to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo Akabe Karatay şubesine ait gönderimle ilgili dağıtım personelinin üslubundan dolayı şikayetçiyim. Kargo sipa...rişimde teslim tarihi sistemde yarın olarak görünüyordu, bu nedenle bugün özellikle evde değildim. Bugün, kargonun dağıtıma çıktığına dair mesajı da ancak aradan zaman geçtikten so
Sürat Kargo Avcılar Yeşilkent şubesi ile yaklaşık 6 aydır aynı sorunu yaşamaktan dolayı şikayetçiyim. İkinci katta oturu...yorum, küçük bir çocuğum var ve eşim çocuğu yalnız bırakamadığı için her zaman kapıya inemiyor. Buna rağmen kargo görevlileri paketi daire kapısına kadar getirmek yerine sürekli ol
Sürat Kargo Trabzon Yomra şubesiyle bugün çok ciddi bir sorun yaşadım. Üç ayrı siparişim vardı, hepsi kedi kumu ve içler...inden biri 20 kg ağırlığında. Binada asansör olmasına rağmen kargolarımı kapıma kadar getirmeyi ısrarla reddettiler. Ben yalnız yaşayan bir kadınım ve bu kadar ağır paketleri yukar
2 Haziran tarihinde Sürat Kargo tarafından kargomu teslim etmek için arandım. Şehir dışında olduğumu, kargonun geri gönd...erilmesi gerektiğini söyledim. Buna rağmen telefonla görüştüğüm görevli çok zarar ettiklerini, teslim kodunu almaları gerektiğini, benim de daha sonra Dadaşkent acente şubesine gid
Yaklaşık 6 aydır Sürat Kargo İzmir Güzelyalı Şubesi’ne gelen hiçbir kargom adresime teslim edilmiyor. Aynı adrese diğer ...tüm kargo firmaları sorunsuz şekilde gelirken, sadece bu şube “adreste bulunamadı” notu düşerek kargolarımı teslim etmiyor ve her gönderide aynı sorunu yaşıyorum. Telefonla aradığ
Sürat Kargo Artvin şubesinde yaşadığım bir problemi paylaşmak istiyorum. 16’sında şubeye ulaştığı görünen elbise kargom ...için tam 12 gün boyunca bekledim ve sürekli kargomu aramak zorunda kaldım. Sonunda kargoyu bulduklarını söylediler ancak başka bir adrese bırakıldığını, üstelik kimin adına ve nere
Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 19 Haziran’dan beri kargomun teslim edilmesini bekl...iyorum. Sistemde gönderim sürekli “dağıtıma çıktı” görünüyor, ancak her seferinde “teslim edilemedi” denilip geri Şemsi Paşa acentesine götürülüyor ve günlerdir hiçbir şekilde karg
18.06.2026 tarihinde Alo Mama üzerinden kuru köpek maması ve konserve köpek maması siparişi verdim. Sipariş numaram 2720...02015920240’tır. Bu siparişim Sürat Kargo aracılığıyla gönderildi ve kargo takip numaram 27200201592040, dağıtım şubesi ise Ankara Keresteciler şubesidir. Bugün kargom elime ulaşt
16.02.2026 tarihinde Sürat Kargo Van Ezberciler Şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen kargom sistemde “teslim edildi” ...olarak görünmesine rağmen bana kesinlikle teslim edilmedi. Aynı gün kargoyu getirmesi gereken personelin işten ayrıldığını öğrendim ve o günden beri hiçbir şekilde net bir çözüm su
Sürat Kargo Aksaray merkez dağıtım bölgesi, Kurtuluş Mahallesi görevlileriyle uzun süredir ciddi bir teslimat sorunu yaş...ıyorum. Alışveriş yaptığım her seferinde gelen kargolarım, benim açık adresim ve evimde olmama rağmen, haberim dahi olmadan evimin sağındaki solundaki farklı dükkanlara bırakılıyor
Sürat Kargo ile 5415********31 takip numaralı gönderim 20.06.2026 tarihinden beri teslimat şubesinde beklemesine rağmen ...tarafıma herhangi bir SMS bilgilendirmesi yapılmadı ve kargo hala teslim edilmedi. Konu ile ilgili şubeyi aradığımda ise çalışan kişi telefon yüzüme kapatarak son derece saygısız
Sürat Kargo Kahramanmaraş Sütçü İmam Şubesi üzerinden 17612035705217 takip numaralı gönderime dair ciddi bir mağduriyet ...yaşıyorum. Kargom şubeye ulaştıktan sonra 19 Haziran’da şubeyi arayıp durumunu sordum, bana kargonun şubede olduğunu söylediler. Ben de özellikle rica ederek pazarcığa getirmelerin
20.06.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken Sürat Kargo gönderim, daha önce defalarca kez yapıldığı gibi beni aramadan ...kapıma bırakılmak yerine, o gün bana ulaşamadıkları gerekçesiyle şubeye geri gönderildi. 22.06.2026 Pazartesi sabah 08.30 civarında kargomun dağıtıma çıktığına dair SMS aldım, kısa
20.06.2026 tarihinde saat 17.20 civarında Sürat Kargo’dan, Bilecik şubesinden gelmesi gereken gönderim için “kargonuz te...slim edildi” şeklinde SMS aldım. Ancak kargo hiçbir şekilde elime ulaşmadı, ne arandım ne de teslimat onay kodu soruldu. Teslim edilmemiş bir kargonun sistemde teslim edilmiş gibi
Mersin Eğriçam Sürat Kargo şubesinden, Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satışla ilgili olarak haksız bir kesinti ...yaşadım. Dolap üzerinden 211 TL’lik bir ürün sattım ve bu tutarın eksiksiz olarak hesabıma yatmasını beklerken hesabıma yalnızca 115 TL geçti, 95 TL kesinti yapıldı. Ürünü salı gü
Sürat Kargo ile yaşadığım son gönderi sürecinde ciddi bir mağduriyet oluştu. 19416312069105 numaralı gönderim için siste...mde 20 Haziran teslim tarihi görünüyordu. Teslimat tarihine güvenerek gün içinde beklemek yerine, ürün dağıtım şubesine geldiği için aynı gün bizzat şubeye gidip kargomu kendim tes
Trendyol üzerinden satın aldığım portmanto, Sürat Kargo ile 19 Haziran tarihinde şubeye ulaştı. Ancak ürün tarafıma tesl...im edilmeden önce yağlı bir şekilde gelmişti ve bu durum beni oldukça rahatsız etti. Buna ek olarak, teslimat için özellikle talep etmeme rağmen kargom dağıtıma çıkarılmadı. İşimi
10599374272 takip numaralı kargom sistemde “dağıtım şubesinde” olarak görünmesine rağmen şubede fiilen bulunamıyor. Şube...ye gidildiğinde ya da bilgi almayı denediğimde kargonun ortada olmadığı söyleniyor, bu da kargomun kaybolduğunu düşündürüyor ve gerçekten şaka gibi bir durum yaşıyorum. Müşteri hi
18.06.2026 tarihinde Sürat Kargo Sakarya Serdivan şubesinden teslim edilmesi gereken bir kargom vardı. Aynı dönemde başk...a şehirde teslim edilecek gönderilerim de olduğundan, şubeden arandığımda telefonu açtığımda bu kargoyu diğer kargom sanarak ona göre yönlendirme yaptım. Beni arayan kurye görüşme
Kocaeli Gebze’de bulunan Sürat Kargo şubesiyle ilgili uzun zamandır ciddi memnuniyetsizlik yaşıyorum. Bu şube ile nerede...yse her gönderimde farklı bir problem çıkıyor; ya adresi bulamıyorlar, ya kargo kayboluyor, ya da paketler hasarlı şekilde teslim ediliyor. Yaşadığım sorunlar artık istisna değil,
Sürat Kargo Sakarya Erenler Şubesi Alpakora markasından aldığım 22515817521559 takip numaralı gönderim, tarafıma hiç ul...aşmadığı halde sistemde "teslim edildi" olarak gösterilmiştir. Sakarya Erenler şubesi kuryesiyle yaptığım telefon görüşmesinde kurye paketi bana teslim etmediğini, yanlış bir yere
Dolap üzerinden yaptığım alışverişe ait sp01583683933 sipariş kodlu ve 10622112124619 takip numaralı kargom Sürat Kargo ...ile gönderildi. 13.06.2026 tarihinde ben evdeydim, ancak eve gelinmemesine rağmen sistemde teslim edildi olarak görünüyor ve bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Durumu fark eder
18.06.2026 tarihinde Sürat Kargo Yahşihan Yenişehir şubesine ait kargom evde olmama rağmen adrese getirilmedi. Kargomun ...durumunu kontrol ettiğimde teslim edildiğini görünce arayıp sorduğumda, kargonun markete bırakıldığını ve evde olmadığımın söylendiğini öğrendim. Oysa gün boyu evdeydim ve ne arand
19.06.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle Demetevler şubesinden Sürat Kargo ile iki parça kıyafet gönderdim. Gönderimin to...plam ağırlığı yaklaşık 500 gram, uzunluğu ise 40 cm civarındaydı ve tek bir poşet içindeydi. Şubedeki görevli koliyi tartmadan sadece ölçüm yaparak sisteme 15 kg olarak girmiş ve b
