fincan Takımı Ve Kargo Personelinin Saygısız Davranışı
Sürat Kargo’nun Adres Dışı Teslimat Talebi Ve Politika Açıklaması İsteği
Mersin Erdemli’de TOKİ Sokak, Koyuncu Mahallesi’indeki adresime yapılan son teslimat sürecinde Sürat Kargo’nun dağıtım ş...ekliyle ilgili yaşadığım durumu ve dağıtım politikanız hakkında bilgi talebimi paylaşmak istiyorum. Bugün teslim edilmesi gereken kargom için görevlendirilen personel, adresime ge
Kargo Transfer Merkezinde Sıkışması Ve Ücret İadesi Talebi
22010710416792 numaralı kargom için 01.06.2026 tarihinde sipariş verdim ancak ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sistemde hâlâ ...transfer merkezinde görünüyor ve Kırşehir şubesine gelecek olan bu kargo bir türlü ilerlemiyor. Müşterime, ürünün en geç 03.06.2026 tarihinde teslim edileceği sözünü verdim. Kargo
Teslim Edilmeyen Kargo Ve Cevapsız Müşteri Servisi
Sürat Kargo ile 29 Mayıs tarihinde gönderilen ve bugün teslim edilmesi gereken 15998184226501 takip numaralı kargom, her...hangi bir mantıklı açıklama yapılmadan başka bir iş günü içerisinde teslim edilecek şeklinde mesaj atılarak ertelendi. Gün boyu teslimat beklememe rağmen ne gelen oldu ne de arayan
Kapıda Ödeme Tutarları Ödenmiyor Ve Muhtap Bulamıyorum
Sürat Kargo ile kapıda ödeme satış sözleşmesi imzaladıktan sonra Kayseri Çarşı Şubesi üzerinden yüzlerce kargo gönderdim.... Sözleşmede kapıda ödeme bedellerinin belirli periyotlarda tarafıma ödeneceği açıkça yazmasına rağmen bu ödemelere hiçbir şekilde uymuyorlar. Kapıda ödeme olarak tahsil edilen tut
Sürat Kargo Kapıya Fırlatılan Kargo Ve Hasarlı Ürün Şikayetim
Sürat Kargo Edirne Merkez Tunca Şubesi aracılığıyla İstanbul’dan Edirne’ye gönderilen ve Hepsiburada üzerinden aldığım 9...0382040299200 takip numaralı kargom bugün elime geçti. İstanbul’dan Edirne’ye olmasına rağmen kargo ancak 3 günde teslim edildi. Teslimat sırasında ise hiçbir şekilde “kapıya bıra
Kimlik Tekrarı Ve Uzayan İşlem Nedeniyle 15 Dakika Beklemek Zorunda Kaldım
Bugün Ankara Sürat Kargo Necatibey şubesine evrak içeriği olan bir gönderi yapmak için gittim. İşlemler sırasında görevl...i personel, alıcı bilgilerini bilgisayara girerken sürekli hata yaptı ve benden defalarca kimlik bilgilerimi istedi. Özellikle T.C. Kimlik numaramı üç kez tekrar ettirmek zorunda k
Teslim Tarihi Geçti Kargo Nerede Bilgi Yok
Sürat Kargo Yaşamkent şubesine teslim edilmek üzere olan 14244159155116 takip numaralı kargomla ilgili sorun yaşamaktayı...m. Dün sistemde görünen tahmini teslim tarihi dolmuş olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat günü kurye beni bir kez aramış, o sırada telefonu açamadım. Yaklaşık 45 d
Kargonun Adrese Teslim Edilmemesi Ve Saygısız Telefon İletişimi
Sürat Kargo 10010127177137 numaralı gönderim için bugün, yaklaşık 20 dakika önce İstanbul Esenyurt görevler Kristal şube...sinin sorumluluğunda bir mağduriyet yaşadım. Evde olmama rağmen kargom adrese teslim edilmedi ve şubeye gelip almam gerektiği söylendi. Durumu telefonla ilettiğimde ise görevli “g
Sürat Kargo Teslim Edildi Yazıyor, 5.690 TL Değerindeki Kargo Elime Ulaşmadı: Acil Açıklama Talebi
İstanbul/Gaziosmanpaşa Sürat Kargo Metris Şubesi’nden gelen kargom için 2 Haziran 2026 tarihinde saat 15.20’de “teslim e...dildi” yazıyor. Siparişimin takip numarası 17515914197191. Fakat tüm gün evde olmama rağmen kapı bile çalınmadı ve sistemde teslim edildi gözükmesine rağmen kargo hiçbir şekilde ta
Sipariş Etmediğim Krem İçin 695 TL Ödedim, İade Ve Sorumlu Tespiti Talep Ediyorum
02 Haziran 2026 tarihinde saat 14:14’te, Osmaniye Merkez’de iş yerime Sürat Kargo aracılığıyla bir kargo teslim edildi. ...Esnaf olarak müşterimle ilgilenirken, daha önce başka bir firmadan verdiğim sipariş olduğunu düşünerek, hiçbir sipariş teyidi almadan kargo görevlisine VakıfBank t. A. O. Kredi kar

Şube Müdürünün Müşteri İletişim Şikayeti
Yaklaşık bir haftadır Sürat Kargo Kale Şubesi’ne gittiğim her seferde şube müdürü E**** Hanım’ın tutumundan son derece r...ahatsız oluyorum. Müşterilere karşı sürekli tersleyici ve saygısız bir üslup kullanıyor, insanları adeta azarlayarak “Beğenmiyorsanız başka kargolarla çalışın” şeklinde ifadelerle
Hasarlı Nespresso Pixie Teslimatı Ve İade Talebi
1 Haziran 2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden Nespresso Pixie Model bir ürün satın aldım. Sipariş numaram sp069438...26938, ödediğim tutar 5.500 TL’dir. Ürün, üzerinde “dikkat kırılır” etiketi bulunmasına rağmen yalnızca naylon poşete sarılı şekilde, herhangi bir koruyucu ambalaj olmadan kargoya
Kargo Teslim Edilmiyor, Şubeden Alınmaya Zorlanıyor
17 Mayıs 2026 tarihinde Shopper üzerinden “En Uygun Tuhafiye” adlı mağazadan yaptığım alışveriş Sürat Kargo ile tarafıma... gönderildi. Gönderim 22 Mayıs sabahı Mersin İstasyon şubesine ulaşmasına rağmen, o günden bugüne kadar kargom defalarca “dağıtıma çıkarıldı” olarak görünmesine karşın bana teslim
Hasarlı Ürün Ve Puan İadesi Sorunları Sürat Kargo Düzce Melen Şubesinde Çözülmüyor
Sürat Kargo’nun Düzce Melen şubesi üzerinden gönderim sağlanan 39481214046193 takip numaralı kargomda ciddi bir mağduriy...et yaşıyorum. Hayatpay üzerinden para puanlarımla aldığım ürün için kargo firması beni arayıp ürünün hasarlı olduğunu söyledi ve iade edileceğini belirtti. Ancak üzerinden yaklaşık
Sürat Kargo'nun Kedi Kumu Teslimindeki Sürekli İptal Ve Uzayan Gecikme
21 Mayıs tarihinde, 3 günde teslimat vaadine güvenerek Sürat Kargo ile gelecek olan kedi kumu siparişimi verdim. Ancak a...radan 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Adresime bakan b. Köy Sakızağacı Sürat Kargo şubesindeki görevli, “çalışanım raporlu, teslim edemem” şeklinde bir gerekç
Sürat Kargo Adresime Teslim Etmedi Şubeden Almaya Zorladı
Zonguldak Kozlu’da yaşamaktayım ve Sürat Kargo ile gönderilen son kargom adresime teslim edilmedi. Az önce kargo şirketi...nden aranarak bulunduğum bölgeye dağıtım yapılmadığı, bu nedenle gönderimi şubeden almam gerektiği söylendi. Ancak ilginç olan, bir üst sokağa dağıtım yapıldığını, benim sokağıma i
Kaybolan Kargo İçin Sürekli Yönlendirme Ve Tazmin İsteği
Sürat Kargo Kavacık şubesi üzerinden 31.03.2026 tarihinde gönderdiğim, içinde ölçekli model araba bulunan ve takip numar...ası 7270031570123000 olan kargom önce kaybedildi. Sonrasında tarafıma tazmin edileceği, sorun olmayacağı söylendi ancak yaklaşık 3 ay bekletildikten sonra bu kez sistemde böyle bir
Muş Varto İlçesinde 68 Bin TL Değerindeki İade Teslimatı Sürat Kargo Tarafından Sürekli Erteleniyor
Muş Varto ilçesinde Sürat Kargo ile yaşadığım iade sorununu paylaşmak istiyorum. Masa sandalye takımı siparişim istediği...m gibi gelmediği için iade talebi oluşturdum, toplam 68.000 TL’lik bir iade süreci söz konusu. Yaklaşık 3 hafta önce ilk iade kodumu oluşturdum, ancak kargo almaya gelmedi. Gelmey
Sürat Kargo Gelibolu Şubesi Tesise 5 Dakikalık Mesafeye Gelmiyor, İş Akışımız Mağdur
Çanakkale Gelibolu’daki tesisimize 5 dakikalık mesafede olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır Sürat Kargo Gelibolu şubesi düz...enli olarak gelmiyor. Daha önce kargolarımız her gün adresimize teslim ediliyorken son dönemde kargolar sistemde bekletiliyor ve bana “Telefon ihbarlı / müşteri şubeden alacak” şek
Sürat Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Sorunu
İstanbul’da Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Dolap üzerinden gönderilen, 10878810617218 ...takip numaralı kargom için sabah saat 09.30’dan itibaren “dağıtıma çıkarıldı” bilgisi verildi ve 9335 numaralı teslimat kodu gönderildi. Ancak gün boyu beklememe rağmen kargom tesl
Sürat Kargo Şubesinin Teslim Etmediği Kargo Nedeniyle 8 Günlük Mağduriyet
Sürat Kargo Cemaliye Çorlu Tekirdağ şubesi üzerinden gelen 88223228140937 takip numaralı kargom 8 gündür teslim edilmedi...ği için mağduriyet yaşıyorum. Kargo için bugün teslim olacak denmesine rağmen aynı gün teslimat yapılmadı ve bu gecikme uzadıkça günlük işlerim ve planlarım olumsuz etkilendi. Tes
İptal Edilen Gönderi Sistemde Kargoda Gösteriliyor, Yeni Kod Alınamıyor
25 Mayıs 2026 tarihinde Sürat Kargo İçerenköy şubesine verdiğim gönderiyi, ürünümü geri aldığım için şubede iptal ettird...im. Ancak iptal etmeme rağmen gönderim Gardrops uygulamasında hâlâ kargoda görünüyor ve bu nedenle yeni bir kargo kodu alamıyorum. Genel Müdürlüğü aradığımda şubeye yönlendiriliyo




















