to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo’ya ait 10359976680 teslimat numaralı gönderim 5 gündür dağıtıma çıkarılmıyor ve bugün 6. Gün olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargo hareket etmiyor ve süreçle ilgili net hiçbir bilgi alamıyorum.
Dün müşteri hizmetlerini aradığımda, kargoyu çıkarmışızdır bugün dağıtırız şeklinde genel bir cevap verildi. Sistemde herhangi bir hareket görünmediğini söylediğimde ise “sisteme girilmemiştir” denilip üstünkörü, kontrol edilmeden geçiştirilen bir yanıt aldım. Ne kargonun nerede olduğuna dair net bilgi verildi ne de somut bir çözüm üretildi.
Kargomun daha fazla bekletilmeden acilen teslim edilmesini ve bu gecikmenin nedeni hakkında tarafıma açık bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sürat Kargo ile 11411193631332 takip numaralı gönderim tahmini teslim tarihini geçmesine rağmen 7 gündür teslim edilmedi. Kargonun durumu hakkında net ve doğru bir bilgi alamadığım gibi, verilen teslimat sözleri de yerine getirilmedi. Bu süreçte hem Sürat Kargo müşteri hizmetlerini hem de dağıtıma ...
Sürat Kargo İstanbul Beykoz Rüzgarlıbahçe şubesinde yaşadığım teslimat sorunu ve personelin gerçeği yansıtmayan bilgilendirmeleri nedeniyle şikayetçiyim. 4 gündür beklediğim ve hâlâ teslim edilmeyen 16212423654082 takip numaralı kargomla ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. İçinde yaklaşık 3.500 TL de...
Sürat Kargo Bosna Selçuklu şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen ve içinde 3000 TL değerinde ürün bulunan, 20137471901789 takip numaralı kargomla ilgili teslimat sorunu yaşıyorum. 3 Nisan Cuma günü, evde olmama rağmen “aranmadın evde değildiniz” şeklinde bir mesaj aldım ve ardından kargomun bir so...
Sürat Kargo Etlik şubesiyle ilgili yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Bianco Lucci esm triko gönderim olan kargom dün saat 16:09 civarında dağıtıma çıktı bilgisi olarak mesaj geldi. Akşam kontrol ettiğimde ise “yarın tekrar dağıtıma çıkacak” ibaresini gördüm. Bunun üzerine Etlik şube...
Yorumlar